Hallo Forengemeinde,

meine Mutter hat sich auf ihrem Laptop den Lösegeldtrojaner eingefangen.
Es kam eine Mail über eine angebliche Bestellung und alle Vertragsdetails sollten in der angehängten Datei Lieferschein.zip stehen.
Sie hat die Datei geöffnet und dann kam die Lösegeldforderung.
Das Betriebssystem ist Microsoft Windows XP Service Pack 2 (Version = 5.1.2600)

Über Hilfe würde ich mich und speziell auch meine Mutter sehr freuen.
Ich habe schon OTLPENet.exe von CD installiert und die OTL.txt Datei erstellt.


Bitte teilt mir die nächsten Schritte mit, um den Laptop wieder virenfrei zu bekommen.

Vielen Dank.
Oliver

HIer die OTL.txt

OTL logfile created on: 5/8/2012 10:50:14 PM - Run
OTLPE by OldTimer - Version 3.1.48.0 Folder = X:\Programs\OTLPE
Microsoft Windows XP Service Pack 2 (Version = 5.1.2600) - Type = SYSTEM
Internet Explorer (Version = 6.0.2900.2180)
Locale: 00000407 | Country: Deutschland | Language: DEU | Date Format: dd.MM.yyyy

503.00 Mb Total Physical Memory | 304.00 Mb Available Physical Memory | 60.00% Memory free
455.00 Mb Paging File | 332.00 Mb Available in Paging File | 73.00% Paging File free
Paging file location(s): C:\pagefile.sys 756 1512 [binary data]

%SystemDrive% = C: | %SystemRoot% = C:\WINDOWS | %ProgramFiles% = C:\Programme
Drive C: | 34.17 Gb Total Space | 20.60 Gb Free Space | 60.27% Space Free | Partition Type: NTFS
Drive X: | 436.59 Mb Total Space | 0.00 Mb Free Space | 0.00% Space Free | Partition Type: CDFS

Computer Name: REATOGO | User Name: SYSTEM
Boot Mode: Normal | Scan Mode: All users
Company Name Whitelist: Off | Skip Microsoft Files: Off | No Company Name Whitelist: On | File Age = 30 Days
Using ControlSet: ControlSet003

========== Win32 Services (SafeList) ==========

SRV - File not found [Disabled] -- -- (HidServ)
SRV - File not found [On_Demand] -- -- (AppMgmt)
SRV - [2008/12/06 05:20:56 | 000,164,097 | ---- | M] (Avira GmbH) [Auto] -- C:\Programme\Avira\Avira Premium Security Suite\avmailc.exe -- (AntiVirMailService)
SRV - [2008/10/26 06:35:03 | 000,068,865 | ---- | M] (Avira GmbH) [Auto] -- C:\Programme\Avira\Avira Premium Security Suite\sched.exe -- (AntiVirScheduler)
SRV - [2008/10/26 06:35:01 | 000,151,297 | ---- | M] (Avira GmbH) [Auto] -- C:\Programme\Avira\Avira Premium Security Suite\avguard.exe -- (AntiVirService)
SRV - [2008/07/27 03:12:28 | 000,258,305 | ---- | M] (Avira GmbH) [Auto] -- C:\Programme\Avira\Avira Premium Security Suite\AVWEBGRD.EXE -- (antivirwebservice)
SRV - [2008/07/27 03:12:27 | 000,344,321 | ---- | M] (Avira GmbH) [Auto] -- C:\Programme\Avira\Avira Premium Security Suite\avfwsvc.exe -- (AntiVirFirewallService)
SRV - [2008/07/27 03:12:26 | 000,041,217 | ---- | M] (Avira GmbH) [Auto] -- C:\Programme\Avira\Avira Premium Security Suite\avesvc.exe -- (AVEService)
SRV - [2007/09/26 05:53:56 | 002,999,664 | ---- | M] (Symantec Corporation) [On_Demand] -- C:\Programme\Symantec\LiveUpdate\LuComServer_3_2.EXE -- (LiveUpdate)
SRV - [2007/09/26 05:53:56 | 000,554,352 | ---- | M] (Symantec Corporation) [Auto] -- C:\Programme\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe -- (Automatisches LiveUpdate - Scheduler)
SRV - [2005/11/21 05:34:24 | 000,081,920 | ---- | M] (AVM Berlin) [Auto] -- C:\Programme\FRITZ!DSL\IGDCTRL.EXE -- (AVM IGD CTRL Service)
SRV - [2005/11/21 04:48:06 | 000,315,392 | ---- | M] (AVM Berlin) [On_Demand] -- C:\Programme\Gemeinsame Dateien\AVM\De_serv.exe -- (de_serv)
SRV - [2005/04/03 18:41:10 | 000,069,632 | ---- | M] (Macrovision Corporation) [On_Demand] -- C:\Programme\Gemeinsame Dateien\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe -- (IDriverT)
SRV - [2005/01/14 03:32:38 | 000,053,248 | ---- | M] () [Auto] -- C:\WINDOWS\system32\PAStiSvc.exe -- (STI Simulator)


