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Log-Analyse und Auswertung: BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bitWindows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
08.07.2012, 12:59 | #1 |
| BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit Hallo, jetzt hat es auch mich erwischt... Der neuere BKA-Trojaner mit Webcam und Zahlungsaufforderung von 100 Euro. Ich habe bisher folgendes getan: 1. PC im abgesicherten Modus gestartet und vielleicht etwas übereilt CCleaner einmal durchlaufen lassen 2. WLAN-Verbindung gekappt. Mit LAN-Kabel lief auch der normale Modus wieder, danach funkionierte auch über WLAN alles normal 3. Malwarebytes Anti-Malware runtergeladen und durchgeführt. Funde sind in Quarantäne, ich habe sie aber noch nicht gelöscht. 4. defogger wie beschrieben ausgeführt. 5. OTL wie beschrieben ausgeführt. Ich hänge die Logfiles an. Dass Dateien verschlüsselt wurden, habe ich bisher noch nicht bemerkt - das sollte ich doch daran erkennen, dass ich sie nicht mehr öffnen kann, oder? Das ist mir bisher noch nicht aufgefallen. Vielen Dank schon mal für eure Hilfe! Viele Grüße, Klara |
09.07.2012, 17:18 | #2 |
/// Malware-holic | BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit hi
__________________öffne malwarebytes, berichte, poste alle logs.
__________________ |
09.07.2012, 17:28 | #3 | |
| BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit Hallo Markus,
__________________hier der Bericht: Zitat:
Klara |
09.07.2012, 17:42 | #4 |
/// Malware-holic | BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit hi dieses script sowie evtl. folgende scripts sind nur für den jeweiligen user. wenn ihr probleme habt, eröffnet eigene topics und wartet auf, für euch angepasste scripts. • Starte bitte die OTL.exe • Kopiere nun das Folgende in die Textbox. Code:
ATTFilter :OTL [2012.07.07 16:48:23 | 000,001,893 | ---- | M] () -- C:\Users\Katharina\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\ctfmon.lnk :Files :Commands [purity] [EMPTYFLASH] [emptytemp] [Reboot] • Schliesse bitte nun alle Programme. • Klicke nun bitte auf den Fix Button. • OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen. • Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument, dessen inhalt in deiner nächsten antwort hier reinkopieren. starte in den normalen modus. falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden
__________________ -Verdächtige mails bitte an uns zur Analyse weiterleiten: markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Anleitung: http://markusg.trojaner-board.de Mails bitte vorerst nach obiger Anleitung an markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Wenn Ihr uns unterstützen möchtet |
09.07.2012, 17:57 | #5 | |
| BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit hi, habe ich getan. hier der text aus der textdatei: Zitat:
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09.07.2012, 19:59 | #6 | |
/// Malware-holic | BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit hi Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!Downloade dir bitte Combofix von einem dieser Downloadspiegel Link 1 Link 2 WICHTIG - Speichere Combofix auf deinem Desktop
Wenn Combofix fertig ist, wird es eine Logfile erstellen. Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort. Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten Zitat:
__________________ --> BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit |
09.07.2012, 22:24 | #7 |
| BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit Hallo Markus, combofix.txt ist angehängt! Gruß Karla |
11.07.2012, 01:50 | #8 |
/// Malware-holic | BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit lade den CCleaner standard: CCleaner Download - CCleaner 3.20.1750 falls der CCleaner bereits instaliert, überspringen. instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen. hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig. hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig. hinter, dir unbekannte, unbekannt. liste posten.
