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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: TR/Rogue.kdv.670259 bzw. BAcroIEHelpe.dllWindows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
13.07.2012, 11:55 | #1 |
| TR/Rogue.kdv.670259 bzw. BAcroIEHelpe.dll Hallo seit einigen Tage bekomme ich immer häufiger Virenmeldungen von Avira Internet Security 2012. Ich habe immer sofort auf entfernen geklickt. Heute war es: TR/Rogue.kdv.670259 Angefangen hat es mit 2x: In der Datei 'C:\Users\***\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Low\Content.IE5\P19A25FS\logon[1].htm' wurde ein Virus oder unerwünschtes Programm 'JS/Dldr.Expack.AM.8' [virus] gefunden. Ausgeführte Aktion: Zugriff verweigern dann folgten 2 Musikdatein und Java: Die Datei 'C:\MUSIK\MGMT\Oracular Spectacular\02 - The Youth.mp3' enthielt einen Virus oder unerwünschtes Programm 'EXP/Wimad.E' [exploit]. Durchgeführte Aktion(en): Die Datei wurde ins Quarantäneverzeichnis unter dem Namen '1dbfcd48.qua' verschoben! Die Datei 'C:\Users\***\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment\cache\6.0\31\291305f-5a727095' enthielt einen Virus oder unerwünschtes Programm 'JAVA/Dldr.Lamar.CE' [virus]. Durchgeführte Aktion(en): Die Datei wurde ins Quarantäneverzeichnis unter dem Namen '5746b809.qua' verschoben! Die Datei 'C:\MUSIK\Shwayze\11 - Lazy Susan.mp3' enthielt einen Virus oder unerwünschtes Programm 'EXP/Wimad.E' [exploit]. Durchgeführte Aktion(en): Die Datei wurde ins Quarantäneverzeichnis unter dem Namen '4fe097a7.qua' verschoben! Einen Tag später: In der Datei 'C:\Users\***\AppData\Roaming\BAcroIEHelpe.dll' wurde ein Virus oder unerwünschtes Programm 'RKIT/Agent.denn' [trojan] gefunden. Ausgeführte Aktion: Zugriff verweigern -> Die Datei 'C:\Users\***\AppData\Roaming\BAcroIEHelpe.dll' enthielt einen Virus oder unerwünschtes Programm 'RKIT/Agent.denn' [trojan]. Durchgeführte Aktion(en): Beim Versuch eine Sicherungskopie der Datei anzulegen ist ein Fehler aufgetreten und die Datei wurde nicht gelöscht. Fehlernummer: 26004. Die Quelldatei konnte nicht gefunden werden. Es wird versucht die Aktion mit Hilfe der ARK Library durchzuführen. Eine Instanz der ARK Library läuft bereits. -> Die Datei 'C:\Users\***\AppData\Roaming\BAcroIEHelpe.dll' enthielt einen Virus oder unerwünschtes Programm 'RKIT/Agent.denn' [trojan]. Durchgeführte Aktion(en): Die Datei wurde ins Quarantäneverzeichnis unter dem Namen '555dd577.qua' verschoben! In der Datei 'C:\Users\***\AppData\Roaming\AcroIEHelpe.dll' wurde ein Virus oder unerwünschtes Programm 'TR/Spy.Farko.mg' [trojan] gefunden. Ausgeführte Aktion: Zugriff verweigern Noch einen Tag später: In der Datei 'C:\Users\***\AppData\Roaming\BAcroIEHelpe162.dll' wurde ein Virus oder unerwünschtes Programm 'RKIT/Agent.denw' [trojan] gefunden. Ausgeführte Aktion: Zugriff verweigern Die Datei 'C:\Users\***\AppData\Roaming\BAcroIEHelpe162.dll' enthielt einen Virus oder unerwünschtes Programm 'RKIT/Agent.denw' [trojan]. Durchgeführte Aktion(en): Beim Versuch eine Sicherungskopie der Datei anzulegen ist ein Fehler aufgetreten und die Datei wurde nicht gelöscht. Fehlernummer: 26003. Die Datei konnte nicht gelöscht werden! Es wird versucht die Aktion mit Hilfe der ARK Library durchzuführen. Eine Instanz der ARK Library läuft bereits. Und heute 4 Tage später nachdem ich Java deinstalliert habe und einige Systemscans mit Avira gemacht hatte wieder eine Meldung: In der Datei 'C:\Users\***\AppData\Roaming\13001.022\components\AcroFF022.dll' wurde ein Virus oder unerwünschtes Programm 'TR/Rogue.kdv.670259' [trojan] gefunden. Ausgeführte Aktion: Zugriff verweigern Im Anhang die Logs (das mit dem 7-Zip hat bei mir nicht so ganz funktioniert - ich hoffe ihr könnt es so trotzdem öffnen?) |
13.07.2012, 17:29 | #2 |
/// Malware-holic | TR/Rogue.kdv.670259 bzw. BAcroIEHelpe.dll hi
__________________dieses script sowie evtl. folgende scripts sind nur für den jeweiligen user. wenn ihr probleme habt, eröffnet eigene topics und wartet auf, für euch angepasste scripts. • Starte bitte die OTL.exe • Kopiere nun das Folgende in die Textbox. Code:
ATTFilter :OTL O4 - HKCU..