Hallo zusammen
Bin ein absoluter pc-laie und habe mir diesen trojaner auf meinem geschäfts-pc eingefangen
Wrr kann mir bitte in einfachen, für laien, erforderlichrn schritten helfen.
Habe im moment nur mein handy zum komunizieren...
Bitte helft mir..vielen dank

auf meinem geschäfts-pc eingefangen

Bitte dazu das hier beachten!
http://www.trojaner-board.de/108422-...-anfragen.html

Grundsätzlich bereinigen wir keine gewerblich genutzen Rechner. Dafür ist die IT Abteilung eurer Firma zuständig.

Bei Kleinunternehmen, welche keinen IT Support haben, machen wir da eine Ausnahme und helfen gerne ( kleine Spende hilft auch uns ).
Voraussetzung: Ihr teilt uns dies in eurer ersten Antwort mit.
Bedenkt jedoch, dass Logfiles viele heikle Informationen enthalten können ( Kundendaten, Bankdaten, etc ) sowie das Malware die Möglichkeit besitzt, diese auszuspähen und zu missbrauchen. Hier legen wir euch ein Formatieren und Neuaufsetzen nahe.