========== Driver Services (SafeList) ==========

DRV - File not found [Kernel | On_Demand] -- -- (WDICA)
DRV - File not found [Kernel | On_Demand] -- -- (PDRFRAME)
DRV - File not found [Kernel | On_Demand] -- -- (PDRELI)
DRV - File not found [Kernel | On_Demand] -- -- (PDFRAME)
DRV - File not found [Kernel | On_Demand] -- -- (PDCOMP)
DRV - File not found [Kernel | System] -- -- (PCIDump)
DRV - File not found [Kernel | System] -- -- (lbrtfdc)
DRV - File not found [Kernel | System] -- -- (Changer)
DRV - [2009/05/28 08:01:15 | 000,075,096 | ---- | M] (Avira GmbH) [Kernel | System] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\avipbb.sys -- (avipbb)
DRV - [2009/05/28 08:00:58 | 000,052,056 | ---- | M] (Avira GmbH) [File_System | On_Demand] -- C:\Programme\Avira\Avira Premium Security Suite\avgntflt.sys -- (avgntflt)
DRV - [2009/05/28 08:00:55 | 000,011,608 | ---- | M] (Avira GmbH) [Kernel | System] -- C:\Programme\Avira\Avira Premium Security Suite\avgio.sys -- (avgio)
DRV - [2008/06/02 04:22:08 | 000,071,592 | ---- | M] (Avira GmbH) [Kernel | System] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\avfwot.sys -- (avfwot)
DRV - [2008/06/02 04:22:08 | 000,071,464 | ---- | M] (Avira GmbH) [Kernel | On_Demand] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\avfwim.sys -- (avfwim)
DRV - [2008/01/18 05:00:00 | 000,385,072 | ---- | M] (Symantec Corporation) [Kernel | System] -- C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Symantec Shared\EENGINE\eeCtrl.sys -- (eeCtrl)
DRV - [2007/11/08 13:03:26 | 000,021,248 | ---- | M] (AVIRA GmbH) [Kernel | System] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\ssmdrv.sys -- (ssmdrv)
DRV - [2006/09/24 10:47:32 | 000,009,856 | ---- | M] (Padus, Inc.) [Kernel | On_Demand] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\pfc.sys -- (pfc)
DRV - [2005/08/30 01:55:56 | 001,031,720 | ---- | M] (SigmaTel, Inc.) [Kernel | On_Demand] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\sthda.sys -- (STHDA)
DRV - [2005/08/04 23:32:16 | 000,045,312 | R--- | M] (Broadcom Corporation) [Kernel | On_Demand] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\bcm4sbxp.sys -- (bcm4sbxp)
DRV - [2005/07/21 23:02:12 | 001,035,008 | ---- | M] (Conexant Systems, Inc.) [Kernel | On_Demand] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\HSF_DPV.sys -- (HSF_DPV)
DRV - [2005/07/21 23:01:08 | 000,201,600 | ---- | M] (Conexant Systems, Inc.) [Kernel | On_Demand] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\HSFHWAZL.sys -- (HSFHWAZL)
DRV - [2005/07/21 23:01:00 | 000,717,952 | ---- | M] (Conexant Systems, Inc.) [Kernel | On_Demand] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\HSF_CNXT.sys -- (winachsf)
DRV - [2005/02/24 06:29:14 | 000,162,176 | ---- | M] () [Kernel | On_Demand] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\PFC027.sys -- (PAC207)
DRV - [2004/12/06 17:10:12 | 000,369,024 | ---- | M] (Broadcom Corporation) [Kernel | On_Demand] -- C:\WINDOWS\system32\drivers\BCMWL5.SYS -- (BCM43XX)
DRV - [2004/08/18 11:53:54 | 000,016,128 | ---- | M] (Dell Inc) [Kernel | System] -- C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\APPDRV.SYS -- (APPDRV)


========== Standard Registry (SafeList) ==========


========== Internet Explorer ==========

IE - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = hxxp://www.google.com/ie
IE - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = %SystemRoot%\system32\blank.htm
IE - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://www.euro.dell.com
IE - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,Default_Search_URL = hxxp://www.google.com/ie
IE - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = hxxp://search.live.com/sphome.aspx


IE - HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings: "ProxyEnable" = 0



IE - HKU\Ritabärbel_ON_C\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = hxxp://www.google.com
IE - HKU\Ritabärbel_ON_C\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://www.google.de/
IE - HKU\Ritabärbel_ON_C\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = hxxp://www.google.com/ie
IE - HKU\Ritabärbel_ON_C\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings: "ProxyEnable" = 0


FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@Microsoft.com/NpCtrl,version=1.0: C:\Programme\Microsoft Silverlight\4.1.10111.0\npctrl.dll ( Microsoft Corporation)
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@microsoft.com/WPF,version=3.5: C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v3.5\Windows Presentation Foundation\NPWPF.dll (Microsoft Corporation)
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@tools.google.com/Google Update;version=3: C:\Programme\Google\Update\1.3.21.111\npGoogleUpdate3.dll (Google Inc.)
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@tools.google.com/Google Update;version=9: C:\Programme\Google\Update\1.3.21.111\npGoogleUpdate3.dll (Google Inc.)

