Windows Custodian Utility entfernen


Was ist Windows Custodian Utility?
Windows Custodian Utility ist Teil der Rogue.FakeVimes Malware-Familie. Windows Custodian Utility ist eine weitere Rogue-Malware in Form einer gefälschten Scan-Software, die mittels eines sog. Trojaners in den PC eindringt und dem Benutzer weissmacht, den PC nach Malware abzusuchen. Diese Software (Windows Custodian Utility) ist ein Fake und selbst eine Schadsoftware und sollte nicht gekauft werden.

Da solche Software wie Windows Custodian Utility sich gegen jede Entfernung wehren wird und Windows Custodian Utility oftmals noch Rootkits mitinstalliert, sollte eine Neuinstallation des Systems in Erwägung gezogen werden.

Verbreitet wird Scareware wie Windows Custodian Utility nicht mehr ausschliesslich über 'dubiose Seiten' für Cracks, KeyGens und Warez, sondern auch seriöse Seiten werden zunehmend für die Verbreitung dieser mißbraucht (http://www.trojaner-board.de/90880-d...tallation.html).

Der wichtigste Schutz vor einer Infizierung ist ein aktuelles Windows (mit allen Updates) und aktuelle Drittanbietersoftware wie Java oder Adobe Flash!





Symptome von Windows Custodian Utility:

• ständige Fake Virenmeldungen von Windows Custodian Utility
• PC läuft seit Windows Custodian Utility langsamer als üblich

Fake-Meldungen von Windows Custodian Utility:

Warning
Firewall has blocked a program from accessing the Internet
C:\program files\internet explorer\iexplore.exe
is suspected to have infected your PC. This type of virus intercepts entered data and transmits them to a remote server.

Error
Software without a digital signature detected.
Your system files are at risk. We strongly advise you to activate your protection.

Warning! Identity theft attempt Detected
Hidden connection IP: 58.82.12.124
Target: Your passwords for sites

Dateien von Windows Custodian Utility:

%AppData%\NPSWF32.dll
%AppData%\Protector-<random 3 chars>.exe
%AppData%\result.db
%CommonStartMenu%\Programs\Windows Custodian Utility.lnk
%Desktop%\Windows Custodian Utility.lnk
         

Registry-Einträge von Windows Custodian Utility:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings "WarnOnHTTPSToHTTPRedirect" = 0
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System "DisableRegedit" = 0
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System "DisableRegistryTools" = 0
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System "DisableTaskMgr" = 0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system "ConsentPromptBehaviorAdmin" = 0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system "ConsentPromptBehaviorUser" = 0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system "EnableLUA" = 0
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run "Inspector"
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Settings "net" = "2012-4-4_2"
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Settings "UID" = "oquxbpuluv"
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\ashWebSv.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\bdmcon.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\fsav32.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\mrt.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\outpost.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\rscdwld.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\tcm.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\winstart.exe
... and many more Image File Execution Options entries.
         

Windows Custodian Utility im HijackThis-Log:

O4 - HKCU\..\Run: [Inspector] %AppData%\Protector-<random 3 chars>.exe
         

Windows Custodian Utility entfernen





Abgesicherter Modus zur Bereinigung

• Windows mit F8-Taste beim Start in den abgesicherten Modus bringen.
• Starte den Rechner in den abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern:
  
  

• Tool: rkill.com Download Link (umbenannt: iExplore.exe) von Grinler herunterladen und mit doppelklick ausführen.
  
  Sollte rkill.com nicht starten, versuche es mit einer umbenannten Version wie iExplore.exe
  
  
  
  
  
  Das Tool stoppt alle Prozesse von Windows Custodian Utility.
  
  Bei Bedarf mehrmals ausführen, bis alle ungewünschten Prozesse beendet wurden.

Falsche Proxy Einstellungen entfernen

• Klicke im Start-Menü unter "Einstellungen" auf "Systemsteuerung" -> "Internetoptionen".
• Wähle die Karteikarte "Verbindungen->Lan-Einstellungen“ und überprüfe ob bei Proxyserver ein Häkchen steht,
  wenn ja -> Entfernen, dann -> OK (sofern nicht richtige Eintragung)

• Starte einen vollständigen Scan mit Malwarebytes Anti-Malware  (Download)

Achtung: Diese Fake Software (Windows Custodian Utility) wird versuchen, den Einsatz von Malwarebytes zu verhindern.

Sollte MBAM trotzdem nicht starten: Malwarebytes Anti-Malware startet nicht mit Malwarebytes Chameleon versuchen zu starten. (Anleitung)


 

• Wir empfehlen einen Scan mit einem zweiten Spezialscanner wie MBAM:
  - Emsisoft Anti-Malware (Anleitung)
  - HitmanPro 3.6 (Anleitung)

Windows Custodian Utility immer noch nicht entfernt?

OTH - OTHelper - Kill All Processes


Mit aktualisiertem (!!) Malwarebytes Anti-Malware nach Ausführen von OTH nochmal QUICKSCAN ausführen.

Bitte alle temporären Dateien löschen und Speicherplatz freigeben.

Weitergehende Prüfung

Das System könnte noch nicht vollständig sauber sein.

Daher unbedingt ein Thema erstellen: Für alle Hilfesuchenden! Was muss ich vor der Eröffnung eines Themas beachten?

Nicht vergessen mit FRST-Logfiles wie in der Anleitung beschrieben.

Wie man Hilfe bekommt steht auch hier.