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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Trojaner (....tr/phnll.html) hat laptop vollkommen übernommen

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 02.07.2012, 13:53   #1
achimes
 
Trojaner (....tr/phnll.html) hat laptop vollkommen übernommen - Standard

Trojaner (....tr/phnll.html) hat laptop vollkommen übernommen



Guten Tag,

ich bin eigentlich erfahrener PC-Nutzer, habe jetzt zwei sehr dumme Fehler gemacht und mir einen wohl sehr bösartigen Trojaner gefangen:

1. Fehler: Der Mail-account einer Freundin wurde gehackt; von dem gehackten account wurde ein link an meine mail-Adresse geschickt, den ich dummerweise ohne Nachzudenken angeklickt habe (weil er ja angeblich von einer Freundin kam), der link war dieser: //sanem.com.tr/phnll.html. (Ich habe http: weggelassen)

2. noch schlimmerer Fehler: Ich habe den Laptop einer Bekannten genutzt, der normalerweise in einem Firmen-Netzwerk genutzt wird und dort im Netzwerk natürlich geschützt wird. Ich habe schlicht vergessen, lokal einen Virenschutz zu installieren, so dass der Laptop nun komplett ungeschützt war.

Die Auswirkungen:
Lässt sich starten, normaler win xp prof startbildschirm und Desktop. Jede Aktivität führt aber zum Einfrieren des Systems, kein Browser funktioniert, Systemsteuerung, Taskmanager, einfach alles ohne Reaktion. Kann nichts installieren, deinstallieren usw. Das System lässt sich nicht herunterfahren, weder mit Strg+Alt+Entf noch mit On/Off. Ich muss die Stromzufuhr trennen und den Akku herausnehmen.

Sehr peinlich für mich, aber ich bin ziemlich ratlos. Kann jemand helfen?
Vielen Dank im Voraus.

Achim

 

Themen zu Trojaner (....tr/phnll.html) hat laptop vollkommen übernommen
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