FF - HKEY_LOCAL_MACHINE\software\mozilla\Firefox\extensions\\{27182e60-b5f3-411c-b545-b44205977502}: C:\Programme\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\firefoxextension\SearchHelperExtension\ [2011/07/23 13:39:43 | 000,000,000 | ---D | M]
FF - HKEY_LOCAL_MACHINE\software\mozilla\Firefox\extensions\\{3252b9ae-c69a-4eaf-9502-dc9c1f6c009e}: C:\Programme\Microsoft\Search Enhancement Pack\Default Manager\DMExtension\ [2011/07/23 13:39:54 | 000,000,000 | ---D | M]


O1 HOSTS File: ([2004/08/04 10:00:00 | 000,000,820 | ---- | M]) - C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts
O1 - Hosts: 127.0.0.1 localhost
O2 - BHO: (AcroIEHlprObj Class) - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll (Adobe Systems Incorporated)
O2 - BHO: (Skype add-on (mastermind)) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Programme\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll (Skype Technologies S.A.)
O2 - BHO: (DriveLetterAccess) - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll (Sonic Solutions)
O2 - BHO: (Java(tm) Plug-In SSV Helper) - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programme\Java\jre6\bin\ssv.dll (Sun Microsystems, Inc.)
O2 - BHO: (Google Toolbar Notifier BHO) - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Programme\Google\GoogleToolbarNotifier\5.7.7227.1100\swg.dll (Google Inc.)
O3 - HKU\Ritabärbel_ON_C\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {0B53EAC3-8D69-4B9E-9B19-A37C9A5676A7} - No CLSID value found.
O3 - HKU\Ritabärbel_ON_C\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - No CLSID value found.
O4 - HKLM..\Run: [] File not found
O4 - HKLM..\Run: [avgnt] C:\Programme\Avira\Avira Premium Security Suite\avgnt.exe (Avira GmbH)
O4 - HKLM..\Run: [Dell QuickSet] C:\Programme\Dell\QuickSet\quickset.exe ()
O4 - HKLM..\Run: [Device Detector] C:\Programme\Gemeinsame Dateien\ACD Systems\DE\DevDetect.exe (ACD Systems, Ltd.)
O4 - HKLM..\Run: [DMXLauncher] C:\Programme\Dell\Media Experience\DMXLauncher.exe ()
O4 - HKLM..\Run: [ISUSPM Startup] C:\Programme\Gemeinsame Dateien\InstallShield\UpdateService\ISUSPM.exe (InstallShield Software Corporation)
O4 - HKLM..\Run: [ISUSScheduler] C:\Programme\Gemeinsame Dateien\InstallShield\UpdateService\issch.exe (InstallShield Software Corporation)
O4 - HKLM..\Run: [LexwareInfoService] C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Lexware\Update Manager\LxUpdateManager.exe (Lexware GmbH & Co. KG)
O4 - HKLM..\Run: [SetIcon] File not found
O4 - HKLM..\Run: [SigmatelSysTrayApp] C:\WINDOWS\stsystra.exe (SigmaTel, Inc.)
O4 - HKU\Ritabärbel_ON_C..\Run: [C0B3BAC8] C:\WINDOWS\system32\5E9E78F6C0B3BAC8444E.exe ()
O4 - HKU\Ritabärbel_ON_C..\Run: [ModemOnHold] C:\Programme\NetWaiting\netwaiting.exe ()
O4 - Startup: C:\Dokumente und Einstellungen\Ritabärbel\Startmenü\Programme\Autostart\FRITZ!DSL Startcenter.lnk = C:\Programme\FRITZ!DSL\StCenter.exe (AVM Berlin)
O4 - Startup: C:\Dokumente und Einstellungen\Ritabärbel\Startmenü\Programme\Autostart\wkcalrem.LNK = C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\Works Shared\WkCalRem.exe (Microsoft® Corporation)
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: HonorAutoRunSetting = 1
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoCDBurning = 0
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: DisableTaskMgr = 1
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: DisableRegedit = 1
O7 - HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoDriveTypeAutoRun = 145
O7 - HKU\LocalService_ON_C\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoDriveTypeAutoRun = 145
O7 - HKU\NetworkService_ON_C\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoDriveTypeAutoRun = 145
O7 - HKU\Ritabärbel_ON_C\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoDriveTypeAutoRun = 145
O7 - HKU\Ritabärbel_ON_C\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: DisableRegistryTools = 1
O7 - HKU\Ritabärbel_ON_C\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: DisableRegedit = 1
O9 - Extra Button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Programme\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll (Skype Technologies S.A.)
O10 - Protocol_Catalog9\Catalog_Entries\000000000001 - File not found
O10 - Protocol_Catalog9\Catalog_Entries\000000000002 - File not found
O10 - Protocol_Catalog9\Catalog_Entries\000000000008 - File not found
O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} hxxp://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_11-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_11)
O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0011-ABCDEFFEDCBA} hxxp://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_11-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_11)
O16 - DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} hxxp://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_11-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_11)
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} hxxp://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab (Shockwave Flash Object)
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer = 192.168.178.1
O18 - Protocol\Handler\cdo {CD00020A-8B95-11D1-82DB-00C04FB1625D} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\Web Folders\PKMCDO.DLL (Microsoft Corporation)
O18 - Protocol\Handler\http\0x00000001 {E1D2BF42-A96B-11d1-9C6B-0000F875AC61} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\System\Ole DB\MSDAIPP.DLL (Microsoft Corporation)
O18 - Protocol\Handler\http\oledb {E1D2BF40-A96B-11d1-9C6B-0000F875AC61} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\System\Ole DB\MSDAIPP.DLL (Microsoft Corporation)
O18 - Protocol\Handler\https\0x00000001 {E1D2BF42-A96B-11d1-9C6B-0000F875AC61} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\System\Ole DB\MSDAIPP.DLL (Microsoft Corporation)
O18 - Protocol\Handler\https\oledb {E1D2BF40-A96B-11d1-9C6B-0000F875AC61} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\System\Ole DB\MSDAIPP.DLL (Microsoft Corporation)
O18 - Protocol\Handler\ipp\0x00000001 {E1D2BF42-A96B-11d1-9C6B-0000F875AC61} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\System\Ole DB\MSDAIPP.DLL (Microsoft Corporation)
O18 - Protocol\Handler\msdaipp\0x00000001 {E1D2BF42-A96B-11d1-9C6B-0000F875AC61} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\System\Ole DB\MSDAIPP.DLL (Microsoft Corporation)
O18 - Protocol\Handler\msdaipp\oledb {E1D2BF40-A96B-11d1-9C6B-0000F875AC61} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\System\Ole DB\MSDAIPP.DLL (Microsoft Corporation)
O18 - Protocol\Handler\mso-offdap {3D9F03FA-7A94-11D3-BE81-0050048385D1} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\Web Components\10\OWC10.DLL (Microsoft Corporation)
O18 - Protocol\Handler\skype4com {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Skype\Skype4COM.dll (Skype Technologies)
O18 - Protocol\Filter\application/x-internet-signup {A173B69A-1F9B-4823-9FDA-412F641E65D6} - C:\Programme\Tiscali\Tiscali Internet\dlls\tiscalifilter.dll ()
O20 - HKLM Winlogon: Shell - (Explorer.exe) - C:\WINDOWS\explorer.exe (Microsoft Corporation)
O20 - HKLM Winlogon: UserInit - (C:\WINDOWS\system32\5E9E78F6C0B3BAC8444E.exe) - C:\WINDOWS\system32\5E9E78F6C0B3BAC8444E.exe ()
O20 - Winlogon\Notify\NavLogon: DllName - Reg Error: Value error. - Reg Error: Value error. File not found
O27 - HKLM IFEO\msconfig.exe: Debugger - P9KDMF.EXE File not found
O27 - HKLM IFEO\regedit.exe: Debugger - P9KDMF.EXE File not found
O27 - HKLM IFEO\taskmgr.exe: Debugger - P9KDMF.EXE File not found
O32 - HKLM CDRom: AutoRun - 1
O32 - AutoRun File - [2004/08/18 09:18:44 | 000,000,000 | ---- | M] () - C:\AUTOEXEC.BAT -- [ NTFS ]
O32 - AutoRun File - [2006/03/24 07:06:41 | 000,000,053 | R--- | M] () - X:\AUTORUN.INF -- [ CDFS ]
O34 - HKLM BootExecute: (autocheck autochk *) - File not found
O35 - HKLM\..comfile [open] -- "%1" %*
O35 - HKLM\..exefile [open] -- "%1" %*
O37 - HKLM\...com [@ = comfile] -- "%1" %*
O37 - HKLM\...exe [@ = exefile] -- "%1" %*

