Hallo,

ich habe heute versucht mich in mein onlinebanking-Konto einzuloggen daraufhin bekam ich eine Fehlermeldung mit datum+uhrzeit und dass mein konto gesperrt sei ich solle meinen Berater anrufen.
Hab ich auch getan bin dann weiterverbunden worden und dort ist mir gesagt worden dass sie auf einem nicht sicheren server meine bankdaten gefunden haben und desshalb meinen zugang gesperrt haben ich soll einen hermes Trojaner auf meinem rechner haben das einzige was helfen soll wäre eine formatierung.

diverse anti-virus programme gaben bisher keine ergebnisse ibt es noch eine andere möglichkeit bisher hab ich infizierungen immer anders beseitigen können ohne datenverluste hat jemand eine idee? und weiss jemand zufällig wo dieser trojaner sich gerne hinsetzt dass ich ihn erstmal finden kann?

vielen dank schoneinmal im vorraus

LG



Bl4ck

hi
du hast infizierungen angeblich anders beseitigen können, bei vielen infekten ist das nicht 100 %ig sicher möglich, wie du ja etzt gesehen hast.
deswegen einmal neu aufsetzen und wir sichern den pc dann ab:
der pc muss neu aufgesetzt und dann abgesichert werden
1. Datenrettung:

• deaktiviere Autorun: http://www.trojaner-board.de/83238-a...sschalten.html
• dann sichere Daten auf nen externen datenträger: http://www.trojaner-board.de/82533-d...ted-magic.html
  Bilder, Dokumente, Musik Videos (persönliches) http://www.trojaner-board.de/71715-k...iendungen.html

2. Formatieren, Windows neu instalieren:

• nutzt du eine Windows CD: http://www.trojaner-board.de/51262-a...sicherung.html
• recovery cd oder recovery partition.
• falls dies ein fertig pc ist, nenne hersteller + typ.
• Keine Windows 7 DVD? http://www.trojaner-board.de/100776-...-download.html

3. PC absichern: http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
ich werde außerdem noch weitere punkte dazu posten.
4. alle Passwörter ändern!
5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen.
6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen.