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Log-Analyse und Auswertung: Abhebung vom Paypal Konto, Trojaner?Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
14.04.2012, 12:03 | #1 |
| Abhebung vom Paypal Konto, Trojaner? Hallo Zusammen, ich habe eine unberechtigte Abhebung auf meinem Paypal Konto entdeckt und vermute einen Trojaner, da ich Abbuchungen bzw. Passwörter nur auf diesem Comuter verwende. Ich habe Hilfe im Internet gesucht und bin auf eure Seite gestoßen. Ich habe dann wie im Forum beschrieben DDS.logfiles erstellt und einen Malwarebytes Scan durchgeführt. Ergebnis siehe Anhang: 2 Infizierte Registrierungsschlüssel 1 infizierte Datei Ist die Sache damit erledigt oder müssen noch weitere Aktionen durchgeführt werden? Ich bin für jede Hilfe dankbar und bedanke mich im Voraus für eure Tips. |
14.04.2012, 19:27 | #2 |
/// Malware-holic | Abhebung vom Paypal Konto, Trojaner? hi
__________________schon mit paypal auseinander gesetzt? die sollten eig zurück buchen. Falls noch nicht vorhanden, lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop
Code:
ATTFilter activex netsvcs msconfig %SYSTEMDRIVE%\*. %PROGRAMFILES%\*.exe %LOCALAPPDATA%\*.exe %systemroot%\*. /mp /s /md5start userinit.exe eventlog.dll scecli.dll netlogon.dll cngaudit.dll ws2ifsl.sys sceclt.dll ntelogon.dll winlogon.exe logevent.dll user32.DLL explorer.exe iaStor.sys nvstor.sys atapi.sys IdeChnDr.sys viasraid.sys AGP440.sys vaxscsi.sys nvatabus.sys viamraid.sys nvata.sys nvgts.sys iastorv.sys ViPrt.sys eNetHook.dll ahcix86.sys KR10N.sys nvstor32.sys ahcix86s.sys /md5stop %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles %systemroot%\System32\config\*.sav %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles %USERPROFILE%\*.* %USERPROFILE%\Local Settings\Temp\*.exe %USERPROFILE%\Local Settings\Temp\*.dll %USERPROFILE%\Application Data\*.exe HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems|Windows /rs CREATERESTOREPOINT
__________________ |
15.04.2012, 10:32 | #3 |
| Abhebung vom Paypal Konto, Trojaner? Hallo Markus,
__________________danke für die schnelle Antwort. Paypal hat problemlos zurückgebucht. Ich habe OTL siehe Anhang ausgeführt Viele Grüße Malaga8 |
15.04.2012, 16:07 | #4 | |
/// Malware-holic | Abhebung vom Paypal Konto, Trojaner? hi Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!Downloade dir bitte Combofix von einem dieser Downloadspiegel Link 1 Link 2 WICHTIG - Speichere Combofix auf deinem Desktop
Wenn Combofix fertig ist, wird es eine Logfile erstellen. Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort. Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten Zitat:
__________________ -Verdächtige mails bitte an uns zur Analyse weiterleiten: markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Anleitung: http://markusg.trojaner-board.de Mails bitte vorerst nach obiger Anleitung an markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Wenn Ihr uns unterstützen möchtet |
17.04.2012, 06:27 | #5 |
| Abhebung vom Paypal Konto, Trojaner? Hallo, habe wie beschrieben Combofix vom Link 1 runtergeladen auf den Destop gespeichert und laufen lassen. Mittendrin hat sich mein Antivirus gemeldet da ich Ihn nur für eine bestimmte Zeit ausgeschaltet hatte. Darauf hin schaltete ich Ihn bis zum näschten Neustart aus. Nach dem Combifix seine Logfile erstellt hatte, speicherte ich Sie auf dem Destop um Sie bei der nächsten Antwort zu Posten. Schaltete den PC dann aus und wieder an. Leider scheint der PC nicht zu funktionieren. Das Intel zeichen erscheint, doch wenn Windows starten soll bleibt der Bildschirm grau. Habe es auch mit dem abgesicherten Modus probiert,mit dem selben Erfolg. |
17.04.2012, 10:17 | #6 |
/// Malware-holic | Abhebung vom Paypal Konto, Trojaner? naja, da sind sich wohl antivirus und combofix in die quere gekommen, deswegen schrib ich ja, deaktivieren. sind wichtige daten auf dem pc die gesichert werden müssen?
__________________ --> Abhebung vom Paypal Konto, Trojaner? |
17.04.2012, 11:05 | #7 |
| Abhebung vom Paypal Konto, Trojaner? Hi wenn es möglich ist dann ja. |
17.04.2012, 14:09 | #8 |
/// Malware-holic | Abhebung vom Paypal Konto, Trojaner? hi, Download | Ubuntu brenne dir mal ubuntu. starte den pc dann von der cd im "probier modus" sollte es bei der cd auszuwählen geben. dann solltest du zugriff auf deine daten haben
__________________ -Verdächtige mails bitte an uns zur Analyse weiterleiten: markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Anleitung: http://markusg.trojaner-board.de Mails bitte vorerst nach obiger Anleitung an markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Wenn Ihr uns unterstützen möchtet |
18.04.2012, 10:26 | #9 |
| Abhebung vom Paypal Konto, Trojaner? hi, habe meine Daten sichern können (große Erleichterung) vielen Dank. Wie gehts weiter? |
18.04.2012, 10:28 | #10 |
/// Malware-holic | Abhebung vom Paypal Konto, Trojaner? 1. weist du wie man formatiert? 2. hast du eine windows cd, recovery cd oder recovery partition? falls letzteres geräte hersteller und typen posten.
__________________ -Verdächtige mails bitte an uns zur Analyse weiterleiten: markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Anleitung: http://markusg.trojaner-board.de Mails bitte vorerst nach obiger Anleitung an markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Wenn Ihr uns unterstützen möchtet |
18.04.2012, 12:28 | #11 |
| Abhebung vom Paypal Konto, Trojaner? hi, habe eine Recovery Disc Hersteller: Medion Modell: PC MT 7 Typ: MED MT 516 |
18.04.2012, 13:13 | #12 |
/// Malware-holic | Abhebung vom Paypal Konto, Trojaner? ok, dann mal einlegen, neustarten, f12 drücken, cd bzw dvd laufwerk wählen. dort sollte es möglich sein, das gerät auf auslieferungszustand wiederherzustellen und windows zu instalieren. obs geklappt hast, siehst du zb daran, dass alle alten daten gelöscht wurden. wenn dem so ist, pc absichern: als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen. diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas. http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html testversion: Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren. vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen. kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen. http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise. bitte dein bisheriges av deinstalieren die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch! http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7 Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren. Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst. Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist: - Updates automatisch Instalieren, - Täglich - Uhrzeit wählen - Bitte den gesammten rest anhaken, außer: - detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist. Klicke jetzt die Schaltfläche "OK" Klicke jetzt "nach Updates suchen". Bitte instaliere zunächst wichtige Updates. Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren. Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates. Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist. aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen. als browser rate ich dir zu chrome: Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe anleitung lesen bitte falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung Sandboxie Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen: Sandbox Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen. Download Link: Sandboxie Download - Sandboxie 3.68 anleitung: http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten: Sandbox Einstellungen | bitte folgende zusatz konfiguration machen: sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen. dort klicke auf sandbox einstellungen. beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe: chrome.exe dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome. dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben. Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen. Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate. Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten. Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten. Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar. Weiter mit: Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen alles komplett durcharbeiten anmerkung zu file hippo. in den settings zusätzlich auswählen: Run updateChecker when Windows starts Backup Programm: in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an: http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar. Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist. Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar: Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox. wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst. wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser
__________________ -Verdächtige mails bitte an uns zur Analyse weiterleiten: markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Anleitung: http://markusg.trojaner-board.de Mails bitte vorerst nach obiger Anleitung an markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Wenn Ihr uns unterstützen möchtet |
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