ActiveX: {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608500} - Java (Sun)
ActiveX: {10072CEC-8CC1-11D1-986E-00A0C955B42F} - Vektorgrafik-Rendering (VML)
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ActiveX: {5945c046-1e7d-11d1-bc44-00c04fd912be} - rundll32.exe advpack.dll,LaunchINFSection C:\WINDOWS\INF\msmsgs.inf,BLC.QuietInstall.PerUser
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[2004/08/18 09:05:50 | 000,269,480 | ---- | C] () -- C:\WINDOWS\System32\perfi007.dat
[2004/08/18 09:05:50 | 000,085,594 | ---- | C] () -- C:\WINDOWS\System32\perfc007.dat
[2004/08/18 09:05:50 | 000,034,478 | ---- | C] () -- C:\WINDOWS\System32\perfd007.dat
[2004/08/18 09:05:37 | 000,004,569 | ---- | C] () -- C:\WINDOWS\System32\secupd.dat
[2004/08/18 09:05:35 | 000,442,800 | ---- | C] () -- C:\WINDOWS\System32\perfh009.dat
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[2004/08/18 09:05:33 | 000,004,627 | ---- | C] () -- C:\WINDOWS\System32\oembios.dat
[2004/08/18 09:05:31 | 000,000,741 | ---- | C] () -- C:\WINDOWS\System32\noise.dat
[2004/08/18 09:05:25 | 000,673,088 | ---- | C] () -- C:\WINDOWS\System32\mlang.dat
[2004/08/18 09:05:25 | 000,046,258 | ---- | C] () -- C:\WINDOWS\System32\mib.bin
[2004/08/18 09:05:18 | 000,218,003 | ---- | C] () -- C:\WINDOWS\System32\dssec.dat
[2004/08/18 09:05:07 | 000,001,788 | ---- | C] () -- C:\WINDOWS\System32\Dcache.bin
[2004/01/27 04:21:26 | 000,001,083 | ---- | C] () -- C:\WINDOWS\System32\smsc.ini
[2003/04/14 07:39:00 | 000,000,233 | ---- | C] () -- C:\WINDOWS\SwapDrvrSP2.ini
[2003/04/14 07:38:52 | 000,000,232 | ---- | C] () -- C:\WINDOWS\SwapDrvrSP3.ini

