kannst du den unlocker neu runterladen?

hab ich probiert, runterladen, entpacken geht. aber gleiche fehlermeldung.

dann versuch mal den hier:
http://www.trojaner-board.de/114548-...tml#post824530

Mit dem zweiten hat dann alles geklappt. Alle Dateien sind, soweit ich das bisher sehen kann entschlüsselt und funktionsfähig. Aus irgendeinem Grund geht mein MS Office nicht mehr, kann ich aber neu drauf machen. Ich behalte die verschlüsselten Dateien mal als Backup auf der ext. Festplatte...
Also, da bleibt nur noch "Vielen Dank" zu sagen! Ohne eure/deine Hilfe wäre ich aufgeschmissen gewesen!

hi

lade den CCleaner standard:
CCleaner Download - CCleaner 3.18.1707
falls der CCleaner
bereits instaliert, überspringen.
instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen.
hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig.
hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig.
hinter, dir unbekannte, unbekannt.
liste posten.

Adobe Flash Player 11 Plugin Adobe Systems Incorporated 12.05.2012 11.2.202.235 - nötig
Adobe Reader 9.5.1 - Deutsch Adobe Systems Incorporated 14.04.2012 124,8MB 9.5.1 - nötig
Audacity 1.2.6 12.05.2012 - unbekannt!?
Avira Free Antivirus Avira 12.05.2012 12.0.0.1125 - nötig
CCleaner Piriform 12.05.2012 3.18 - nötig
Google Earth Plug-in Google 23.04.2012 48,8MB 6.2.2.6613 - nötig
Java(TM) 6 Update 22 Oracle 06.05.2012 97,1MB 6.0.220 - nötig
Lexmark X1100 Series 12.05.2012 - nötig
Malwarebytes Anti-Malware Version 1.61.0.1400 Malwarebytes Corporation 09.05.2012 1.61.0.1400 - nötig
Microsoft .NET Framework 4 Client Profile Microsoft Corporation 10.05.2012 4.0.30320 - nötig?
Microsoft .NET Framework 4 Client Profile DEU Language Pack Microsoft Corporation 03.05.2012 4.0.30319
Microsoft .NET Framework 4 Extended Microsoft Corporation 10.05.2012 4.0.30319
Microsoft .NET Framework 4 Extended DEU Language Pack Microsoft Corporation 03.05.2012 4.0.30319
Microsoft Compression Client Pack 1.0 for Windows XP Microsoft Corporation 06.05.2012 1
Microsoft User-Mode Driver Framework Feature Pack 1.0 Microsoft Corporation 07.04.2012
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17 Microsoft Corporation 22.03.2010 10,3MB 9.0.30729
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148 Microsoft Corporation 06.05.2012 10,2MB 9.0.30729.4148
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219 Microsoft Corporation 27.12.2011 11,1MB 10.0.40219
Mozilla Firefox 12.0 (x86 de) Mozilla 12.05.2012 12.0 - nötig
Mozilla Maintenance Service Mozilla 12.05.2012 12.0
NVIDIA Drivers 10.05.2012 - unbekannt
OpenOffice.org 3.3 OpenOffice.org 06.05.2012 413MB 3.3.9567 - nötig
Samsung Kies Samsung Electronics Co., Ltd. 07.04.2012 2.2.0.12014_18 - unnötig
SAMSUNG USB Driver for Mobile Phones SAMSUNG Electronics Co., Ltd. 10.05.2012 1.5.4.0 - unnötig
SoundMAX Analog Devices 10.05.2012 5.12.01.3665 - unbekannt
Winamp Nullsoft, Inc 12.05.2012 5.623 - nötig
Windows Internet Explorer 8 Microsoft Corporation 23.03.2010 20090308.140743 - nötig
Windows Media Format 11 runtime 12.05.2012 - unnötig
Windows Media Player 11 12.05.2012 - unnötig

deinstaliere:
Adobe Flash Player alle
Adobe - Adobe Flash Player installieren
neueste version laden
adobe reader:
Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen
haken bei mcafee security scan raus nehmen

bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren:
adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen.
allgemein:
nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken.
internet:
hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc.
es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht.
bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen
bei updater, automatisch instalieren wählen.
übernehmen /ok



deinstaliere:
Audacity
Java
Download der kostenlosen Java-Software
downloade java jre, instalieren.

deinstaliere:
Samsung : alle


öffne CCleaner analysieren, ccleaner starten, pc neustarten, testen wie der pc läuft

bisher alles prima!

als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html

sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
aus der passage xp:
-windows updates konfigurieren.
- datenausführungsverhinderung für alle prozesse.
- dienste konfigurieren.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
Sandboxie Download - Sandboxie 3.68

anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
hide beta updates.
Run updateChecker when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

wow- das klingt nach ner menge holz.
ich werde zunächst jeweils die kostenlosen versionen installieren. sind seeehr selten zuhause am rechner, deshalb ist er etwas vernachlässigt und häufig nicht auf dem neusten stand. klar ist jetzt aber, das wir da was tun müssen.
ich habe alles bereits runtergeladen- aber nichts installiert.
ich habe beim av gesehen, dass es eine snadbox enthält. deshalb wollte ich dich erst mal fragen, ob ich dann die unten beschriebene sandbox trotzdem installieren soll. und natürlich die konfiguration für das av- da brauche ich auch hilfe. kannst du mir da was aufschreiben?
wenn möglich und nicht eine völlige katastrophe würde ich den firefox gerne behalten. wenn du allerdings dringlich chrome empfiehlst, werde ich das auch schaffen mich umzugewöhnen.
wie genau ist das mit dem backup gemeint? ich ziehe ungefähr alle 4 wochen, ein double der festplatte auf eine externe festplatte. reicht das als backup?
merci für die hilfe!

backup, ja reicht.
sandboxie: da ist bereits ne pdf gepostet, wenn fragen bestehen helfe ich natürlich.
avast, ist in der standard konfig ok