hallo



ich ahbe auch eine m ail bekommen und bin mit den nerven seit heute früh am ende.
meine war

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so kam nun nicht mehr inpc rein und probierte es mit windows defender.
nun bin ich bei problem 2 mit sehr geehrte damen und herren usw
da hilft irgendwie garnix mehr.

lasse gerade malewarebytes durchlaufen und schau was der sagt.
mit DecryptHelper 0.5.3 kenne ich mich nicht aus und avira ransom auch nicht wirklich

habe musik auf dem rechner das sind nur noch zahlen und die bilder auch nur noch zahlen und weiss eben nicht wie was ich nun mit decrypt bzw avira machen soll kann leider auch kein englisch
habe schon alles probiert und kenne mich leider nicht aus
habe musik auf meinen rechner des sind nur noch zahlen wegen dem trojaner
und weiss nicht wie ich schlüssel usw erstellen kann. habe auch schon avira probiert kann aber leider kein englisch und kenn mich auch sonst nicht so aus mit denen programmen.
beispüielbilder und musik habe ich auf dem anderen nicht infizierten rechner noch drauf aber das klappt nicht weil datei unterschiedlich gross oder identisch stehe auf dem schlauch.

habe die verschlüsselte datei und dir original datei mit decrypt probiert da schrieb er konnte keinen schlüssel machen usw warum auch immer
das malware habe ich auch probiert aber im normalen modus nicht im abgesicherten. im normalen fand er einen trojaner den entfernte ich.
im systemstart habe ich nichts auffälliges gefunden und die musikdatein sind immer noch verschlüsselt weil das mit decrypt nicht funktioniert.

mfg karin

es handelt sich hierbei auch um den verschlüsselungs trojaner.

Zur Entschlüsselung gibt es genügend Hinweise, siehe oben => Vorgehen beim Verschlüsselungs-Trojaner (Übersicht der 7 Tools) INFO: Windows Update Trojaner bitte Sendet uns die Viren!

das malware habe ich auch probiert aber im normalen modus nicht im abgesicherten. im normalen fand er einen trojaner den entfernte ich.

Ohne die Logs von Malwarebytes und Co wird das hier nichts.
Alles von Malwarebytes (und evtl. anderen Scannern) muss hier gepostet werden.

Bitte alles nach Möglichkeit hier in CODE-Tags posten.

Wird so gemacht:

[code] hier steht das Log [/code]

Und das ganze sieht dann so aus:

 hier steht das Log