========== LOP Check ==========

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[2006/01/25 09:35:51 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Dokumente und Einstellungen\Ritabärbel\Anwendungsdaten\1&1
[2006/09/24 10:51:05 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Dokumente und Einstellungen\Ritabärbel\Anwendungsdaten\ACD Systems
[2010/10/27 08:56:17 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Dokumente und Einstellungen\Ritabärbel\Anwendungsdaten\elsterformular
[2012/05/06 05:13:30 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Dokumente und Einstellungen\Ritabärbel\Anwendungsdaten\FRITZ!
[2012/05/06 05:14:16 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Dokumente und Einstellungen\Ritabärbel\Anwendungsdaten\go
[2012/05/06 05:07:12 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Dokumente und Einstellungen\Ritabärbel\Anwendungsdaten\Iysphfz
[2006/01/28 12:54:10 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Dokumente und Einstellungen\Ritabärbel\Anwendungsdaten\Leadertech
[2009/09/28 10:38:40 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Dokumente und Einstellungen\Ritabärbel\Anwendungsdaten\Lexware
[2006/08/09 08:53:47 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Dokumente und Einstellungen\Ritabärbel\Anwendungsdaten\MAGIX
[2008/06/02 03:32:44 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Dokumente und Einstellungen\Ritabärbel\Anwendungsdaten\SmartSurfer
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[2008/06/02 03:32:55 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Dokumente und Einstellungen\Ritabärbel\Anwendungsdaten\WEBDE
[2006/01/25 09:35:51 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\1&1
[2006/09/24 10:47:55 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\ACD Systems
[2012/05/06 05:09:14 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\BTrieve
[2012/05/06 05:54:16 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Easybits GO
[2010/10/27 08:51:43 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\elsterformular
[2008/10/13 03:57:14 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\IM
[2008/10/13 03:55:58 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\IncrediMail
[2012/05/06 05:11:01 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\Lexware
[2008/06/02 03:32:54 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\WEBDE
[2012/05/06 04:10:02 | 000,000,456 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\Tasks\At1.job
[2012/05/08 14:40:00 | 000,000,456 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\Tasks\At2.job
[2012/04/21 13:37:00 | 000,000,456 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\Tasks\At3.job
[2012/05/06 08:00:00 | 000,000,456 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\Tasks\At4.job
[2005/12/19 12:10:27 | 000,000,258 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\Tasks\ISP-Anmeldungserinnerung 1.job

========== Purity Check ==========



========== Custom Scans ==========


< %SYSTEMDRIVE%\*. >
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[2012/05/06 05:08:24 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Acore
[2012/05/06 05:08:25 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\AVIRA
[2009/09/30 09:25:50 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\bb698792b65b1a814ce86879
[2009/09/28 10:23:06 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\dakotaag
[2012/05/06 05:08:57 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\dell
[2005/12/19 13:10:11 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Dokumente und Einstellungen
[2005/12/13 17:08:12 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\drivers
[2012/05/06 05:15:56 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\durcker_FS1030D
[2010/07/14 12:39:41 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Google
[2012/05/06 05:19:14 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\i386
[2009/11/10 10:31:30 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Lexware
[2012/03/31 11:48:45 | 000,000,000 | R--D | M] -- C:\Programme
[2006/05/02 06:14:14 | 000,000,000 | -HSD | M] -- C:\RECYCLER
[2012/05/06 06:10:05 | 000,000,000 | -HSD | M] -- C:\System Volume Information
[2012/05/08 15:20:18 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\WINDOWS

< %PROGRAMFILES%\*.exe >

Invalid Environment Variable: %LOCALAPPDATA%\*.exe

< %systemroot%\*. /mp /s >


< MD5 for: AGP440.SYS >
[2004/08/04 10:00:00 | 018,782,319 | ---- | M] () .cab file -- C:\i386\sp2.cab:AGP440.sys
[2004/08/04 10:00:00 | 018,782,319 | ---- | M] () .cab file -- C:\WINDOWS\Driver Cache\i386\sp2.cab:AGP440.sys
[2008/04/13 14:36:38 | 000,042,368 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=08FD04AA961BDC77FB983F328334E3D7 -- C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\7d084ddd2c07c476a226e31c4ef032ff\agp440.sys
[2004/08/03 19:07:42 | 000,042,368 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=2C428FA0C3E3A01ED93C9B2A27D8D4BB -- C:\i386\AGP440.SYS
[2004/08/03 19:07:42 | 000,042,368 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=2C428FA0C3E3A01ED93C9B2A27D8D4BB -- C:\WINDOWS\system32\drivers\AGP440.SYS

