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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: trojaner mit 50€ paysave

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 28.03.2012, 12:54   #31
fraenki67
 
trojaner mit 50€ paysave - Standard

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nee, nicht so richtig. ich habs jetzt geschafft, chrome runterzuladen, den internet explorer in die Sandbox zu kriegen, aber nicht, chrome in den explorer zu integrieren und dann in die sandbox zu bekommen

Alt 28.03.2012, 13:11   #32
markusg
/// Malware-holic
 
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hast du die pdf für die sandbox abgearbeitet?
und meine zusatz infos?
hast du dann den chrome geladen, die schnelle wiederherstellung genutzt und den chrome dann außerhalb der sandbox gespeichert?
hast du ihn dann instaliert und lässt er sich jetzt außerhalb der sandbox starten?
lässt er sich starten, wenn du einen rechtsklick auf ihn machst, und in Sandboxie starten wählst?
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Alt 28.03.2012, 13:50   #33
fraenki67
 
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ja, hab ich und google chrome lässt sich auch starten, vorher kommt ne Meldung: Ihr Profil konnte nicht ordnungsgemäß geöffnet werden, wenn ich auf ok gehe wird ne extra Seite mit chrome geöffnet, nur seh ich das dann nicht im explorer, sondern, glaub ich, hier bleibt die alte Version drin. Ich blicks einfach net!
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Alt 28.03.2012, 15:17   #34
markusg
/// Malware-holic
 
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in welchem explorer denn, verstehe nicht genau was du machen willst...
hattest du den installer für mehr benutzer verwendet wie in dem link beschrieben?
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
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Alt 28.03.2012, 16:57   #35
fraenki67
 
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ich hab jetzt keinen Plan mehr, weiß nicht, wie ich es noch besser erklären kann, so weit funktioniert alles wieder, ich glaub, da sollte jemand aus dem Bekanntenkreis noch mal vor Ort drauf gucken.

Also dir noch mal vielen Dank für deine Hilfe!!


Alt 30.03.2012, 18:32   #36
fraenki67
 
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Hi Markus, jetzt muss ich mich doch noch mal melden. Ich wollte in ebay ein Foto hochladen und benötige bei der Installation den Adope Flash Player. Bei der Instalation kommt am Ende die Meldung: Unable to find locale data files. please reinstall. Was mach ich jetzt?

Alt 31.03.2012, 19:27   #37
markusg
/// Malware-holic
 
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wie lautet die fehlermeldung genau?
instalierst du es als admin außerhalb der sandbox?
download von hier:
Adobe - Adobe Flash Player installieren
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Alt 01.04.2012, 07:37   #38
fraenki67
 
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wenn ich z.B. genau auf deinen Link gehe, außerhalb der Sandbox, zeigt er mit "Missing file Error" und den oben stehenden Text "Unable... ". Mehr kommt nicht

Alt 02.04.2012, 09:44   #39
markusg
/// Malware-holic
 
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sind alte flash player versionen deinstaliert?
hab zu der meldung keine idee.
evtl. das system einmal komplett neu aufsetzen und dann noch mal nach der anleitung absichern.
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Alt 02.04.2012, 16:45   #40
fraenki67
 
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Mit System einmal komplett neu aufsetzen, meinst du alles neu formatieren?

Alt 02.04.2012, 20:16   #41
markusg
/// Malware-holic
 
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genau das :-(
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Alt 03.04.2012, 06:57   #42
fraenki67
 
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okay, dann hab ich ja was zu tun in den nächsten Tagen, danke!!
Wenn ich das System wieder herstellen würde und ein Datum vor der Vernichtung des Trojaners einstellen würde, wäre der dann auch wieder da?

Alt 03.04.2012, 11:18   #43
markusg
/// Malware-holic
 
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keine systemwiederherstellung, neuaufsetzen ist die saubere lösung.
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Alt 06.04.2012, 08:15   #44
fraenki67
 
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alles klar, danke!!!

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