__________________ -Verdächtige mails bitte an uns zur Analyse weiterleiten: markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Anleitung: http://markusg.trojaner-board.de Mails bitte vorerst nach obiger Anleitung an markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Wenn Ihr uns unterstützen möchtet |
11.07.2012, 15:46 | #9 | |
| BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit Hi Markus, ok hier kommt die Liste. Tatsächlich sehr viel dabei, was ich nicht so richtig zuordnen kann, sorry... Zitat:
Klara |
11.07.2012, 15:58 | #10 |
/// Malware-holic | BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit deinstaliere: Adobe Flash Player alle Adobe - Adobe Flash Player installieren neueste version laden adobe reader: http://filepony.de/download-adobe_reader/ haken bei mcafee security scan raus nehmen bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren: adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen. allgemein: nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken. internet: hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc. es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht. bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen bei updater, automatisch instalieren wählen. übernehmen /ok deinstaliere: Amazonia Audacity Dairy Dash DivX Dream Day Farm Frenzy First Class GMX Governor Granny Heroes iExplorer InterVideo IZArc LAME Langenscheidts Merriam MixMeister Orbit TIPP10 Windows Live : alle, die, die du nicht nutzt. öffne ccleaner, analysieren starten öffne otl, cleanup pc startet neu, testen wie das system läuft
__________________ -Verdächtige mails bitte an uns zur Analyse weiterleiten: markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Anleitung: http://markusg.trojaner-board.de Mails bitte vorerst nach obiger Anleitung an markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Wenn Ihr uns unterstützen möchtet |
11.07.2012, 18:06 | #11 |
| BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit Das war wohl die schnellste Antwort, die ich je bekommen habe - vielen Dank schonmal für deine Hilfe! Ich habe alle Schritte befolgt, mit einer Ausnahme: DivX-Setup lässt sich nicht deinstallieren. Wenn ich da auf Deinstallieren klicke, passiert einfach gar nichts... Und beim ersten Neustart kam beim Herunterfahren diese Meldung: Ihre Version von Macromedia Flash ActiveX Control ist mit dieser Version von Windows nicht kompatibel. Ich habe den PC danach noch einige Male neu gestartet, die Meldung ist aber nicht wieder aufgetaucht. Ansonsten scheint alles super zu laufen. Viele Grüße, Klara |
11.07.2012, 18:29 | #12 |
/// Malware-holic | BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit dann sichern wir mal den pc ab: als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen. diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas. http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html testversion: Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren. vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen. kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen. http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise. bitte dein bisheriges av deinstalieren die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch! http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7 Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren. Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst. Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist: - Updates automatisch Instalieren, - Täglich - Uhrzeit wählen - Bitte den gesammten rest anhaken, außer: - detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist. Klicke jetzt die Schaltfläche "OK" Klicke jetzt "nach Updates suchen". Bitte instaliere zunächst wichtige Updates. Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren. Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates. Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist. aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen. als browser rate ich dir zu chrome: Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe anleitung lesen bitte falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung Sandboxie Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen: Sandbox Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen. Download Link: Sandboxie Download - Sandboxie 3.72 anleitung: http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten: Sandbox Einstellungen | bitte folgende zusatz konfiguration machen: sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen. dort klicke auf sandbox einstellungen. beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe: chrome.exe dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome. dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben. Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen. Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate. Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten. Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten. Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar. Weiter mit: Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen alles komplett durcharbeiten anmerkung zu file hippo. in den settings zusätzlich auswählen: hide beta updates. Run updateChecker when Windows starts Backup Programm: in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an: http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar. Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist. Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar: Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox. wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst. wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser
__________________ -Verdächtige mails bitte an uns zur Analyse weiterleiten: markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Anleitung: http://markusg.trojaner-board.de Mails bitte vorerst nach obiger Anleitung an markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Wenn Ihr uns unterstützen möchtet |
11.07.2012, 18:43 | #13 |
| BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit Hallo Markus, ich werde mich nach dem Wochenende dann mal in Ruhe mit deinen Links und der Sandbox beschäftigen. Was mir grad noch eingefallen ist, was ich fragen wollte: Kann ich eigentlich jetzt die Funde von Malwarebytes, die noch in Quarantäne sind, löschen? Oder besser dort lassen? Danke und Gruß, Klara |
13.07.2012, 14:59 | #14 |
/// Malware-holic | BKA-Trojaner mit Webcam / Win 7 Home Premium 64bit kann man löschen
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