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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: 50€ -Virus auf Vista

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 02.04.2012, 11:01   #16
markusg
/// Malware-holic
 
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hi,
ja, da brauchst du wohl n neuen akku
evtl. sollten wir das gerät auf werkseinstellungen zurück setzen, dann sollte es fehlerfrei funktionieren.
1. Datenrettung:2. Formatieren, Windows neu instalieren:3. PC absichern: http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
4. alle Passwörter ändern!
5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen.
6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen.
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Alt 02.04.2012, 11:25   #17
robert3
 
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Sag mir bitte zur Sicherheit nochmal, wie ich die Festplatte formatiere, Daten sind gesichert.
Ich habe eine Recovery CD erstellt, die Windows CD sollte ich auch noch haben.
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Geändert von robert3 (02.04.2012 um 11:34 Uhr)

Alt 02.04.2012, 11:39   #18
markusg
/// Malware-holic
 
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cd einlegen, dann neustart, und f12 drücken, cd bzw dvd laufwerk auswählen.
da das bei recovery disks immer n bissel anders läuft, anwiesungen genau lesen.
prüfe dann, ob deine daten auch wirklich gelöscht wurden.
falls ja, gerät absichern:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html

sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
Sandboxie Download - Sandboxie 3.66

anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
Run updateChecker
when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser
__________________
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Alt 02.04.2012, 20:01   #19
robert3
 
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Windows war vorinstalliert, also ist die CD nicht dabei und wenn ich die Recovery-CD einlege und versuche, damit zu booten, fährt er trotzdem normal hoch. Vielleicht hab ich beim Erstellen was falsch gemacht.

Bei F12 kommt bei mir der Start Manager, wo ich nur Vista oder die Speicherdiagnose auswählen kann. Bei Vista kann ich dann "Computer reparieren" auswählen, kann man da nicht auch das Betriebssystem wiederherstellen?

Alt 03.04.2012, 12:47   #20
markusg
/// Malware-holic
 
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nein, kann man nicht.dann gehe mal ins bios, und suche dort etwas wie boot device oder first boot, stelle dort das cd bzw dvd laufwerk an erste stelle und versuchs erneut

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Alt 03.04.2012, 14:57   #21
robert3
 
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Formatierung läuft, danach werde ich wahrscheinlich die Testversion von Emsisoft probieren und dann entscheiden, ob ich es weiter benutzen möchte.
Warum muss ich mein altes av deinstallieren, ich denke alles ist gelöscht??
Wenns fertig ist, mach ich die Updates und sag Bescheid, wenn Fragen oder Probleme auftauchen

Und da ist auch schon das erste: Nach der Formatierung hab ich folgenden Bildschirm gekriegt
www.technoish.com/wp-content/uploads/2008/08/winload_exe_vista_missing_or_corrupt.jpg

Geändert von robert3 (03.04.2012 um 15:04 Uhr)

Alt 03.04.2012, 18:45   #22
markusg
/// Malware-holic
 
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dann versuch die instalation noch mal.
bei den recovery cds ist häufig eine antimalware testversion, zb von norton mit datbei, deswegen schreib ich das immer dazu
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Alt 03.04.2012, 19:28   #23
robert3
 
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Ok, verstehe. Im bios steht das CD/DVD Laufwerk oben, im Boot Menu die Festplatte, aber auch wenn ich da das Laufwerk auswähle, komme ich immer wieder nur zu der Fehlermeldung und nicht zur Neuinstallation. Woran liegt das?

Alt 04.04.2012, 13:28   #24
markusg
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na wie hast du denn jetzt formatiert?
dann musst du dier vom gerätehersteller nen ersatz medium schicken lassen, dass kostet aber, oder gleich windows 7 kaufen.
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Alt 04.04.2012, 13:42   #25
robert3
 
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Ich habe die ganze Festplatte formatiert und er hat auch gesagt, es wär abgeschlossen, es kam dann aber eben die Fehlermeldung und die kommt jetzt eben auch, wenn ich wieder von der CD booten will. Das heißt ich brauche ein neues Betriebssystem?
Kann man ein Betriebssystem und einen Akku über ebay kaufen oder sollte man das im Fachhandel machen?

Alt 04.04.2012, 18:12   #26
markusg
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poste mir mal den genauen wortlaut der meldung.
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Alt 04.04.2012, 18:21   #27
robert3
 
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Hab ich doch oben schon:

www.technoish.com/wp-content/uploads/2008/08/winload_exe_vista_missing_or_corrupt.jpg

Alt 05.04.2012, 13:14   #28
markusg
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du sollst die meldung als text posten
den wortlaut, keine grafik
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Alt 05.04.2012, 14:29   #29
robert3
 
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Windows failed to start. A recent hardware or software change might be the cause. To fix the problem:

1. Insert your Windows installation disc and restart the computer.
2. Choose your language settings and click next.
3. Click "repair your computer"

If you do not have this disc contact your system administrator or computer manufacturer for assistance

File: \Windows\System32\ winload.exe

Status: 0xc000000f

Info: The selected entry could not be loaded because the application is missing or corrupt

Alt 05.04.2012, 16:09   #30
markusg
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komisch, stelle mal testweise wieder so ein, das laufwerk c: first boot ist
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