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Log-Analyse und Auswertung: Windows Verschlüsselungs Trojaner

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

 
Alt 18.06.2012, 10:46   #1
Bonnie
 
Windows Verschlüsselungs Trojaner - Standard

Windows Verschlüsselungs Trojaner



Hallo erst einmal,

seit einigen Tagen lese ich mir die Augen nass. Habe leider einen Windows Verschlüsselungs Trojaner auf meinem Notebook (ASUS) Eee PC R105D.

Da ich nichts falsch machen wollte und einen größeren Datenverlust vermeiden will, habe ich mich erstmal versucht irgendwie schlau zu machen. Letzendlich bin ich auf eurem Forum gelandet und ersuche dringende Hilfe. Ich habe leider so gut wie garkeine Ahnung, aber hoffe das wir das gemeinsam hinbekommen, wenn man mir alles für Erst- erst- Erstanfänger erklärt.

Also Mein Vater hat eine eMail bekommen in der wohl stand, dass es da wohl noch eine offene Rechnung gäbe, er öffnete sie und dann wurde das Bildschirm schwarz und es kam ein Bild in dem stand: windows verschlüsselungs trojana und dann sowas wie: wenn wir 100 € zahlen, würde es wohl entschlüsselt werden. Leider kommt dieses immer wieder und ich habe keinen Zugriff zu meinen Daten etc.

Dann habe ich von dem abgesicherten Modus gehört (bei Windowsstart f8 drücken bis die Auswahl erscheint), dies hat glücklicherweise geklappt. Aber ich habe absolut keine Ahnung wie ich jetzt weiter vorgehen muss.

Ich würde mich sehr freuen, wenn mir hier jemand helfen könnte und bedanke mich jetzt schonmal.

Danke!

 

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