Hallo zusammen,

schade, dass mir hier keiner helfen kann. Hat denn keiner eine Idee wie ich als Laie dieses Problem beheben kann?

@markusg
leider funktioniert das nicht so wie vorgesehen der PC schmiert ständig ab. Vielleicht mache ich ja auch etwas falsch!

Gruß Klaus

PS: Wenn meine Frage für das Forum zu trivial erscheint, kann man mir vielleicht eine private Nachricht zukommen lassen. Bin für jede Hilfe dankbar.

wegen den mails:
an solchen mails mit rechnung, mahnung und sonstigen anhängen, von unbekannten absendern bin ich interessiert.
wenn du ein mail programm nutzt, dann mail markieren, rechtsklick, speichern unter, typ:
.eml einstellen.
dann mail an:
http://markusg.trojaner-board.de
dort die soeben erstellte datei anhängen.
wenn du deine mails über den browser abrufst, sag mir mal welchen anbieter du nutzt, dann geht das ein bisschen anders.
bitte warne freunde, bekannte, verwante etc vor dieser masche, und lasse ihnen ruhig diese mail adresse zukommen.
sie können dann dorthin solche verdächtigen mails senden.
diese helfen uns dann, angemessen auf neue bedrohungen zu reagieren, da diese schadsoftware auch updates erhält ist das wichtig.
@berndmkilian
wenn du dich mal umschaust im forum und den hinweis liest, der ganz groß und breit oben steht, wirst du ne anleitung finden, anhand derer wir sicher deinen pc analysieren können :-)

Wir haben gestern Abend 18:29 auch eine Mail bekommen Betreff: Anmeldekonto 9234.....

Jedenfalls war jemand so unvorsichtig diese Datei zu öffnen und hat sich dann glatt den Trojaner eingefangen. Diesen konnte ich nun zwar entfernen, aber das größte Problem sind die Verschlüsselten Dateien. Diese lassen sich auch mit keiner oben beschriebenen Methode entschlüsseln.

Email kann ich leider nicht schicken, weil wir David.fx benutzen, und dort das "speicher unter" nicht möglich ist. (soweit ich gesehen habe)

@Groli: Einfach die Mail vom Posteingang aus auf den Desktop ziehen, dann speicher David sie automatisch im .eml-Format.

Danke sehr.. man lernt nie aus. Email ist raus.

@Groli
besteht dein problem noch?

Hallo

ich habe auch so eine "bambaclaat GMBH" eMail bekommen,

den Anhang habe ich jedoch nicht angerührt. Die eMail aber gelesen, also ist die ja sozusagen offen .......... kann da schon etwas auf den Pc rüber kommen? oder nur via Anhang????

@markusg

Ja, besteht leider noch immer. War uns bisher nicht möglich die verschlüsselten Dateien wieder zu entschlüsseln. Der betroffene Rechner ist mitlerweile wieder neu aufgesetzt, die Dateien sind auf externer Platte gesichert, aber entschlüsseln können wir sie noch nicht.

Gibts es denn jetzt mittlerweile ein Tool, welches den Trojaner selbst beseititgt.

Gruß Klaus

@Viacirca
hi,
beim öffnen allein sollte bei den mir bekannten variannten nichts passieren.
an solchen mails mit rechnung, mahnung und sonstigen anhängen, von unbekannten absendern bin ich interessiert.
wenn du ein mail programm nutzt, dann mail markieren, rechtsklick, speichern unter, typ:
.eml einstellen.
dann mail an:
http://markusg.trojaner-board.de
dort die soeben erstellte datei anhängen.
wenn du deine mails über den browser abrufst, sag mir mal welchen anbieter du nutzt, dann geht das ein bisschen anders.
bitte warne freunde, bekannte, verwante etc vor dieser masche, und lasse ihnen ruhig diese mail adresse zukommen.
sie können dann dorthin solche verdächtigen mails senden.
diese helfen uns dann, angemessen auf neue bedrohungen zu reagieren, da diese schadsoftware auch updates erhält ist das wichtig.

@Groli
welche tools hast du getestet um zu entschlüsseln?

hallo, ich habe heute auch eine Mail bekommen und dummerweise geöffnet, weil ich die Mail erwartet hatte und der Absender mir nicht unbekannt war. Leider sind nun sehr viele wichtige Dateien verschlüsselt ... das Tool von Dr. Web hat mir leider garnicht geholfen. Habe ich irgendeine Möglichkeit diese Dateien wieder herzustellen?
wäre sehr dankbar für Hilfe
gruß Silvia

Hallo Silvia,

ich habe die Daten mit dem Tool "scareuncrypt5" und dem Tool "Avira-Ransom" wieder herstellen können.

Gruß Klaus

Hallo Klaus,

lieben Dank für Deine Hilfe, aber beide Tools haben mir nichts genützt. Die Dateinamen meiner verschlüsselten Dateien fangen auch nicht wie bei anderen mit Locked- an und haben auch keine Dateiendung mehr ... nur lauter Buchstaben. Hmm, bin ziemlich verzweifelt. Vielleicht hat noch jemand eine Idee?
Vielen Dank
Silvia

Hallo Silvia,

scheint ein besonders hartnäckiger Virus zu sein. Auch ich warte schon einige Zeit auf Hilfe aus dem Forum.

Gruß Klaus