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Log-Analyse und Auswertung: Live Security Platinum eingefangen - wie werde ich den wieder los?

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

 
Alt 26.07.2012, 21:35   #1
gruffelo
 
Live Security Platinum eingefangen - wie werde ich den wieder los? - Standard

Live Security Platinum eingefangen - wie werde ich den wieder los?



Hallo,
so wie es scheint, hat es meine Frau und mich jetzt auch erwischt und wir haben uns ein Ungeziefer eingefangen.
Während der Arbeit am Rechner ist bei meiner Frau ein Programm Live Security Platinum aufgegangen, das im ersten Moment einen seriösen Eindruck machte und vor über 38 Viren und Spyware Programmen auf unseren Rechner warnte. Nachdem das Programm nur zu einer kostenpflichtigen Seite weiterleitete, die wir zwar schließen konnten (denn an dieser Stelle wurden wir misstrauisch) versuchte ich irgendwie etwas über diese Software Live Security Platinum im Internet herauszufinden. So bin hier gelandet, denn das was ich lesen konnte, war wenig aufbauend, weil widersprüchlich und nicht nachvollziehbar (händisch Prozesse beenden und Programme beenden, die nicht zu finden waren bzw. ließ sich der Task-Manager gar nicht starten, oder es wurde Software angeboten – aber die Seiten machten einen ebenfalls unseriösen Eindruck)
Ich bin unter einem anderen Benutzerprofil, das normal startet, auf dem infizierten Rechner zurzeit aktiv und schreibe von dort. Wir haben leider keinen anderen Rechner. Das Profil meiner Frau lässt sich aber gar nicht mehr nutzen, weil der Virus – oder was Live Security Platinum darstellt – alle Arbeiten dort blockiert. Kurz noch zu unserer fachlichen Bildung. Ich würde uns als normale User ohne vertiefte EDV Kenntnisse beschreiben. Geht es zu tief ins Metier, fehlt bei uns irgendwann das Verständnis, aber „normale“ Anwendungen können wir bedienen.
Was kann/muss ich machen um den Rechner zu bereinigen? Im Rechner befinden sich sechs Festplatten – eine mit zwei Partitionen für das Betriebssystem Windows 7 und die Programme, zweimal zwei Raid(1) Platten und eine Solo Back-Up Platte. Insgesamt lagern auf den fünf Daten-Festplatten ungefähr 2 TB Fotos. Unser größter Daten-Schatz, den ich retten möchte.
Mich würde interessieren, ob der Virus nur die Betriebssystem Festplatte befällt oder auch alle unsere Fotos, Word, Excel, pdf-Dateien usw. infizieren kann?
Gibt es irgendeine Chance ohne eine Neuinstallation den Virus VOLL und GANZ zu löschen?
Ich habe mal wie in der Anleitung beschrieben, die beiden Programme Defogger und OTL von Euch über den Rechner laufen lassen und werde nachfolgend die OTL.Txt und Extra.Txt anhängen.
Ich hoffe, Ihr habt noch eine bessere Lösung als Neuinstallation für unser Problem! Im Voraus schon mal herzlichen Dank für Eurer Forum und die Hilfe.

 

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