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Log-Analyse und Auswertung: Verschlüsselungstrojaner - InternetstartWindows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
16.05.2012, 10:26
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| |  Verschlüsselungstrojaner - Internetstart Hallo liebes Forum, mein erster Post hier, ich hoffe, ich mache alles richtig  Folgendes Problem auf dem Laptop meiner Stiefmutter, der 60km entfernt steht: Wenn sie unter ihrem (keinem anderen Benutzer) eine Windows-Anmeldung macht, dann kommt ein Fenster, dass sie dazu auffordert Geld zu bezahlen, um ein zusätzliches Windows-Sicherheitspaket. Erwerben solle, um ihren Computer zu entsperren. Das Phänomen ist als "Verschlüsselungstrojaner" im Board bekannt. Ich habe die OTL.exe von Oldtimer heruntergeladen (eher sie runterladen lassen), die Textdateien befinden sich im Anhang. Wie gehe ich (geht sie) weiter vor? Habe gelesen, dass ich die Files in ein neues Thema posten sollte  LG und vielen Dank im Voraus. Torben |
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