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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Virus mit dem Titel: "Cyber Crime Investigation Departement"Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
25.07.2012, 23:57 | #1 |
| Virus mit dem Titel: "Cyber Crime Investigation Departement" Hallo Leute, ich habe mir gestern auf meinem Rechner einen Virus eingefangen, der sich wie folgt äußert: sobald der Computer Internetzugang hat, kommt ein Screen auf dem (zusammengefasst) steht, dass mein Rechner von der Polizei gesperrt wurde und ich 100€ zahlen muss. Diesen Screen kann man nicht wegklicken: das einzige was man tun kann, ist den Computer neuzustarten. Ich habe einen OTL Scan und einen GMER Scan auf dem infizierten Rechner durchgeführt. Hier das Ergebnis von OTL.txt. Die Datein Extras.txt und Gmer.txt sind im Anhang zu finden. Ich bin dankbar für jede Hilfe. LG Cettt OTL logfile created on: 7/26/2012 1:00:25 AM - Run OTLPE by OldTimer - Version 3.1.48.0 Folder = X:\Programs\OTLPE Microsoft Windows XP Service Pack 3 (Version = 5.1.2600) - Type = SYSTEM Internet Explorer (Version = 8.0.6001.18702) Locale: 00000C07 | Country: Österreich | Language: DEA | Date Format: dd.MM.yyyy 1,023.00 Mb Total Physical Memory | 760.00 Mb Available Physical Memory | 74.00% Memory free 907.00 Mb Paging File | 813.00 Mb Available in Paging File | 90.00% Paging File free Paging file location(s): H:\pagefile.sys 1536 3072 [binary data] %SystemDrive% = C: | %SystemRoot% = C:\WINDOWS | %ProgramFiles% = C:\Programme Drive C: | 7.81 Gb Total Space | 1.47 Gb Free Space | 18.80% Space Free | Partition Type: NTFS Drive D: | 596.17 Gb Total Space | 24.76 Gb Free Space | 4.15% Space Free | Partition Type: NTFS Drive E: | 24.41 Gb Total Space | 16.16 Gb Free Space | 66.18% Space Free | Partition Type: NTFS Drive F: | 79.55 Gb Total Space | 46.22 Gb Free Space | 58.11% Space Free | Partition Type: NTFS Drive X: | 1.96 Gb Total Space | 1.53 Gb Free Space | 78.00% Space Free | Partition Type: FAT Computer Name: REATOGO | User Name: SYSTEM Boot Mode: Normal | Scan Mode: All users Company Name Whitelist: Off | Skip Microsoft Files: Off | No Company Name Whitelist: Off | File Age = 30 Days Using ControlSet: ControlSet001 ========== Win32 Services (SafeList) ========== SRV - File not found [Auto] -- -- (tvnserver) SRV - File not found [Auto] -- -- (SkypeUpdate) SRV - File not found [Auto] -- -- (JavaQuickStarterService) SRV - [2012/07/22 18:06:30 | 000,113,120 | ---- | M] (Mozilla Foundation) [On_Demand] -- C:\Programme\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe -- (MozillaMaintenance) SRV - [2012/07/13 02:34:02 | 000,250,056 | ---- | M] (Adobe Systems Incorporated) [On_Demand] -- C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe -- (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) SRV - [2012/07/05 12:41:46 | 003,048,136 | ---- | M] (Skype Technologies S.A.) 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File not found IE - HKU\Cetnick_ON_C\..\URLSearchHook: {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - Reg Error: Key error. File not found IE - HKU\Cetnick_ON_C\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings: "ProxyEnable" = 0 ========== FireFox ========== FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@adobe.com/FlashPlayer: C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\NPSWF32_11_3_300_265.dll () FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@divx.com/DivX Browser Plugin,version=1.0.0: File not found FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@divx.com/DivX Player Plugin,version=1.0.0: FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@java.com/JavaPlugin: File not found FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@microsoft.com/WPF,version=3.5: C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v3.5\Windows Presentation Foundation\NPWPF.dll (Microsoft Corporation) FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@real.com/nppl3260;version=6.0.11.2321: C:\Programme\Real Alternative\Browser\Plugins\nppl3260.dll (RealNetworks, Inc.) 