\Run: [Userinit] C:\Users\Lea\AppData\Roaming\appconf32.exe () [2012/07/12 21:03:39 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Lea\AppData\Roaming\13001.023 [2012/07/11 18:44:49 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Lea\AppData\Roaming\13001.022 [2012/07/10 16:32:59 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Lea\AppData\Roaming\13001.021 [2012/07/09 18:53:28 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Lea\AppData\Roaming\13001.020 [2012/07/08 14:56:37 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Lea\AppData\Roaming\13001.019 [2012/07/07 11:12:51 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Lea\AppData\Roaming\UAs [2012/07/07 11:12:09 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Lea\AppData\Roaming\13001.017 [2012/07/07 11:11:47 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Lea\AppData\Roaming\xmldm [2012/07/07 11:11:43 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Lea\AppData\Roaming\kock [2012/07/12 20:07:18 | 000,177,856 | ---- | M] () -- C:\Users\Lea\AppData\Roaming\AcroIEHelpe167.dll [2012/07/12 20:07:18 | 000,006,400 | ---- | M] () -- C:\Users\Lea\AppData\Roaming\BAcroIEHelpe167.dll [2012/07/11 18:45:05 | 000,006,400 | ---- | M] () -- C:\Users\Lea\AppData\Roaming\BAcroIEHelpe165.dll :Files C:\Users\Lea\AppData\Roaming\appconf32.exe :Commands [purity] [EMPTYFLASH] [emptytemp] [Reboot] • Schliesse bitte nun alle Programme. • Klicke nun bitte auf den Fix Button. • OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen. • Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument, dessen inhalt in deiner nächsten antwort hier reinkopieren. starte in den normalen modus. falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden Hinweis: Die Datei bitte wie in der Anleitung zum UpChannel angegeben auch da hochladen. Bitte NICHT die ZIP-Datei hier als Anhang in den Thread posten! Drücke bitte die + E Taste.
__________________ |
14.07.2012, 12:30 | #3 |
| TR/Rogue.kdv.670259 bzw. BAcroIEHelpe.dll All processes killed
__________________========== OTL ========== Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Userinit deleted successfully. C:\Users\Lea\AppData\Roaming\appconf32.exe moved successfully. C:\Users\Lea\AppData\Roaming\13001.023\components folder moved successfully. C:\Users\Lea\AppData\Roaming\13001.023 folder moved successfully. C:\Users\Lea\AppData\Roaming\13001.022\components folder moved successfully. C:\Users\Lea\AppData\Roaming\13001.022 folder moved successfully. C:\Users\Lea\AppData\Roaming\13001.021\components folder moved successfully. C:\Users\Lea\AppData\Roaming\13001.021 folder moved successfully. C:\Users\Lea\AppData\Roaming\13001.020\components folder moved successfully. C:\Users\Lea\AppData\Roaming\13001.020 folder moved successfully. C:\Users\Lea\AppData\Roaming\13001.019\components folder moved successfully. C:\Users\Lea\AppData\Roaming\13001.019 folder moved successfully. C:\Users\Lea\AppData\Roaming\UAs folder moved successfully. C:\Users\Lea\AppData\Roaming\13001.017\components folder moved successfully. C:\Users\Lea\AppData\Roaming\13001.017 folder moved successfully. C:\Users\Lea\AppData\Roaming\xmldm folder moved successfully. C:\Users\Lea\AppData\Roaming\kock folder moved successfully. C:\Users\Lea\AppData\Roaming\AcroIEHelpe167.dll moved successfully. File C:\Users\Lea\AppData\Roaming\BAcroIEHelpe167.dll not found. File C:\Users\Lea\AppData\Roaming\BAcroIEHelpe165.dll not found. ========== COMMANDS ========== [EMPTYFLASH] User: All Users User: Default ->Flash cache emptied: 56502 bytes User: Default User ->Flash cache emptied: 0 bytes User: Lea ->Flash cache emptied: 57550 bytes User: Public User: UpdatusUser ->Flash cache emptied: 56502 bytes Total Flash Files Cleaned = 0.00 mb [EMPTYTEMP] User: All Users User: Default ->Temp folder emptied: 0 bytes ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes ->Flash cache emptied: 0 bytes User: Default User ->Temp folder emptied: 0 bytes ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes ->Flash cache emptied: 0 bytes User: Lea ->Temp folder emptied: 375225534 bytes ->Temporary Internet Files folder emptied: 55038137 bytes ->Java cache emptied: 35160 bytes ->FireFox cache emptied: 50127768 bytes ->Flash cache emptied: 0 bytes User: Public User: UpdatusUser ->Temp folder emptied: 0 bytes ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes ->Flash cache emptied: 0 bytes %systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes %systemroot% .tmp files removed: 0 bytes %systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes %systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 0 bytes %systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes Windows Temp folder emptied: 360650798 bytes %systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 50434 bytes %systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment folder emptied: 749 bytes RecycleBin emptied: 51867445 bytes Total Files Cleaned = 852.00 mb OTL by OldTimer - Version 3.2.54.0 log created on 07142012_131826 Files\Folders moved on Reboot... C:\Users\Lea\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt moved successfully. PendingFileRenameOperations files... File C:\Users\Lea\AppData\Local\Temp\FXSAPIDebugLogFile.txt not found! Registry entries deleted on Reboot... Der Upload hat problemlos funktioniert. Danke schon mal! (Habe nur die Zip-Datei hochgeladen reicht dies?) |
14.07.2012, 12:50 | #4 |
/// Malware-holic | TR/Rogue.kdv.670259 bzw. BAcroIEHelpe.dll danke nutzt du den pc für onlinebanking, zum einkaufen, für sonstige zahlungsabwicklungen, oder ähnlich wichtiges, wie berufliches?
