Hallo liebe Admins und Betreuer. Ich habe mir leider ebenfalls den Virus gefangen mit der Meldung "Ihr Microsoft System wurde infiziert und gesperrt; zahlen Sie 50 Euro zur Freischaltung." Ich habe mich hier schon eingelesen und hatte auch mi malaware keinen Erfolg.
Ich habe die OTL.exe wie bereits beschrieben durchgeführt und habe die OTL.txt und die Extra.txt angefügt.
Bitte helft auch mir. Bin nur Anwender und habe kaum Vorkenntnisse. Vielen Dank im Voraus für die Hilfe. Ihr seid meine Helden und letzte Hoffnung.
Wäre schön, wenn ich nochmal kurz erklärt bekäme was dann anschließend zu tun ist.

Viele Grüße

Carsten

hi

dieses script sowie evtl. folgende scripts sind nur für den jeweiligen user.
wenn ihr probleme habt, eröffnet eigene topics und wartet auf, für euch angepasste scripts.


• Starte bitte die OTL.exe
• Kopiere nun das Folgende in die Textbox.

:OTL
O4 - HKCU..\Run: [SkypePM] C:\Users\Carsten\AppData\Local\Skype\SkypePM.exe (Microsoft Corporation)
 :Files
C:\Users\Carsten\AppData\Local\Skype
:Commands
[purity]
[EMPTYFLASH] 
[emptytemp]
[Reboot]
         

• Schliesse bitte nun alle Programme.
• Klicke nun bitte auf den Fix Button.
• OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen.
• Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument, dessen inhalt in deiner nächsten antwort hier reinkopieren.
starte in den normalen modus.

falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden

Hinweis: Die Datei bitte wie in der Anleitung zum UpChannel angegeben auch da hochladen. Bitte NICHT die ZIP-Datei hier als Anhang
in den Thread posten!



Drücke bitte die + E Taste.

• Öffne dein Systemlaufwerk ( meistens C: )
• Suche nun
  folgenden Ordner: _OTL und öffne diesen.
• Mache einen Rechtsklick auf den Ordner Movedfiles --> Senden an --> Zip-Komprimierter Ordner
• 
  Dies wird eine Movedfiles.zip Datei in _OTL erstellen
• Lade diese bitte in unseren Uploadchannel
  hoch. ( Durchsuchen --> C:\_OTL\Movedfiles.zip )

Teile mir mit ob der Upload problemlos geklappt hat. Danke im voraus

Hallo markusg,

Danke schon einmal bis hierhin.
ich habe die zip-Datei im Uploadchannel hochgeladen, wurde als erfolgreich bestätigt mit Verlinkung zu diesem Thread.
Anbei noch das Dokument nach Neustart.

Scheint bis jetzt gottlob zu funktionieren. DANKE !!

Viele Grüße

Carsten

danke für den upload.

Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich
ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.

Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.

• Besuche folgende Seite für Downloadlinks und Anweisungen für dieses
  Tool
  
  Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix
  
• Hinweis:
  Gehe sicher das all deine Anti Virus und Anti Malware Programme abgeschalten sind, damit diese Combofix nicht bei der Arbeit stören.
• Poste bitte die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort.

Hallo,

danke für die Unterstützung. Ich habe die Combofix-Datei angehängt.

Viele Grüße

Carsten

öffne malwarebytes, poste alle logs bitte

Hallo,
ich hatte beim Durchlauf von Combofix versehentlich auf den Button von Malware in der Taskleiste geklickt und dann das Programm sofort wieder geschlossen.
Bitte entschuldige, wenn das falsch war.
Ich habe jetzt anschließend Malware kompletter Scan durchgeführt. Dieser hat zwei Dateien identifiziert. Ich habe das Log-file angehängt.

Danke.

Viele Grüße

Carsten

Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
wenn fertig, melden.

Hallo,

es wurden 109 wichtige und 2 optionale Updates installiert.

Was ist jetzt der nächste Schritt ? Oder wars das ?

Ich habe noch eine Frage, entschuldige, falls die blöd sein sollte. Beim zweiten Durchlauf von Malware wurden doch zwei infizierte Dateien gefunden und nicht entfernt, oder ?
Kann das gefährlich werden ?
Auf meinem Rechner läuft auch Onlinebanking, daher frage ich nochmals nach.

Vielen Dank nochmal für die schnelle und nette Hilfe.

Viele Grüße

Carsten

ich sehe nur ein log von malwarebytes, oder verstehe ich dich jetzt falsch?
starte doch noch mal n Malwarebytes update und mache nen komplett scan und poste das log.

Hallo,

nach dem Durchlauf von Combofix sollte ich nochmals malware laufen lassen und den Log posten.

In dem Log waren die letzten Zeilen :

Infizierte Dateien: 2
C:\_OTL\MovedFiles\03212012_165148\C_Users\Carsten\AppData\Local\Skype\SkypePM.exe (Spyware.Zbot) -> Keine Aktion durchgeführt.
E:\Carsten\Spiele\Lustiges\Spass und Lustiges\Programme\Intellig.exe (Joke.Zappa) -> Keine Aktion durchgeführt.

Der erste Eintrag ist OTL soweit ich das verstehe nur der zweite ist der Grund warum ich nachfrage ob noch etwas schädliches auf dem PC ist.

Ansonsten kommen bei jedem Einschalten neue Updatemeldungen, ist das normal ??

Danlke für die Hilfe und einen schönen Restsonntag noch.

Gruß

Carsten

du solltest keinen neuen durchlauf machen, du hast gesagt du hättest 2 durchläufe mit Malwarebytes gemacht, hast aber nur einen log gepostet.

wegen den updates, sinds immer die selben?

Hallo,

ok, das Problem war zwischen meinen Ohren.

Die Updates sind immer unterschiedlich, aber ich nehme an, da das Aktualisieren ausgeschaltet war und die aufeinander aufauen dauert es noch ein wenig.

Vielen Dank für die Unterstützung !!

Viele Grüße

Carsten