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O2 - BHO: (Java(tm) Plug-In SSV Helper) - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - File not found O2 - BHO: (Skype Browser Helper) - {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} - File not found O2 - BHO: (Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper) - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - File not found O2 - BHO: (JQSIEStartDetectorImpl Class) - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - File not found O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - {2E924F4F-67F0-4BD8-9560-49F468E843D2} - No CLSID value found. O3 - HKU\Cetnick_ON_C\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {2E924F4F-67F0-4BD8-9560-49F468E843D2} - No CLSID value found. O3 - HKU\Cetnick_ON_C\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {855F3B16-6D32-4FE6-8A56-BBB695989046} - No CLSID value found. O3 - HKU\Cetnick_ON_C\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {BC4FFE41-DE9F-46FA-B455-AAD49B9F9938} - No CLSID value found. O4 - HKLM..\Run: [Adobe ARM] C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe (Adobe Systems Incorporated) O4 - HKLM..\Run: [IntelliType] C:\Programme\Microsoft Hardware\Keyboard\type32.exe (Microsoft Corporation) O4 - HKLM..\Run: [Logitech Hardware Abstraction Layer] C:\WINDOWS\KHALMNPR.Exe (Logitech Inc.) 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========== < End of report > |
26.07.2012, 15:47 | #2 |
/// Helfer-Team | Virus mit dem Titel: "Cyber Crime Investigation Departement"Fixen mit OTL Lade (falls noch nicht vorhanden) OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop (nicht woanders hin).
Code:
ATTFilter :Processes killallprocesses :OTL SRV - File not found [Auto] -- -- (tvnserver) SRV - File not found [Auto] -- -- (SkypeUpdate) SRV - File not found [Auto] -- -- (JavaQuickStarterService) DRV - File not found [Kernel | On_Demand] -- -- (WDICA) DRV - File not found [Kernel | On_Demand] -- -- (PDRFRAME) DRV - File not found [Kernel | On_Demand] -- -- (PDRELI) DRV - File not found [Kernel | On_Demand] -- -- (PDFRAME) DRV - File not found [Kernel | On_Demand] -- -- (PDCOMP) DRV - File not found [Kernel | System] -- -- (PCIDump) DRV - File not found [Kernel | On_Demand] -- -- (pccsmcfd) DRV - File not found [Kernel | System] -- -- (lbrtfdc) DRV - File not found [Kernel | System] -- -- (i2omgmt) DRV - File not found [Kernel | System] -- -- (Changer) DRV - [2004/04/26 01:10:00 | 000,038,081 | ---- | M] (Logitech, Inc.) [Kernel | On_Demand] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\LHidUsbK.sys -- (LHidUsbK) DRV - [2004/04/26 01:09:52 | 000,054,657 | ---- | M] (Logitech, Inc.) [Kernel | On_Demand] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\L8042mou.Sys -- (L8042mou) DRV - [2004/04/26 01:09:42 | 000,071,405 | ---- | M] (Logitech, Inc.) [Kernel | On_Demand] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\LMouKE.Sys -- (LMouKE) DRV - [2004/04/26 01:09:24 | 000,024,605 | ---- | M] (Logitech, Inc.) [Kernel | On_Demand] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\LHidKE.Sys -- (LHidKe) IE - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = IE - HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings: "ProxyEnable" = 0 IE - HKU\Cetnick_ON_C\..\URLSearchHook: - Reg Error: Key error. File not found IE - HKU\Cetnick_ON_C\..