__________________ -Verdächtige mails bitte an uns zur Analyse weiterleiten: markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Anleitung: http://markusg.trojaner-board.de Mails bitte vorerst nach obiger Anleitung an markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Wenn Ihr uns unterstützen möchtet |
14.07.2012, 13:25 | #5 |
| TR/Rogue.kdv.670259 bzw. BAcroIEHelpe.dll Ja, Onlinebanking,Amazon.... |
15.07.2012, 19:10 | #6 |
/// Malware-holic | TR/Rogue.kdv.670259 bzw. BAcroIEHelpe.dll bitte onlinebanking wegen trojan.banker sperren lassen. der pc muss neu aufgesetzt und dann abgesichert werden 1. Datenrettung:
ich werde außerdem noch weitere punkte dazu posten. 4. alle Passwörter ändern! 5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen. 6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen.
__________________ --> TR/Rogue.kdv.670259 bzw. BAcroIEHelpe.dll |
18.07.2012, 19:20 | #7 |
| TR/Rogue.kdv.670259 bzw. BAcroIEHelpe.dll Der PC ist neu aufgesetzt,die Daten wurden mit Panda USB Vaccine geprüft und als sauber befunden -> zurück gespielt und das Online-Banking gesperrt, etc. Das einzige was nicht geklappt hatte, war die Daten mit Parted Magic auf eine externe Festplatte zu ziehen. Habe diese dann einfach so auf die externe Festplatte gezogen. |
19.07.2012, 16:21 | #8 |
/// Malware-holic | TR/Rogue.kdv.670259 bzw. BAcroIEHelpe.dll ok pc absichern, noch einige hinweise als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen. diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas. http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html testversion: Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren. vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen. kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen. http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise. bitte dein bisheriges av deinstalieren die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch! http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7 Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren. Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst. Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist: - Updates automatisch Instalieren, - Täglich - Uhrzeit wählen - Bitte den gesammten rest anhaken, außer: - detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist. Klicke jetzt die Schaltfläche "OK" Klicke jetzt "nach Updates suchen". Bitte instaliere zunächst wichtige Updates. Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren. Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates. Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist. aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen. als browser rate ich dir zu chrome: Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe anleitung lesen bitte falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung Sandboxie Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen: Sandbox Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen. Download Link: Sandboxie Download - Sandboxie 3.72 anleitung: http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten: Sandbox Einstellungen | bitte folgende zusatz konfiguration machen: sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen. dort klicke auf sandbox einstellungen. beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe: chrome.exe dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome. dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben. Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen. Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate. Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten. Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten. Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar. Weiter mit: Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen alles komplett durcharbeiten anmerkung zu file hippo. in den settings zusätzlich auswählen: hide beta updates. Run updateChecker when Windows starts Backup Programm: in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an: http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar. Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist. Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar: Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox. wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst. wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser
__________________ -Verdächtige mails bitte an uns zur Analyse weiterleiten: markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Anleitung: http://markusg.trojaner-board.de Mails bitte vorerst nach obiger Anleitung an markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Wenn Ihr uns unterstützen möchtet |
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