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Log-Analyse und Auswertung: HTML/FakeAlert.APWindows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
31.03.2012, 23:12 | #1 |
| HTML/FakeAlert.AP Hallo, ich habe mir auf meinem Laptop (windows 7 64-Bit) diesen Trojaner eingefangen und bin nach einer Google-Suche (auf einem anderen PC) in dieses Forum gekommen. Ich habe schon einige andere Fälle gelesen und versucht, die ersten Schritte nachzuvollziehen. In meinem Fall schaltet sich nach dem Start Avira mit einer Warnung dazwischen: "In den HTTP-Daten der angeforderten Seite wurde ein Virus...gefunden. Angeforderte URL: hxxp://91.232.29.109/?93a19e3496dc235e6b0da91cd4438d58 Enthält Erkennungsmuster des HTML-Scriptvirus HTML/FakeAlert.AP" Ich habe mit dem ISO-Burner OTLPENET.EXE auf eine CD gebrannt und damit gebootet. Es erscheint aber nicht der REATOGO-X-PE Desktop, sondern ein blauer Bildschirm mit der Meldung "A problem has been detected...Technical information: ***STOP: 0x0000007B (0xF78DA528,0xC0000034,0x00000000,0x00000000)"; die gleiche Meldung erscheint, wenn ich mit der Recovery-CD zu booten versuche. Hier hänge ich jetzt und komme nicht weiter. Sogar ans Formatieren der Festplatte habe ich schon gedacht, nur wie? Vielleicht kann mir jemand helfen. Übrigens habe ich auch schon das Gratis-Tool "Fake Alert-Stinger" von McAfee per USB-Stick auf dem Laptop laufen lassen - hat aber kein Ergebnis gebracht. Gruß Hans57 Geändert von Hans57 (31.03.2012 um 23:43 Uhr) |
01.04.2012, 17:13 | #2 |
/// Malware-holic | HTML/FakeAlert.AP hi,
__________________gehe mal bitte ins bios, prüfe dort, ob der ide oder ahci mode eingestellt ist, wähle jeweils das gegenteilige und probiere otl erneut.
__________________ |
01.04.2012, 18:40 | #3 |
| HTML/FakeAlert.AP Hallo,
__________________danke für die Antwort. Ich hatte leider schon die Zuversicht verloren, diesen Trojaner ohne Formatieren loszuwerden. Das Lesen mancher Beiträge auf verschiedenen Foren hat mich da durchaus bestätigt - ich weiß natürlich nicht, wie du das siehst. So bin ich inzwischen schon auf einem anderen Weg: - Ich habe mit UBUNTU meine Daten auf eine externe Festplatte gesichert. - Dann den MBR überschrieben und die Festplatte formatiert. Leider startet jetzt mit meiner Recovery-CD der Laptop nicht, sondern hängt wieder bei oben erwähntem blauen Bildschirm mit der Fehlermeldung: "A problem has been detected...". Der Trojaner müsste doch eigentlich weg sein!? Kannst du mir mit Tipps behilflich sein, auch wenn ich jetzt einen ganz anderen Weg eingeschlagen habe? Gruß Hans |
01.04.2012, 18:43 | #4 |
/// Malware-holic | HTML/FakeAlert.AP hi, da gilt das selbe, im bios prüfen ob ide oder ahci eingestellt wurde, und jeweils das gegenteil konfigurieren. dann sollte es gehen
__________________ -Verdächtige mails bitte an uns zur Analyse weiterleiten: markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Anleitung: http://markusg.trojaner-board.de Mails bitte vorerst nach obiger Anleitung an markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Wenn Ihr uns unterstützen möchtet |
02.04.2012, 10:06 | #5 |
| HTML/FakeAlert.AP hallo markusg, danke für den tipp - genau das wars und er erkennt meine recovery-cd. so jetzt geht die arbeit mit der Neuinstallation los, aber das ist wieder ein anderes kapitel. nochmal danke für die hilfe. viele grüße hans |
02.04.2012, 13:03 | #6 |
/// Malware-holic | HTML/FakeAlert.AP hi, dann mal das system absichern: als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen. diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas. http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html testversion: Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren. vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen. kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen. http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise. bitte dein bisheriges av deinstalieren die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch! http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7 Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren. Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst. Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist: - Updates automatisch Instalieren, - Täglich - Uhrzeit wählen - Bitte den gesammten rest anhaken, außer: - detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist. Klicke jetzt die Schaltfläche "OK" Klicke jetzt "nach Updates suchen". Bitte instaliere zunächst wichtige Updates. Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren. Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates. Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist. aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen. als browser rate ich dir zu chrome: Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe anleitung lesen bitte falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung Sandboxie Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen: Sandbox Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen. Download Link: Sandboxie Download - Sandboxie 3.66 anleitung: http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten: Sandbox Einstellungen | bitte folgende zusatz konfiguration machen: sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen. dort klicke auf sandbox einstellungen. beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe: chrome.exe dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome. dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben. Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen. Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate. Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten. Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten. Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar. Weiter mit: Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen alles komplett durcharbeiten anmerkung zu file hippo. in den settings zusätzlich auswählen: Run updateChecker when Windows starts Backup Programm: in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an: http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar. Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist. Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar: Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox. wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst. wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser
__________________ --> HTML/FakeAlert.AP |
03.04.2012, 06:37 | #7 |
| HTML/FakeAlert.AP Puh, da hab ich für die nächsten Wochen was zu tun. Wenn ich nicht klar komme, geb ich noch mal ein Lebenszeichen. Aber jetzt muss zuerst die Neuinstallation klappen, da warten mit der Recovery-CD noch einige Hürden... Nochmals vielen Dank für die hilfreichen Tipps. Gruß Hans |
03.04.2012, 08:18 | #8 |
/// Malware-holic | HTML/FakeAlert.AP welche hyrden, sag bescheid wenn was ist, und auch, wenn das system abgesichert ist.
__________________ -Verdächtige mails bitte an uns zur Analyse weiterleiten: markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Anleitung: http://markusg.trojaner-board.de Mails bitte vorerst nach obiger Anleitung an markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Wenn Ihr uns unterstützen möchtet |
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