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Log-Analyse und Auswertung: Verschlüsselungstrojaner, abgesicherter Modus nicht möglich

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

 
Alt 12.07.2012, 19:22   #1
bemi11
 
Verschlüsselungstrojaner, abgesicherter Modus nicht möglich - Standard

Verschlüsselungstrojaner, abgesicherter Modus nicht möglich



Hallo Experten,

mein PC ist mit einem Windows-Verschlüsselungs Trojaner infiziert.
Betriebssystem Windows 7 64 Bit.
Ich habe leider den Anhang einer Mail geöffnet und dadurch den Trojaner eingefangen.
Jetzt soll ich ein Sicherheitsupdate per Ukash Bezahlmethode kaufen.
Habe mich ein wenig im Forum eingelesen, habe aber leider Probleme in den abgesicherten Modus zu kommen.
Auf dem PC sind 2 Benutzerkonten eingerichtet. Ein Administrator Konto auf dem das Trojaner Fenster kommt und nichts mehr möglich ist und ein normales Benutzer Konto auf dem die notwendigen Säuberungsprogramme Adminrechte erfordern und somit hier auch nichts möglich ist.
Nach Neustart des PC ist über F8 kein abgesicherter Modus wählbar.
Was kann ich machen um den Trojaner zu entfernen und die verschlüsselten Dateien alle zu entschlüsseln.
Über eine Schritt für Schritt Anleitung bzw. Unterstützung würde ich mich sehr freuen.

Bin am Verzweifeln und benötige Eure fachkundige Unterstützung.
Als Anhang sende ich mal die notwendigen Logs.

Über schnelle Hilfe würde ich mich sehr freuen.

Mit freundlichen Grüssen
Bemi

 

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