< MD5 for: ATAPI.SYS >
[2004/08/04 10:00:00 | 018,782,319 | ---- | M] () .cab file -- C:\i386\sp2.cab:atapi.sys
[2004/08/04 10:00:00 | 018,782,319 | ---- | M] () .cab file -- C:\WINDOWS\Driver Cache\i386\sp2.cab:atapi.sys
[2008/04/13 14:40:30 | 000,096,512 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=9F3A2F5AA6875C72BF062C712CFA2674 -- C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\7d084ddd2c07c476a226e31c4ef032ff\atapi.sys
[2004/08/03 18:59:44 | 000,095,360 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=CDFE4411A69C224BD1D11B2DA92DAC51 -- C:\i386\atapi.sys
[2004/08/03 18:59:44 | 000,095,360 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=CDFE4411A69C224BD1D11B2DA92DAC51 -- C:\WINDOWS\system32\dllcache\atapi.sys
[2004/08/03 18:59:44 | 000,095,360 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=CDFE4411A69C224BD1D11B2DA92DAC51 -- C:\WINDOWS\system32\drivers\atapi.sys
[2004/08/03 18:59:44 | 000,095,360 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=CDFE4411A69C224BD1D11B2DA92DAC51 -- C:\WINDOWS\system32\ReinstallBackups\0010\DriverFiles\i386\atapi.sys

< MD5 for: EVENTLOG.DLL >
[2008/04/13 22:22:10 | 000,056,320 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=04955AA695448C181B367D964AF158AA -- C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\7d084ddd2c07c476a226e31c4ef032ff\eventlog.dll
[2004/08/04 10:00:00 | 000,055,808 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=B932C077D5A65B71B4512544AC404CB4 -- C:\WINDOWS\system32\eventlog.dll

< MD5 for: EXPLORER.EXE >
[2004/08/04 10:00:00 | 001,035,264 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=22FE1BE02EADDE1632E478E4125639E0 -- C:\WINDOWS\$NtUninstallKB938828$\explorer.exe
[2007/06/13 09:10:08 | 001,036,288 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=331ED93570BAF3CFE30340298762CD56 -- C:\WINDOWS\$hf_mig$\KB938828\SP2QFE\explorer.exe
[2008/04/13 22:22:45 | 001,036,800 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=418045A93CD87A352098AB7DABE1B53E -- C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\7d084ddd2c07c476a226e31c4ef032ff\explorer.exe
[2007/06/13 09:21:45 | 001,036,288 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=64D320C0E301EEDC5A4ADBBDC5024F7F -- C:\WINDOWS\explorer.exe
[2007/06/13 09:21:45 | 001,036,288 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=64D320C0E301EEDC5A4ADBBDC5024F7F -- C:\WINDOWS\system32\dllcache\explorer.exe

< MD5 for: NETLOGON.DLL >
[2008/04/13 22:22:19 | 000,407,040 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=0098D35F91DEAB9C127360A877F2CF84 -- C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\7d084ddd2c07c476a226e31c4ef032ff\netlogon.dll
[2004/08/04 10:00:00 | 000,407,040 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=D27395EDCD3416AFD125A9370DCB585C -- C:\i386\netlogon.dll
[2004/08/04 10:00:00 | 000,407,040 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=D27395EDCD3416AFD125A9370DCB585C -- C:\WINDOWS\system32\netlogon.dll
[2009/02/06 14:46:10 | 000,408,064 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=ED4BBAD725A21632FB205452749FC8F5 -- C:\WINDOWS\$hf_mig$\KB968389\SP2QFE\netlogon.dll
[2009/02/06 14:46:10 | 000,408,064 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=ED4BBAD725A21632FB205452749FC8F5 -- C:\WINDOWS\$hf_mig$\KB975467\SP2QFE\netlogon.dll

< MD5 for: SCECLI.DLL >
[2008/04/13 22:22:23 | 000,187,904 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=5132443DF6FC3771A17AB4AE55DCBC28 -- C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\7d084ddd2c07c476a226e31c4ef032ff\scecli.dll
[2004/08/04 10:00:00 | 000,186,880 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=64DC26B3CF7BCCAD431CE360A4C625D5 -- C:\i386\scecli.dll
[2004/08/04 10:00:00 | 000,186,880 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=64DC26B3CF7BCCAD431CE360A4C625D5 -- C:\WINDOWS\system32\scecli.dll