\URLSearchHook: {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - Reg Error: Key error. File not found IE - HKU\Cetnick_ON_C\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings: "ProxyEnable" = 0 FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@divx.com/DivX Browser Plugin,version=1.0.0: File not found FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@java.com/JavaPlugin: File not found FF - HKCU\Software\MozillaPlugins\@adobe.com/FlashPlayer: File not found File not found (No name found) -- File not found (No name found) -- E:\PROGRAMME\JAVA\LIB\DEPLOY\JQS\FF O2 - BHO: (no name) - {346FDE31-DFF9-418A-90C8-BA31DC9FF2EF} - No CLSID value found. 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O4 - HKLM..\Run: [POINTER] File not found O4 - HKU\.DEFAULT..\Run: [Nokia.PCSync] File not found O4 - HKU\Cetnick_ON_C..\Run: [Skype] File not found O4 - Startup: C:\Dokumente und Einstellungen\Cetnick\Startmenü\Programme\Autostart\ctfmon.lnk = X:\minint\SYSTEM32\RUNDLL32.EXE (Microsoft Corporation) O4 - Startup: C:\Dokumente und Einstellungen\Cetnick\Startmenü\Programme\Autostart\PowerReg Scheduler.exe () O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: HonorAutoRunSetting = 1 O7 - HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoDriveTypeAutoRun = 145 O7 - HKU\Cetnick_ON_C\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoDriveTypeAutoRun = 0 O7 - HKU\LocalService_ON_C\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoDriveTypeAutoRun = 145 O7 - HKU\NetworkService_ON_C\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoDriveTypeAutoRun = 145 O7 - HKU\UpdatusUser_ON_C\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoDriveTypeAutoRun = 145 O9 - Extra Button: Download videos by Ant.com - {70AF6C9F-0818-4cf7-924A-BBDBB24211D3} - Reg Error: Key error. 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O18 - Protocol\Handler\skype-ie-addon-data {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - File not found O20 - HKLM Winlogon: GinaDLL - (RtlGina2.dll) - C:\WINDOWS\System32\RtlGina2.dll () O32 - HKLM CDRom: AutoRun - 1 O32 - AutoRun File - [2007/03/12 17:19:52 | 000,000,000 | ---- | M] () - C:\AUTOEXEC.BAT -- [ NTFS ] O32 - AutoRun File - [2006/03/24 13:06:42 | 000,000,053 | ---- | M] () - X:\AUTORUN.INF -- [ FAT ] O33 - MountPoints2\{f3e1a580-4600-11df-af10-00184dcce78d}\Shell - "" = AutoRun O33 - MountPoints2\{f3e1a580-4600-11df-af10-00184dcce78d}\Shell\AutoRun - "" = Auto&Play O33 - MountPoints2\{f3e1a580-4600-11df-af10-00184dcce78d}\Shell\AutoRun\command - "" = C:\WINDOWS\system32\RunDLL32.EXE Shell32.DLL,ShellExec_RunDLL autorun.html O34 - HKLM BootExecute: (autocheck autochk *) - File not found [2011/12/24 17:20:59 | 000,003,915 | ---- | M] () -- C:\Dokumente und Einstellungen\Cetnick\Anwendungsdaten\Mozilla\Firefox\Profiles\a7jv1izp.default\searchplugins\sweeti m.xml [2012/07/25 17:39:41 | 000,000,236 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\tasks\OGALogon.job [2012/07/25 17:39:40 | 000,000,496 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\tasks\1-Klick-Wartung.job [2012/07/25 17:29:00 | 000,000,884 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\tasks\Adobe Flash Player Updater.job [2012/07/25 04:56:10 | 004,503,728 | ---- | M] () -- C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\z7_0ytr.pad [2012/07/24 17:35:06 | 000,001,612 | ---- | M] () -- C:\Dokumente und Einstellungen\Cetnick\Startmenü\Programme\Autostart\ctfmon.lnk :Files ipconfig /flushdns /c :Commands [purity] [emptytemp] [emptyflash] [resethosts] [emptyjava]
Hinweis für Mitleser: Obiges OTL-Script ist ausschließlich für diesen User in dieser Situtation erstellt worden. Auf keinen Fall auf anderen Rechnern anwenden, das kann andere Systeme nachhaltig schädigen!
__________________ |
26.07.2012, 21:53 | #3 |
| Virus mit dem Titel: "Cyber Crime Investigation Departement" Danke für die Antwort.
