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Log-Analyse und Auswertung: weißer Bildschirm ......während die Verbindung.......

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

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Alt 23.03.2012, 17:37   #16
markusg
/// Malware-holic
 
weißer Bildschirm   ......während die Verbindung....... - Standard

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es stand doch eigendlich deutlich da was du tun sollst, in den abgesicherten modus mit eingabeaufforderung starten, stick anschließen und dort
d:\combofix.exe
bzw
e:\combofix.exe eintippen.
was hast du jetzt genau gemacht? oder ging der laptop heut von anfang an nicht.
warscheinlich werden wir ihn neu aufsetzen.
wie heißt das gerät? sind noch daten zu sichern?
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Alt 23.03.2012, 17:45   #17
Motte
 
weißer Bildschirm   ......während die Verbindung....... - Standard

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ich habe es eben nochmal versucht mit der Eingabeaufforderung, aber er lädt nur paar Daten hoch und dann bricht er ab. Dann steht dort Windows Fehlerbehebung.

Ist ein Gerät von Medion. Ja, ich müsste noch Daten sichern. Kann man das noch???
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Alt 23.03.2012, 17:50   #18
markusg
/// Malware-holic
 
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ja, sichere über die otl cd bilder, dokumente, musik, vidios.
formatieren, windows neu instalieren:
nutzt du eine windows cd, recovery cd oder recovery partition.
falls dies ein fertig pc ist, hersteller + typ.
weist du wie man formatiert?
3. pc absichern, anleitung erhältst du.
4. alle passwörter endern!
5. nach pc absicherung die gesicherten daten prüfen und falls sauber zurück spielen.
6. werde ich dann noch was zum absichern von onlinebanking mit chip card reader + star money sagen.
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Alt 23.03.2012, 18:17   #19
Motte
 
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Hurra, ich habe jetzt doch noch Reatogo geladen bekommen, eben ging es nicht.

Jetzt versuche ich nochmal meine Daten zu sichern. Die sichere ich dann auf der CD??

Ich bin mir nicht sicher wie man formatiert. Wäre super, wenn Du mir es lieber erzählen würdest bevor ich noch mehr kaputt mache.

online banking brauche ich nicht.

Mir ist noch etwas eingefallen. Ich hatte vor einem Monat mal eine Sicherung gemacht. Würde dir mir helfen??

Alt 23.03.2012, 18:23   #20
markusg
/// Malware-holic
 
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was für ne sicherung, und womit?

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Alt 23.03.2012, 18:26   #21
Motte
 
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Datensicherung auf eine externe Festplatte

Alt 23.03.2012, 18:27   #22
markusg
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was für ne sicherung, ne sicherung des systems oder nur von daten.
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Alt 23.03.2012, 18:34   #23
Motte
 
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ohje du stellst aber Fragen, ich bin doch sooo dusselig.

Das Windwos Programm woo man sichern kann, da werden doch bestimmt doch nur Daten gesichert. Keine Ahnung. snief

Wie sichere ich die Daten??? bitte nicht sauer werden.

Auf der DVD geht das nicht. das ist kein Platz mehr frei.

Geändert von Motte (23.03.2012 um 18:42 Uhr)

Alt 23.03.2012, 18:55   #24
markusg
/// Malware-holic
 
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sind denn überhauptnoch daten dazugekommen?
hast du ne windows cd, recovery cd zur hand?
wie heißt dein gerät genau?
womit hast du die sicherung erstellt?
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Alt 23.03.2012, 19:06   #25
Motte
 
weißer Bildschirm   ......während die Verbindung....... - Standard

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weiss nicht, dann habe ich halt Pech.

ja, habe eine CD, hoffentlich geht die.

unter Windows Daten sichern und dann auf Festplatte gesichert.

Medion md98560

Kann ich den Laptop schonmal runterfahren und die andere CD einlegen??

Alt 23.03.2012, 19:12   #26
markusg
/// Malware-holic
 
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sag das doch gleich damit können wir arbeiten.
lies folgenden abschnitt bitte:
Verwenden Sie diese Methode zum Wiederherstellen des Computers, falls Sie keinen Zugriff auf die Systemsteuerung haben und über keinen Windows-Installationsdatenträger
bzw. keinen Systemreparaturdatenträger verfügen:
Wiederherstellen des Computers von einer Systemabbildsicherung
damit sollten wir das backup wiederherstellen können
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Alt 23.03.2012, 20:17   #27
Motte
 
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Ich habe eine Recovery Disc von Windows 7 Home eingelegt.

Jetzt steht da: diese Version der Systemwiederherstellungsoption ist nicht mit der zu repaprierenden Windows-Version kompatibel.

Kann das sein, weil ich mal Updates runtergeladen habe.

Jetzt muss ich bestimmt doch formatieren, oder???

mit der richtigen CD hat der Durchlauf geklappt, aber Windows konnte nicht repariert werden.

Also formatieren, oder???

Alt 24.03.2012, 17:15   #28
markusg
/// Malware-holic
 
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jo. sind deine daten denn gesichert oder ist noch was das du speichern musst?
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Alt 25.03.2012, 14:35   #29
Motte
 
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wie könnte ich denn noch speichern???


Kannst Du mir erzählen, wie ich die Daten sichern kann über otl ging es ja nicht.

Wie funktioniert es mit formatieren???

Alt 25.03.2012, 18:36   #30
markusg
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wieso ging das über die otl cd nicht, find dazu nichts hier im thema oder übersehe ichs?
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