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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Windows Verschlüsselungstrojaner ...Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
23.05.2012, 12:10
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| |  Windows Verschlüsselungstrojaner ... Hallo liebe Experten, meine Mutter hat sich den Windows Verschlüsselungstrojaner eingefangen. Geschehen ist es durch eine Spam Mail, deren Anhang sie geöffnet hat. Weiß nicht, ob es sich um Windows Vista oder 7 handelt, auf dem Laptop klebt zumindest ein Windows 7 Aufkleber --> also windows 7? Laptop lässt sich hochfahren, man sieht kurz den home desktop, nach ein paar Sekunden aber kommt ein Fenster mit dem Verschlüsselungstrojaner, der eine Geldüberweisung fordert. Task Manager lässt sich nicht öffnen. Starten mit F8 im Sicherungsmodus funktioniert allerdings. Wie gehe ich am besten vor? Habe ein wenig PC Kenntnisse, jedoch bin ich nicht so bewandert wenn es um abgesicherten modus etc. geht. Schonmal vielen Dank für jede Hilfe! Ist ein Windows 7 Laptop. Habe mit Hilfe folgendes links über den abgesicherten modus das Anti-Malware Programm durchlaufen lassen: Keine Funde " Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.61.0.1400 Malwarebytes : Free anti-malware, anti-virus and spyware removal download Datenbank Version: v2012.04.04.08 Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS (Abgesichertenmodus) Internet Explorer 9.0.8112.16421 Uta ***** :: UTA*****-PC [Administrator] Schutz: Deaktiviert 23.05.2012 13:41:03 mbam-log-2012-05-23 (13-41-03).txt Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P Durchsuchte Objekte: 287258 Laufzeit: 25 Minute(n), 32 Sekunde(n) Infizierte Speicherprozesse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Speichermodule: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungsschlüssel: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungswerte: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Verzeichnisse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateien: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) (Ende)" Ist schon komisch. Für jede Hilfe bin ich sehr dankbar! |
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