Hallo erst einmal, bin neu und zum ersten mal hier und hoffe sehr mir kann geholfen werden.
Also der Computer fährt hoch dann kommt die Seite "Dieses Programm kann die Webseite nicht anzeigen" ich kann dann nicht mehr auf den Desktop zugreifen die Seite ist permanent im Vordergrund.
Runterfahren mit den Tasten Windows C A geht aber

Also dieses Thema gab es hier schon mal hab alles so gemacht wie darin beschrieben die OTLtxt Datei habe ich auch angehängt, hoffe das ich jetzt alles richtig gemacht habe

auf deinem zweiten pc gehe auf start, programme zubehör editor, kopiere dort
rein:

:OTL
O4 - HKLM..\Run: [gema] C:\WINXP\system32\gema.exe ()
O4 - HKLM..\Run: [gema.] C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\gema
\gema.exe ()
O4 - HKU\Administrator_ON_C..\Run: [gema] C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator\Anwendungsdaten\gema\gema.exe ()
O4 - HKU\MSI_ON_C..\Run: [gema] C:\Dokumente und Einstellungen\MSI\Anwendungsdaten\gema\gema.exe ()
O20 - HKLM Winlogon: UserInit - (C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\gema\gema.exe) - C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\gema\gema.exe ()
O20 - HKLM Winlogon: UserInit - (C:\WINXP\system32\gema.exe) - C:\WINXP\system32\gema.exe ()
O20 - HKU\Administrator_ON_C Winlogon: Shell - (C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator\Anwendungsdaten\gema\gema.exe) - C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator\Anwendungsdaten\gema\gema.exe ()
O20 - HKU\MSI_ON_C Winlogon: Shell - (C:\Dokumente und Einstellungen\MSI\Anwendungsdaten\gema\gema.exe) - C:\Dokumente und Einstellungen\MSI\Anwendungsdaten\gema\gema.exe ()
:Files
C:\WINXP\system32\gema.exe
:Commands
[purity]
[EMPTYFLASH] 
[emptytemp]
[Reboot]
         

dieses speicherst du auf nem usb stick als fix.txt
nutze nun wieder OTLPENet.exe (starte also von der erstellten cd) und hake alles an, wie es bereits im post zu OTLPENet.exe beschrieben ist.
• Klicke nun bitte auf den Fix Button.
es sollte nun eine meldung ähnlich dieser: "load fix from file" erscheinen, lade also die fix.txt von deinem stick.
wenn dies nicht funktioniert, bitte den fix manuell eintragen.
dann klicke erneut den fix buton. pc startet evtl. neu. wenn ja, nimm die cd aus dem laufwerk, windows sollte nun normal starten und die otl.txt öffnen,
log posten bitte.




falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden

Hinweis: Die Datei bitte wie in der Anleitung zum UpChannel angegeben auch da hochladen. Bitte NICHT die ZIP-Datei hier als Anhang
in den Thread posten!



Drücke bitte die + E Taste.

• Öffne dein Systemlaufwerk ( meistens C: )
• Suche nun
  folgenden Ordner: _OTL und öffne diesen.
• Mache einen Rechtsklick auf den Ordner Movedfiles --> Senden an --> Zip-Komprimierter Ordner
• 
  Dies wird eine Movedfiles.zip Datei in _OTL erstellen
• Lade diese bitte in unseren Uploadchannel
  hoch. ( Durchsuchen --> C:\_OTL\Movedfiles.zip )

Teile mir mit ob der Upload problemlos geklappt hat. Danke im voraus

so habe die Datei upgeloadet
der Computer hat wie du beschrieben hat normal gestartet und die log Datei geöffnet ist jetzt noch irgend etwas zu tun. und was mich am meisten interessiert was war das ein Virus ? Ich habe avira Proffesional dachte da ist man sicher vor so etwas
aber auf jeden Fall erst einmal vielen Dank

danke für den upload.
dass ist sogenannte ransom ware, erpresser software also.

bitte im freundes und bekannten kreis, über facebook und was man so nutzt, vor solcher software warnen, die dazu auffordert an die polizei, gema oder sonstige behörden und stellen zu zahlen, das sind alles fakes. wenn jemand deiner bekannten damit probleme hatt, nicht zahlen, sondern hier melden :-)

weiter gehts:

Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich
ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.

Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.

• Besuche folgende Seite für Downloadlinks und Anweisungen für dieses
  Tool
  
  Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix
  
• Hinweis:
  Gehe sicher das all deine Anti Virus und Anti Malware Programme abgeschalten sind, damit diese Combofix nicht bei der Arbeit stören.
• Poste bitte die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort.

Hallo,
habe jetzt die Combofix Datei hoch geladen.
beim ausführen von combofix konnte die Wiederherstellungskonsole nicht installiert werden da ich an dem Rechner noch kein Internet habe.

hier ist kein combofix log.
warum hast du im normalen modus kein internet...?

habe die Datei noch mal hoch geladen und es kam auch die Meldung "Vorgang erfolgreich abgeschlossen".
nach dem hochfahren kommt eine Fehlermeldung " Der TCP/IP- Netzwerktransport ist nicht installiert" keine Ahnung was das ist, das TCP/IP Protokoll ist aber installiert. Ich wollte jetzt auch groß dran rum spielen und ich dachte das gehört zudem ganzen prozedere dazu.
übrigens der Patient ist ein Laptop und geht übers Wlan ins Netz

ok, aber hier im thema sehe ich immernoch kein combofix log.

sorry, hatte ich falsch verstanden ich dachte ich soll generell die Datein im UpChannel hoch laden.

macht ja nix. der upload channel ist nur für potentiell infizierte dateien, da ja keiner einfach so auf solche dateien zugreifen soll, das forum ist für die logs gedacht.
malwarebytes:
Downloade Dir bitte Malwarebytes

• Installiere
  das Programm in den vorgegebenen Pfad.
  Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
• Starte Malwarebytes, klicke auf Aktualisierung --> Suche
  nach Aktualisierung
• Wenn das Update beendet wurde, aktiviere vollständiger Scan durchführen und drücke auf Scannen.
• Wenn der Scan beendet
  ist, klicke auf Ergebnisse anzeigen.
• Versichere Dich, dass alle Funde markiert sind und drücke Entferne Auswahl.
• Poste
  das Logfile, welches sich in Notepad öffnet, hier in den Thread.
• Nachträglich kannst du den Bericht unter "Log Dateien" finden.

ok, dazu muss ich wohl erst versuchen meine Internetverbindung wieder zum laufen zu bringen. Aber Schaden kann ich damit nicht anrühren ?

hast du mal aus der combofix anleitung den abschnitt gelesen, was zu tun ist bei nicht funktionierender inet verbindung?

du meinst "Manuelle Wiederherstellung der Internetverbindung" das hab ich schon versucht hab auch mal über systemsteuerung/system/hardware die Netzwerkkarte deinstalliert, hat aber auch nichts gebracht

versuche es mal bitte mit lsp fix:
LSPfix - Freeware - DE - Download.CHIP.eu

ok, super das hat funktioniert jetzt hab ich wieder Internet und mach mich gleich mal an die Sache mit Malwarebytes