Hallo Ihr Lieben,

leider hat mich der Bundespolizeivirus auch erwischt. Da er ja nicht gerade unbekannt ist, habe ich einige Threads gelesen und auch den OTL Scan durchgeführt. Ich bitte um weitere Hilfe. Die beiden Dateien hänge ich mal an.

Vielen Dank

Puki

hi
ist das log überhaupt aus dem betroffenen konto gemacht worden?

Ja.

Habe meinen Rechner Abgesichert mit Netzwerkunterstützung hochgefahren, mich dann bei dem verseuchten Profil eingeloggt und den Scan durchgeführt. Hochgeladen habe ich die Dateien allerdings von einem anderen Profil aus.
Mein Rechner hat sich automatisch geupdatet. Deswegen mache ich den Scan noch einmal und poste dann die beiden neuen Dateien.

MfG

Puki

ne, dann weiter hiermit:

Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich
ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.

Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.

• Besuche folgende Seite für Downloadlinks und Anweisungen für dieses
  Tool
  
  Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix
  
• Hinweis:
  Gehe sicher das all deine Anti Virus und Anti Malware Programme abgeschalten sind, damit diese Combofix nicht bei der Arbeit stören.
  
• Poste bitte die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort.

Upps das ging ja schnell).

Bin wieder im abgesicherten Modus in das infizierte Profil gegangen. Habe Combofix auf den Desktop geladen und jetzt behauptet das Programm ich hätte den Avira Echtzeitscanner noch an. Ich kann aber leider keine Möglichkeit sehen, wie ich den abstelle.

MfG

Puki

Hallo,

habe nun nach langem Hin und Her (Computer normal gestartet, in befallenes Benutzerprofil gegangen, Combofix gestartet, nach Neustart wieder in befallenes Profil gewechselt - hat nicht funktioniert, in mein Profil mit Administratorenrechten gewechselt, Combofix hat seine Arbeit ordentlich abgeschlossen) geschafft die Combofixdatei herstellen zu lassen. Hier nun im Anhang.

MfG

Puki

wieso ging der scan nicht von dem infiziertem profil aus?
in das nutzerkonto im normalen modus kannst du dich nciht anmelden, richtig?

Doch. Hatte mich nach dem OTS Scan erst abgesichert im infizierten Profil angemeldet. Da konnte ich dann den VIrenschutz nicht ausstellen.
Daraufhin habe ich mich normal im infizierten Profil angemeldet und dann den Combofix Scan begonnen.
Das nächste Mal als ich auf den Bildschirm schaute, sah ich, dass der Computer neu getartet hatte. Als ich den scan im infizierten Profil abschließen wollte tauchte dort das blaue Fenster auf und schloss sich gleich wieder und das so schnell, dass der Computer per Maus nicht mehr zu bedienen war. Ich wartete ganze 20 Minuten. In dieser Zeit änderte sich aber nichts.
Also rief ich den Taskmanager auf und medete mich ab, um mich im Administratoren-Profil an zu melden. Hier tauchte der blaue Bildschirm wieder auf aber blieb stehen und sagte: Erstelle Log Datei. Ich wartete bic der Computer fertig war und lud die Datei hier hoch.

also, du kommst wieder in den normalen modus ins infizierte konto ohne warnmeldung?
falls ja:

malwarebytes:
Downloade Dir bitte Malwarebytes

• Installiere
  das Programm in den vorgegebenen Pfad.
  Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
• Starte Malwarebytes, klicke auf Aktualisierung --> Suche
  nach Aktualisierung
• Wenn das Update beendet wurde, aktiviere vollständiger Scan durchführen und drücke auf Scannen.
• Wenn der Scan beendet
  ist, klicke auf Ergebnisse anzeigen.
• Versichere Dich, dass alle Funde markiert sind und drücke Entferne Auswahl.
• Poste
  das Logfile, welches sich in Notepad öffnet, hier in den Thread.
• Nachträglich kannst du den Bericht unter "Log Dateien" finden.

Hallo habe alles so gemacht, wie Du geschrieben hast und bin sehr erstaunt, dass das Programm nichts gefunden hat. Hat sich der Virus evtl. selber gelöscht???

Anbei der Logfile.

MfG

Puki

lade den CCleaner standard:
CCleaner Download - CCleaner 3.16.1666
falls der CCleaner
bereits instaliert, überspringen.
instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen.
hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig.
hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig.
hinter, dir unbekannte, unbekannt.
liste posten.

Hier die Programme.

deinstaliere:
ABBYY
Adobe Flash Player alle
Adobe - Adobe Flash Player installieren
neueste version laden
adobe reader:
Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen
haken bei mcafee security scan raus nehmen

bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren:
adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen.
allgemein:
nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken.
internet:
hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc.
es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht.
bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen
bei updater, automatisch instalieren wählen.
übernehmen /ok



deinstaliere:
Divinity
Free YouTube
GIMP
Java
Download der kostenlosen Java-Software
downloade java jre, instalieren.

deinstaliere:
K-Lite
Nero : alle
Opera
OpenOffice
Prince of
Spybot , ist nicht mehr sonderlich zeitgemäß
update von zeit zu zeit Malwarebytes und scanne.
Ubisoft

öffme CCleaner analysieren, ccleaner starten, pc neustarten, testen wie das gerät läuft

Ich habe die ganzen Programme gelöscht und auch wieder neu installiert. Der Rechner scheint das gut verkraftet zu haben.

Vielen Dank für Deine Hilfe.

pc absichern:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html
sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
Run updateChecker
when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup)
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser