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Log-Analyse und Auswertung: mehrere programme laufen nicht mehr, und "avast"-virenschutz hat sich vom acker gemacht : (

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

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Alt 18.04.2012, 15:14   #16
markusg
/// Malware-holic
 
mehrere programme laufen nicht mehr, und "avast"-virenschutz hat sich vom acker gemacht : ( - Standard

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dann klicke da auf ok, archiv sollte erstellt werden
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Alt 18.04.2012, 15:16   #17
kingwilli
 
mehrere programme laufen nicht mehr, und "avast"-virenschutz hat sich vom acker gemacht : ( - Standard

mehrere programme laufen nicht mehr, und "avast"-virenschutz hat sich vom acker gemacht : (



ich werd wahnsinnig... da IST kein OK button! nur -"schließen"

bin am verzweifeln. bekomme den ordner nicht freigegeben. kenne mich da null aus.

kriege es einfach nicht hin : ( ordner lässt sich nicht freigeben.
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Alt 18.04.2012, 15:35   #18
markusg
/// Malware-holic
 
mehrere programme laufen nicht mehr, und "avast"-virenschutz hat sich vom acker gemacht : ( - Standard

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drücke auf schließen, dann sollte das archiv trotzdem erstellt werden, der ordner ist nicht so wichtig
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Alt 18.04.2012, 15:41   #19
kingwilli
 
mehrere programme laufen nicht mehr, und "avast"-virenschutz hat sich vom acker gemacht : ( - Standard

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ok und wo finde ich das archiv dann? sorry für die blöden fragen...

ok irgendwie hab ich es doch hinbekommen (?).

habe den zip-komprimierten ordner hochgeladen

Alt 18.04.2012, 16:02   #20
markusg
/// Malware-holic
 
mehrere programme laufen nicht mehr, und "avast"-virenschutz hat sich vom acker gemacht : ( - Standard

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danke
nutzt du das gerät für onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen, oder ähnlich wichtigem wie beruflichem?

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Alt 18.04.2012, 16:08   #21
kingwilli
 
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ja, eigentlich schon! sollte ich nicht?

Alt 18.04.2012, 16:15   #22
markusg
/// Malware-holic
 
mehrere programme laufen nicht mehr, und "avast"-virenschutz hat sich vom acker gemacht : ( - Standard

mehrere programme laufen nicht mehr, und "avast"-virenschutz hat sich vom acker gemacht : (



ok, bank anrufen, banking wegen zero access rootkit sperren lassen
der pc muss neu aufgesetzt und dann abgesichert werden
1. Datenrettung:2. Formatieren, Windows neu instalieren:3. PC absichern: http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
ich werde außerdem noch weitere punkte dazu posten.
4. alle Passwörter ändern!
5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen.
6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen.
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Alt 18.04.2012, 16:17   #23
kingwilli
 
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ach du scheiße... was ist denn zero access rootkit???

so wie das sich anhört sollte ich mir ja wohl eher nene neuen pc kaufen???

kein "fertig-pc", das windows 7 hat mir ein bekannter draufgespielt, der so nebenberuflich pc-probleme löst.

Alt 18.04.2012, 16:20   #24
markusg
/// Malware-holic
 
mehrere programme laufen nicht mehr, und "avast"-virenschutz hat sich vom acker gemacht : ( - Standard

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quark, neuer pc.
du sollst dein pc formatieren und dann wirds wieder gehen.
zero access stiehlt sensible daten und es kann weitere malware instaliert werden
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Alt 18.04.2012, 16:22   #25
kingwilli
 
mehrere programme laufen nicht mehr, und "avast"-virenschutz hat sich vom acker gemacht : ( - Standard

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ok danke mal bis dahin. ich werde jetzt erstmal die wichtigsten daten retten (beruflich, zwar nicht "sensibel", aber für mich immens wichtig).

aber wenn ich die auf eine mobile festplatte überspiele, wie kann ich sicher sein dass da nicht auch irgendwelcher mist draufkommt (oder schon drauf ist)?

Alt 18.04.2012, 16:23   #26
markusg
/// Malware-holic
 
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du kannst die daten kopieren und wir prüfen die später, wenn das neue system abgesichert ist
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Alt 18.04.2012, 16:24   #27
kingwilli
 
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und wenn das banking gesperrt ist, wie oder wann kann ich das dann wieder entsperren?

und mit dem ding hier bekomme ich das nicht weg? hxxp://www.malwarecity.com/community/index.php?app=downloads&showfile=34 ich meine, ohne den rechner komplett neu aufzusetzen. habe keine windows-cd oder recovery-cd mehr : (

naja ich kann mir die antwort schon denken....

Alt 18.04.2012, 16:29   #28
markusg
/// Malware-holic
 
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nein bekommst du nicht.
banking nach neu aufsetzen entsprerren lassen.
windows cd musst du dann wohl erwerben oder noch mal suchen ob du sie findest
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Alt 18.04.2012, 16:34   #29
kingwilli
 
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ok ich melde mich dann wohl morgen (oder eher übermorgen), wenn ich das system neu aufgesetzt habe...

f*ck!!!

naja danke jedenfalls für die hilfe und geduld!

grüße und schönen abend

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