< MD5 for: USER32.DLL >
[2005/03/02 14:09:46 | 000,578,560 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=3751D7CF0E0A113D84414992146BCE6A -- C:\i386\user32.dll
[2005/03/02 14:09:46 | 000,578,560 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=3751D7CF0E0A113D84414992146BCE6A -- C:\WINDOWS\$NtUninstallKB925902$\user32.dll
[2007/03/08 11:36:30 | 000,579,072 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=492E166CFD26A50FB9160DB536FF7D2B -- C:\WINDOWS\system32\dllcache\user32.dll
[2007/03/08 11:36:30 | 000,579,072 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=492E166CFD26A50FB9160DB536FF7D2B -- C:\WINDOWS\system32\user32.dll
[2005/03/02 14:19:56 | 000,578,560 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=4C90159A69A5FD3EB39C71411F28FCFF -- C:\WINDOWS\$hf_mig$\KB890859\SP2QFE\user32.dll
[2004/08/04 10:00:00 | 000,578,560 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=56785FD5236D7B22CF471A6DA9DB46D8 -- C:\WINDOWS\$NtUninstallKB890859$\user32.dll
[2007/03/08 11:48:39 | 000,579,584 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=78785EFF8CB90CEC1862A4CCFD9A3C3A -- C:\WINDOWS\$hf_mig$\KB925902\SP2QFE\user32.dll
[2008/04/13 22:22:31 | 000,580,096 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=B0050CC5340E3A0760DD8B417FF7AEBD -- C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\7d084ddd2c07c476a226e31c4ef032ff\user32.dll

< MD5 for: USERINIT.EXE >
[2008/04/13 22:23:03 | 000,026,624 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=788F95312E26389D596C0FA55834E106 -- C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\7d084ddd2c07c476a226e31c4ef032ff\userinit.exe
[2004/08/04 10:00:00 | 000,025,088 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=D1E53DC57143F2584B1DD53B036C0633 -- C:\i386\userinit.exe
[2004/08/04 10:00:00 | 000,025,088 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=D1E53DC57143F2584B1DD53B036C0633 -- C:\WINDOWS\system32\userinit.exe

< MD5 for: WINLOGON.EXE >
[2004/08/04 10:00:00 | 000,507,392 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=2B6A0BAF33A9918F09442D873848FF72 -- C:\i386\winlogon.exe
[2004/08/04 10:00:00 | 000,507,392 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=2B6A0BAF33A9918F09442D873848FF72 -- C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
[2008/04/13 22:23:05 | 000,513,024 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=F09A527B422E25C478E38CAA0E44417A -- C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\7d084ddd2c07c476a226e31c4ef032ff\winlogon.exe

< MD5 for: WS2IFSL.SYS >
[2004/08/04 10:00:00 | 000,012,032 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=6ABE6E225ADB5A751622A9CC3BC19CE8 -- C:\i386\ws2ifsl.sys
[2004/08/04 10:00:00 | 000,012,032 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=6ABE6E225ADB5A751622A9CC3BC19CE8 -- C:\WINDOWS\system32\drivers\ws2ifsl.sys

< %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles >

< %systemroot%\System32\config\*.sav >
[2004/08/18 09:11:04 | 000,094,208 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\System32\config\default.sav
[2004/08/18 09:11:04 | 000,638,976 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\System32\config\software.sav
[2004/08/18 09:11:04 | 000,413,696 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\System32\config\system.sav

< %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles >
[2008/06/20 13:39:48 | 000,148,992 | ---- | M] (Microsoft Corporation) Unable to obtain MD5 -- C:\WINDOWS\system32\dnsapi.dll
[2004/08/04 10:00:00 | 000,280,064 | ---- | M] (Microsoft Corporation) Unable to obtain MD5 -- C:\WINDOWS\system32\mstask.dll
[2004/08/04 10:00:00 | 000,067,072 | ---- | M] (Microsoft Corporation) Unable to obtain MD5 -- C:\WINDOWS\system32\ntdsapi.dll
[2010/04/16 11:35:16 | 001,506,304 | ---- | M] (Microsoft Corporation) Unable to obtain MD5 -- C:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll
[2008/07/03 09:14:58 | 008,495,616 | ---- | M] (Microsoft Corporation) Unable to obtain MD5 -- C:\WINDOWS\system32\shell32.dll
[2 C:\WINDOWS\system32\*.tmp files -> C:\WINDOWS\system32\*.tmp -> ]

Invalid Environment Variable: %USERPROFILE%\*.*

Invalid Environment Variable: %USERPROFILE%\Local Settings\Temp\*.exe

Invalid Environment Variable: %USERPROFILE%\Local Settings\Temp\*.dll

Invalid Environment Variable: %USERPROFILE%\Application Data\*.exe
< End of report >

auf deinem zweiten pc gehe auf start, programme zubehör editor, kopiere dort
rein:

