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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: UKASH, Bundespolizei wird von Scans nicht erkannt, zeigt aber (fast) alle Symptome

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 18.06.2012, 23:25   #1
mhaube
 
UKASH, Bundespolizei wird von Scans nicht erkannt, zeigt aber (fast) alle Symptome - Standard

UKASH, Bundespolizei wird von Scans nicht erkannt, zeigt aber (fast) alle Symptome



Guten Abend,

heute wurde der PC meiner Schwester plötzlich weiss und die Bundespolizei hat mit €100 Bezahlung gelockt. Natürlich wurde uns schnell klar, dass dies ein Virus/Maleware sein muss und sind dabei auf dieses Forum gestoßen.

Wir haben den PC sofort abgeschalten und im abgesicherten Modus gestartet - tatsächlich konnte ich dank der vielen verfügbaren Antworten die entsprechenden Dateien finden und die Exe aus dem Startmenü entfernen.

Eine Verschlüsselung der Daten ist nicht erfolgt - auch in den entsprechenden Reg-Einträgen wurde ich nicht fündig. Ebenso wurde keiner der verwendeten Virenscanner aktiv. Verwendet haben wir nach den Empfehlungen Microsoft Security Essentials, Malewarebyte und die beiden online Scanner: jotti Scan und Virustotal. Nur bei Virus total wurde bei zwei Scannern etwas erkannt:

AVG -> SHeur4.AHXN
K7Antivirus -> Trojan

Nun meine Frage: Was soll ich mit den entsprechenden Exe und Ordnern tun? Einfach löschen!?

Und wenn ich die Einträge richtig gelesen habe - um eine vollständige Neuinstallation des Systems komme ich nicht herum oder!?

Vielen Dank für Ihre Zeit und Hilfe!!

MFG
Michael

Geändert von mhaube (18.06.2012 um 23:26 Uhr) Grund: Zu schnell abgesendet

 

Themen zu UKASH, Bundespolizei wird von Scans nicht erkannt, zeigt aber (fast) alle Symptome
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