__________________Die ersten Schritte habe ich genau so gemacht. Nachdem ich den Fix Button angeklickt habe, ist nach wenigen Minuten ein Fehler aufgetreten und ich wurde gefragt ob ich neu starten möchte. Das habe ich getan und jetzt kann ich den Comuter nicht mehr starten. Wenn ich ihn hochfahre kommt folgende Meldung: "Die DLL für die Anmeldungsbenutzeroberfläche () wurde nicht geladen. Wenden Sie sich an den Systemadministrator um die DLL zu ersetzen, oder stellen Sie die ursprüngliche DLL wieder her." Unter diesem Text ist noch ein Button fürs Neu starten. Auf den Rechner kann ich nicht zugreifen. Was soll ich nun tun? |
26.07.2012, 21:58 | #4 |
/// Helfer-Team | Virus mit dem Titel: "Cyber Crime Investigation Departement" Funktioniert der abgesicherte Modus? |
26.07.2012, 22:06 | #5 |
| Virus mit dem Titel: "Cyber Crime Investigation Departement" Der abgesicherte Modus funktioniert. |
26.07.2012, 22:07 | #6 |
/// Helfer-Team | Virus mit dem Titel: "Cyber Crime Investigation Departement" Malware mit Combofix beseitigen Lade Combofix von einem der folgenden Download-Spiegel herunter: BleepingComputer.com - ForoSpyware.com und speichere das Programm auf den Desktop, nicht woanders hin, das ist wichtig! Beachte die ausführliche Original-Anleitung. Zurzeit ist Combofix auf folgenden Windows-Versionen lauffähig:
Vorbereitung und wichtige Hinweise
Combofix nicht auf eigene Faust einsetzen. Wenn keine entsprechende Infektion vorliegt, kann das den Rechner lahmlegen und/oder nachhaltig schädigen!
__________________ --> Virus mit dem Titel: "Cyber Crime Investigation Departement" |
26.07.2012, 22:35 | #7 |
| Virus mit dem Titel: "Cyber Crime Investigation Departement" Hallo, also zwei Fragen hätte ich vor dem Start von ComboFix: Erstens: muss ich meine Windows-Firewall im abgesicherten Modus abschalten? Wenn ich über Einstellungen->Systemsteuerung darauf clicke, kommt die Meldung:"Die Windows Firewalleinstellungen können nicht angezeigt werden. da der zugehörige Dienst nicht ausführbar ist...." Zweitens: wenn ich bei ComboFix.exe auf "Ausführen als..." klicke, und dort dann Administrator wähle, kommt die Meldung "Der Dienst kann nicht im abgesicherten Modus gestarter werden." LG Cettt |
26.07.2012, 22:39 | #8 |
/// Helfer-Team | Virus mit dem Titel: "Cyber Crime Investigation Departement" Starte den Rechner normal neu und schaue ob du in den Taskmanager kommst. [STRG]+[SHIFT]+[ESC] |
26.07.2012, 22:41 | #9 |
| Virus mit dem Titel: "Cyber Crime Investigation Departement" Habe den Rechner neu im abgesicherten Modus gestartet und bin im Task Manager. |
26.07.2012, 22:46 | #10 |
/// Helfer-Team | Virus mit dem Titel: "Cyber Crime Investigation Departement" Starte den Rechner normal neu und schaue ob du in den Taskmanager kommst. [STRG]+[SHIFT]+[ESC] |
26.07.2012, 22:51 | #11 |
| Virus mit dem Titel: "Cyber Crime Investigation Departement" Sorry, mein Fehler. Beim normalen Start komme ich nicht in Task Manager: es kommt das oben beschriebene Problem. |
26.07.2012, 22:52 | #12 |
/// Helfer-Team | Virus mit dem Titel: "Cyber Crime Investigation Departement" Steht da wie die DLL heisst? |
26.07.2012, 22:53 | #13 |
| Virus mit dem Titel: "Cyber Crime Investigation Departement" nein, nur der oben angeführte Text |
26.07.2012, 22:56 | #14 |
/// Helfer-Team | Virus mit dem Titel: "Cyber Crime Investigation Departement" Ok, dann versuchen wir folgendes: schau im Ordner C:\_OTL\MovedFiles\ dort ist unter Windows\System32 eine Datei namens RtlGina2.dll kopiere diese Datei nach: C:\WINDOWS\System32\ und boote neu. |
26.07.2012, 23:06 | #15 |
| Virus mit dem Titel: "Cyber Crime Investigation Departement" Also ich habe im abgesicherten Modus die Datei RtlGina2.dll gefunden und in den angeführten Ordner kopiert. Danach habe ich versucht normal zu starten und es kam das selbe Problem in unveränderter Form. |
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