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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: windows verschlüsselungs trojaner

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 03.05.2012, 16:11   #1
Hawker23883
 
windows verschlüsselungs trojaner - Standard

windows verschlüsselungs trojaner



hallo

bin hier bei uns immer derjenige der alles am laufen hält.
dieses mal jedoch weiss ich selbst keinen rat mehr deswegen erbitte ich mir eure hilfe.
zum problem:
meine mutter erhielt heute eine mail mit bekanntem inhalt, sie hätte einen lenovo laptop gekauft und solle rund 900 euro zahlen, so erschrocken wie sie war lud sie die rechnung im anhang der mail runter und schwubs, jetzt hab ich den salat. ich komme weder über normalen account noch über abgesicherten modus in allen varianten auf die konten, man sieht zweimal kurz die windows oberfläche und dann den windows verschlüsselungs trojaner in all seiner pracht.

bei den bisherigen konnte ich wenigstens noch über den abgesicherten modus auf windows zugreifen und so den pc halbwegs hinbekommen um ihn zu sichern, aber dieses mal keine chance auf irgendwas zuzugreifen.

system ist win-xp home sp3 mit allen updates

vielleicht fällt euch dazu noch was ein
thx im vorraus


mfg hawker23883

 

Themen zu windows verschlüsselungs trojaner
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