Heute Morgen beim Öffnen der Mails - blöd wie ich war - von einer "scheinbar" bekannten Adresse einen Anhang geöffnet - PC wurde langsamer - dann Neustart meinerseits und es war passiert.

Keinen Zugriff mehr - nur der bekannte Bildschirm mit der Nachricht, dass man sich an der Tanke für 100€ nen Schlüssel kaufen kann...

Habe die CD bereits gebrannt und den PC mit OTLPE zum Laufen gebracht, doch jetzt muss ich doch einen Text in die "Scans/Fixes" eintragen - welchen Text? Und wie soll ich das kopieren, der Trojaner sperrt sämtliche USB Ports?

Für schnelle Hilfe wäre ich dankbar , mein letztes Backup der Platte ist länger her...ich darf gar nicht daran denken.

Danke im Voraus.

Thomas

Die befallene Mail habe ich an Markusg weitergeleitet, trotzdem noch einmal hier die Mail:


von: jortodam@virginbroadband.com.au

Betreff: Konto Einzug von Flirt-Fever AG Id. 044678190317

Sehr geehrter Benutzer XXXX,

wir haben leider festgestellt dass unsere Mahnung Nr.: 5464321586 für den Anwender XXXX immer noch nicht beglichen wurde. Dies bedeutet einen rechtskräftigen Schuldner-Verzug von Ihnen. Nach Absatz § 286 BGB könnten wir die offenen Forderungen bereits jetzt durch Inkasso fordern. Wir geben Ihnen jedoch trotzdem noch eine letzte Möglichkeit, Ihre Verpflichtung zu erfüllen, indem Sie unverzüglich die ausstehende Summe in Größe von 514.00 EURO an uns überweisen.

Die Bestelleinzelheiten und die Konto-Daten können Sie im zugefügtem Zip Ordner ansehen.

Bitte beachten Sie, Über die Verzinsung der Forderung hinaus hat der Schuldner auch jeden weiteren durch den Verzug entstandenen Schaden zu ersetzen.


Flirt Fever AG mit Stand in Essen

Amtsgericht: Hamburg
Leiter: Horst Reiter, Hans Huber


Ich stehe total auf dem Schlauch, da ich definitiv Nutzer eines NB's bin und kein ITler. :-(

Vielen Dank im Voraus!

Dir ist schon klar, dass das hier der Diskussionsbereich ist?
Logs sollen hier nicht gepostet werden!

Verdächtige Mails mit Anhang bitte an uns zur Analyse weiterleiten!
markusg - trojaner-board.de

BIG SORRY, doch ich verstehe nur "Bahnhof"

Was sind Logs?

Wo ist der Unterschied zwischen "Forum" und Diskussionsbereich?



Ich habe einen neuen Titel gepostet, die Mail an die Emailadresse geschickt und mein Problem beschrieben, was habe ich jetzt falsch gemacht?

Sorry ich bewege mich nicht oft in Foren, dich ich brauch Hilfe.

Tom1130

Du befindest hier:

Diskussionsforum:
Hier sind ausschließlich fachspezifische Diskussionen erwünscht. Bitte keine Log-Files, Hilferufe oder ähnliches. Störer werden "sanft aus dem Raum begleitet"

Zitat von Tom1130

BIG SORRY, doch ich verstehe nur "Bahnhof"

Kann passieren

Zitat von Tom1130

Was sind Logs?

Damit sind die Logfiles gemeint, die nach Ausführung der von uns genannten Programme, wir zur Analyse des Rechners benötigen.

Zitat von Tom1130

Wo ist der Unterschied zwischen "Forum" und Diskussionsbereich?

Mit Forum ist alles gemeint und der Diskussionsbereich ist nur ein Unterbereich.

Zitat von Tom1130

Ich habe einen neuen Titel gepostet, die Mail an die Emailadresse geschickt und mein Problem beschrieben, was habe ich jetzt falsch gemacht?

Sorry ich bewege mich nicht oft in Foren, dich ich brauch Hilfe.

Kein Problem, lies dir bitte dieses hier nochmal durch und eröffne im richtigen Unterforum einen neuen Thread

Vorgehen beim Verschlüsselungs-Trojaner (Übersicht der 8 Tools) INFO: Windows Update Trojaner bitte Sendet uns die Viren!

1. Starte einen vollständigen Scan mit Anleitung: Malwarebytes Anti-Malware - Funde bitte in Quarantäne und nichts löschen. Am besten nichts selbst machen sondern Thema starten.

2. Die verschlüsselten Dateien mit unserem DecryptHelper von Matthias entschlüsseln. (Bei locked Versionen) - Wir arbeiten an einer Lösung!
alternativ: Avira Ransom File Unlocker oder Tool von Dr. Web oder ScareUncrypt von BitFox (bitte postet uns Eure Ergebnisse! Danke)
(Orginaldateien für Schlüssel)

3. Befolge folgende Anweisungen: an alle Hilfesuchenden um den Rechner vollständig zu bereinigen. Das ist wichtig, denn der Rechner ist noch nicht sauber!

Da hier nun alles gesagt wurde mach ich mal dicht