Also..ich habe jetzt alles aufgeräumt und die Software upgedated. Leider habe ich immernoch dieselben Probleme wie vorher:

Das Windows-Update funktioniert nicht mehr, obwohl es auf automatisch installieren steht. Es lässt sich aber auch nicht manuell starten, da kommt die Fehlermeldung "Dienst nicht verfügbar".

Ich habe als Virenscanner Avast installiert. Dieser funktioniert nicht. Das Programm meldet, dass der Computer ungeschützt ist. Wenn ich auf "reparieren" klicke, tut sich nichts. Wenn ich den Echtzeitscanner starten will, kommt wie beim Windows-Update "Dienst nicht verfügbar".

Seit heute habe ich jetzt noch ein neues Problem. Das Wartungscenter meldet zusätzlich zu den beiden ersten Problemen, dass Windows Defender nicht aktiv ist. Ich kann ihn aber auch nicht mehr starten, die Anwendung hängt sich jedes mal auf, wenn ich auf "jetzt starten" klicke.

Soweit ich das verstanden habe, ist der Rechner wieder sauber. Trotzdem funktionieren sämtliche Anwendungen nicht mehr, mit denen ich mich schützen kann. Was kann ich denn jetzt noch tun???

Wir haben festgestellt, dass Malware nicht die Ursache ist - nun verweise ich dich an die Experten unseres Windows-Forums. Die dürften der Sache schnell auf den Grund gehen!

Alles klar...Werd mich dort mal umschauen.. Vielen, vielen Dank für deine Hilfe!!

Schön, dass wir helfen konnten!


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