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Log-Analyse und Auswertung: Verschlüsselungstrojaner

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

 
Alt 02.05.2012, 12:20   #1
greatfirebal
 
Verschlüsselungstrojaner - Standard

Verschlüsselungstrojaner



Hallo @All,

ich habe gerade einen panischen Anruf meiner Mutter erhalten, dass Sie sich einen Verschlüsselungstrojaner auf Ihrer Arbeit angefangen hat und jetzt meine Hilfe braucht. Der Trojaner befand sich dabei in dem Anhang an eine Email, die von einer Schlecker.de Bestellung sprach und deren Versand bestätigte.

Im Anhang befand sich eine zip-Datei, die eine exe-Datei enthielt.

Leider habe ich im Moment keinen Zugriff auf den Rechner, sondern erst ab heute Abend/Nacht. Besteht die Möglichkeit, dass es sich um einen Trojaner handelt, die hier schon häufiger beschrieben wurden und dass es eine realistische Chance gibt, dass meine Mutter möglichst schnell wieder an ihre Daten herankommt?

Falls es behilflich ist, kann ich die Email gern an jemanden weiterleiten, Zugriff auf die Email habe ich.

Parallel würde ich meiner Mutter eigentlich empfehlen, Anzeige gegen Unbekannt zu erstatten. Hat dort jemand Erfahrung? Welche Beweismittel wollen die haben?

Danke für die Hilfe!

Greatfireball

 

Themen zu Verschlüsselungstrojaner
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