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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Bundespolizei UkashWindows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
04.06.2012, 16:50 | #1 |
| Bundespolizei Ukash Hallo Zusammen, leider haben wir uns gestern Nachmittag o.g. Trojaner eingefangen... Wir haben versucht, den PC in abgesicherten Modus zu starten, aber bis her ohne Erfolg, denn . mit "abgesicherter Modus" und "abgesischter Modus mit Netzwerktreibern" kommen wir nur bis zur Windows-Anmeldung-Fenster, wo man sich entweder als Administrator bzw. unter der eigene Name anmelden kann, danach kommt automatisch das Fenster mit dem Trojaner... . mit "abgesichterter Modus mit Eingabe-Aufforderung" kommt nach der Windows-Anmeldung eine Fenster cmd.exe mit C:/Dokumente und Einstellung/Name>... Logfiles können wir daher im Moment nicht herstellen... Wir bitten um Hilfe! Vielen Dank im Voraus für eure Rückmeldung! Aus dem Internet-Café... |
04.06.2012, 17:06 | #2 |
/// Malware-holic | Bundespolizei Ukash hi
__________________Mit einem sauberen 2. Rechner eine OTLPE-CD erstellen und den infizierten Rechner dann von dieser CD booten: Falls Du kein Brennprogramm installiert hast, lade dir bitte ISOBurner herunter. Das Programm wird Dir erlauben, OTLPE auf eine CD zu brennen und sie bootfähig zu machen. Du brauchst das Tool nur zu installieren, der Rest läuft automatisch => Wie brenne ich eine ISO Datei auf CD/DVD. Lade OTLPENet.exe von OldTimer herunter und speichere sie auf Deinem Desktop. Anmerkung: Die Datei ist ca. 120 MB groß und es wird bei langsamer Internet-Verbindung ein wenig dauern, bis Du sie runtergeladen hast.
Bebilderte Anleitung: OTLpe-Scan
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07.06.2012, 15:45 | #3 |
| Bundespolizei Ukash Hi Markus,
__________________herzlichen Dank für Deine Rückmeldung! Das haben wir gemacht: CD gebrannt, ins Laufwerk gesteckt, PC gestartet, ESC, Startmenü, F9 (Bootgerätoptionen), Optical Disk Drive ausgewählt. Dann erschien "Starting Reatgo-X-PE". Das Programm wurde ziemlich lang geladen, dann kam das Windows-XP-Fenster. Der Notebook war inzwischen sehr warm geworden und das System ist dann schließlich abgestürzt... Das Gleiche mehrmals probiert, mit gleichen Ergebnis... Hast Du vielleicht eine Idee, wie wir's angehen könnten? Vielen lieben Dank für Deine Hilfe. |
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