:OTL
O4 - HKU\Ritabärbel_ON_C..\Run: [C0B3BAC8] C:\WINDOWS\system32\5E9E78F6C0B3BAC8444E.exe ()
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: DisableTaskMgr = 1
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: DisableRegedit = 1
O7 - HKU\Ritabärbel_ON_C\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: DisableRegistryTools = 1
O7 - HKU\Ritabärbel_ON_C\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: DisableRegedit = 1
O20 - HKLM Winlogon: UserInit - (C:\WINDOWS\system32\5E9E78F6C0B3BAC8444E.exe) - C:\WINDOWS\system32\5E9E78F6C0B3BAC8444E.exe ()
O27 - HKLM IFEO\msconfig.exe: Debugger - P9KDMF.EXE File not found
O27 - HKLM IFEO\regedit.exe: Debugger - P9KDMF.EXE File not found
O27 - HKLM IFEO\taskmgr.exe: Debugger - P9KDMF.EXE File not found
[2012/05/08 14:40:00 | 000,000,456 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\tasks\At2.job
[2012/05/06 08:00:00 | 000,000,456 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\tasks\At4.job
:Files
:Commands
[purity]
[EMPTYFLASH] 
[emptytemp]
[Reboot]
         

dieses speicherst du auf nem usb stick als fix.txt
nutze nun wieder OTLPENet.exe (starte also von der erstellten cd) und hake alles an, wie es bereits im post zu OTLPENet.exe beschrieben ist.
• Klicke nun bitte auf den Fix Button.
es sollte nun eine meldung ähnlich dieser: "load fix from file" erscheinen, lade also die fix.txt von deinem stick.
wenn dies nicht funktioniert, bitte den fix manuell eintragen.
dann klicke erneut den fix buton. pc startet evtl. neu. wenn ja, nimm die cd aus dem laufwerk, windows sollte nun normal starten und die otl.txt öffnen,
log posten bitte.

Hallo,

der Fix läuft durch und zeigt danach an, dass er ein Reboot durchführen möchte. Wenn ich auf YES klicke, passiert nichts.

Was jetzt ?

Beste Grüße
Westware

Hallo,

jetzt ahat der reboot geklappt. Als Anlage das log vom olt.txt.

Beste Grüße

Westware

hi
dateien entschlüsseln:
http://www.trojaner-board.de/114548-...e-dateien.html

Hallo Markus,

ich habe jetzt ScareUncrypt runtergeladen, installiert, einen Schlüssel generiert und entschlüsselt.

Alle Dateien sind jetzt wieder zu öffnen.

Was mache ich mit locked- Dateien ? Löschen ?

Was ist der nächste Schritt, damit ich sicher sein kann, dass alles wieder in Ordnung ist und der Trojaner eleminiert wurde ?

Beste Grüße
Oliver

für die zukunft:
an solchen mails mit rechnung, mahnung und sonstigen anhängen, von unbekannten absendern bin ich interessiert.
wenn du ein mail programm nutzt, dann mail markieren, rechtsklick, speichern unter, typ:
.eml einstellen.
dann bitte lesen:
makrusg - trojaner-board.de
und mir die soeben erstellte datei zukommen lassen.
wenn du deine mails über den browser abrufst, sag mir mal welchen anbieter du nutzt, dann geht das ein bisschen anders.
bitte warne freunde, bekannte, verwante etc vor dieser masche, und lasse ihnen ruhig diese mail adresse zukommen.
sie können dann dorthin solche verdächtigen mails senden.
diese helfen uns dann, angemessen auf neue bedrohungen zu reagieren, da diese schadsoftware auch updates erhält ist das wichtig.^

verschlüsselte (locked) dateien löschen

Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich
ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.

Downloade dir bitte Combofix von einem dieser Downloadspiegel

Link 1
Link 2


WICHTIG - Speichere Combofix auf deinem Desktop

• Deaktiviere bitte all deine Anti Viren sowie Anti Malware/Spyware Scanner. Diese können Combofix bei der Arbeit stören.

Starte die Combofix.exe und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Wenn Combofix fertig ist, wird es eine Logfile erstellen. Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort.


Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten

Es wurde versucht, einen Registrierungsschlüssel einem ungültigen Vorgang zu unterziehen, der zum Löschen markiert wurde.

starte den Rechner einfach neu. Dies sollte das Problem beheben.

Hallo,

ComboFix ist erfolgreich durchgelaufen. Die ComboFix.txt habe ich als Anlage beigefügt.

Ist der Rechner jetzt clean oder soll ich nochmal Malwarebytes Anti-Malware drüberlaufen lassen ?

Beste Grüße
Oliver

geh mal deine files durch ob sie verschlüsselt sind

Hi Markus,

alle Files sind entschlüsselt und ich kann auf alle Daten wieder zugreifen.

Welchen Virenscanner empfiehlt Ihr ?
Soll ich nochmal Malwarebytes Anti-Malware drüberlaufen lassen ?

Ich kann nicht alle locked-Dateien löschen. Hast du hier noch einen Tip ?

Beste Grüße
Oliver

wieso kannst du die nicht löschen?
versuchs evtl. mal im abges.modus
zu empfehlungen kommen wir am schluss.
lade den CCleaner standard:
CCleaner Download - CCleaner 3.19.1721
falls der CCleaner
bereits instaliert, überspringen.
instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen.
hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig.
hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig.
hinter, dir unbekannte, unbekannt.
liste posten.

Hallo,

alle locked. Dateien habe ich jetzt gelöscht.
Den CCleaner installiert und die txt mit Kommentaren als Anlage angehängt.

Beste Grüße und noch einen erholsamen Urlaub

Oliver