Laufwerke verschwunden & leere Ordner nicht wieder herstellbar

blauer_alex

Hey Leute,

nachdem ich vor ein paar Wochen Probleme mit meinem Laptop wegen eines Virusses hatte, ist nun womöglich ein Folgeproblem aufgetreten. Seit dem Bereinigen nach euren Anleitungen läuft das Ding zwar wieder fehlerfrei, aber das Problem ist, dass u.a. mein CD/DVD-Laufwerk nicht mehr existiert.
Hab daraufhin schon des Öfteren Google angeworfen, um selbstständig Hilfe zu bekommen, jedoch alles ohne Erfolg. Vor allem der Tipp mit dem Löschen des Upper und Lower Filter hilft absolut nix.

Wenn ich auf die Datenträgerverwaltung (Bild_01) zugreifen will, bleibt mir auch nur der Weg über "diskmgmt.msc", über "Systemsteuerung -> Verwaltung" komme ich nicht rein, da jener Ordner leer ist, über "Rechtsklick auf Computer -> Verwalten" ebenso nicht, da erscheint der Fehler auf Bild_02.
Wenn ich dann doch in der Verwaltung bin, kann ich auch nicht einfach den beiden 'leeren' Laufwerken einen neuen Buchstaben zuweisen, sondern hab nur "Hilfe" als Auswahlmöglichkeit, wenn ich rechtsklicke.


Als weiteres, schon länger ersichtliches Problem, kommt hinzu, dass im Startmenü fast alle Ordner leer sind (Bild_03) und auch nicht durch besagte Tools wieder herstellbar / sichtbar gemacht werden können. Das ist ja nicht das größte Problem, an die Sachen komm ich ja über C:\Programme\... dran. Aber dennoch stört es schon ein wenig.


Alle Bilder sind im Anhang enthalten. Ich hoffe, ihr könnt mir ein wenig helfen, am besten für Laien verständlich erklären, damit ich auch hinterherkomme.


Vielen Dank,

Alex



Betriebssystemname Microsoft Windows 7 Home Premium
Version 6.1.7601 Service Pack 1 Build 7601
Zusätzliche Betriebssystembeschreibung Nicht verfügbar
Betriebssystemhersteller Microsoft Corporation
Systemname ***
Systemhersteller LENOVO
Systemmodell 20034,3749
Systemtyp X86-basierter PC
Prozessor Genuine Intel(R) CPU U4100 @ 1.30GHz, 1300 MHz, 2 Kern(e), 2 logische(r) Prozessor(en)
BIOS-Version/-Datum LENOVO 23CN21WW, 29.10.2009
SMBIOS-Version 2.4
Windows-Verzeichnis C:\windows
Systemverzeichnis C:\windows\system32
Startgerät \Device\HarddiskVolume1
Gebietsschema Deutschland
Hardwareabstraktionsebene Version = "6.1.7601.17514"
Benutzername ***
Zeitzone Mitteleuropäische Sommerzeit
Installierter physikalischer Speicher (RAM) 3,00 GB
Gesamter realer Speicher 2,93 GB
Verfügbarer realer Speicher 1,54 GB
Gesamter virtueller Speicher 8,79 GB
Verfügbarer virtueller Speicher 7,37 GB
Größe der Auslagerungsdatei 5,86 GB
Auslagerungsdatei C:\pagefile.sys