Liebes Team des Trojaner-Boards,
ich habe die Einträge vieler Benutzer vor mir schon gelesen und verstanden, dass zur Behebung des Problems wohl eine individuelle Lösung gefragt ist. Wenn ich mit meinem PC eine Internetverbindung aufbaue, kommt nach kurzer Zeit ein bildschirmfüllender Hinweis, dass mein Rechner virenverseucht sei und ich 50 EUR zahlen soll.

Der Rechner wurde bereits im abgesicherten Modus mit Netzwerkverbindung gebootet und in diesem Zustand die Datei otl.exe ausgeführt. Dabei sind zwei LogFiles entstanden, die ich anonymisiert gerne zur Fehleranalyse zur Verfügung stellen möchte.

An dieser Stelle bereits vielen Dank für Ihre Hilfe.

Hallo und Herzlich Willkommen!

Bevor wir unsere Zusammenarbeit beginnen, [Bitte Vollständig lesen]:

• "Fernbehandlungen/Fernhilfe" und die damit verbundenen Haftungsrisken:
  - da die Fehlerprüfung und Handlung werden über große Entfernungen durchgeführt, besteht keine Haftung unsererseits für die daraus entstehenden Folgen.
  - also, jede Haftung für die daraus entstandene Schäden wird ausgeschlossen, ANWEISUNGEN UND DEREN BEFOLGUNG, ERFOLGT AUF DEINE EIGENE VERANTWORTUNG!
• Charakteristische Merkmale/Profilinformationen:
  - aus der verwendeten Loglisten oder Logdateien - wie z.B. deinen Realnamen, Seriennummer in Programm etc)- kannst Du herauslöschen oder durch [X] oder Sternchen (*) ersetzen
• Die Systemprüfung und Bereinigung:
  - kann einige Zeit in Anspruch nehmen (je nach Art der Infektion), kann aber sogar so stark kompromittiert sein, so dass eine wirkungsvolle technische Säuberung ist nicht mehr möglich bzw Du es neu installieren musst
• Ich empfehle Dir die Anweisungen erst einmal komplett durchzulesen, bevor du es anwendest, weil wenn du etwas falsch machst, kann es wirklich gefährlich werden. Wenn du meinen Anweisungen Schritt für Schritt folgst, kann eigentlich nichts schief gehen.
• Innerhalb der Betreuungszeit:
  - ohne Abspräche bitte nicht auf eigene Faust handeln!- bei Problemen nachfragen.
• Die Reihenfolge:
  - genau so wie beschrieben bitte einhalten, nicht selbst die Reihenfolge wählen!
• GECRACKTE SOFTWARE werden hier nicht geduldet!!!!
• Ansonsten unsere Forumsregeln:
  - Bitte erst lesen, dann posten!-> Für alle Hilfesuchenden! Was muss ich vor der Eröffnung eines Themas beachten?
• Alle Logfile mit einem vBCode Tag eingefügen, das bietet hier eine gute Übersicht, erleichtert mir die Arbeit! Falls das Logfile zu groß, teile es in mehrere Teile auf.

Sobald Du diesen Einführungstext gelesen hast, kannst Du beginnen

Wenn ein System kompromittiert wurde, ist das System nicht mehr vertrauenswürdig
Eine Neuinstallation garantiert die rückstandsfreie Entfernung der Infektion - Lesestoff: "Hilfe: Ich wurde das Opfer eines Hackerangriffs. Was soll ich tun?" - Säubern eines gefährdeten Systems

Falls du doch für die Systemreinigung entscheidest - Ein System zu bereinigen kann ein paar Tage dauern (je nach Art der Infektion), kann aber sogar so stark kompromittiert sein, so dass eine wirkungsvolle technische Säuberung ist nicht mehr möglich bzw Du es neu installieren musst::

Für Vista und Win7:
Wichtig: Alle Befehle bitte als Administrator ausführen! rechte Maustaste auf die Eingabeaufforderung und "als Administrator ausführen" auswählen
Auf der angewählten Anwendung einen Rechtsklick (rechte Maustaste) und "Als Administrator ausführen" wählen!

1.
falls noch installiert sind, dringend deinstallieren:

Kazaa Lite
BearShare
         

die Nutzung der von Filesharing (Filesharing (deutsch "Dateifreigabe" oder "gemeinsamer Dateizugriff", wörtlich "Dateien teilen") )- Plattformen ...

Internet-Tauschbörsen gehören leider zu den unseriösesten Anbietern, und dort werden sehr viele Schädlinge verbreitet, hierbei sollte deshalb, wenn überhaupt, nur ganz besonders vorsichtig umgegangen werden ! Laut Studien sind bei den Tauschbörsen bei 45% der zum Download angebotenen Dateien, Viren oder Würmer und sonstige Schädlinge enthalten!
Hinzu kommt noch, dass die meisten Downloads von diesen Tauschbörsen eh illegal sind, und damit die Nutzer verleitet werden, „Straftaten“ zu begehen!

Selbst wenn du glaubst, dass Du ein „sicheres“ P2P Programm verwendest, nicht mal das Programm selbst sicher, da Du wirst Daten von "uncertified Quellen" teilen, und diese werden häufig angesteckt...
Ausserdem nicht nur trojanische Pferde oder andere Virentypen eine direkt Verbindung brauchen, sondern der Verwendung von µtorrent & Co, "telefonieren auch nach Hause", wenn auch noch keine Beweise vorliegen (zumindest teilweise nicht) und solchen Clients erlaubt, würde ich nicht empfehlen!
Solange du solche Programme auf dein PC hast, wirst Du Dich laufend mit etwas Problematik konfrontieren müssen!

2.
Hast Du absichtlich die IP so als Proxy eingestellt?

"ProxyServer" = http=www-proxy.btx.dtag.de:80;ftp=ftp-proxy.btx.dtag.de:80
         

Wenn ja, warum? Wenn nein:
wenn du keinen Proxyserver lokal installiert hast, nimm die Proxyeinstellungen aus den Interneteinstellungen raus
im Internet Explorer:
Extras => Internetoptionen => Verbindungen => Lan-Einstellungen
Haken bei Proxyserver für LAN verwenden und Proxyserver für lokale Adressen umgehen entfernen.

im Firefox:
Extras => Einstellungen => Erweitert => Netzwerk => Einstellungen.
Dort unter Verbindungs-Einstellungen => Kein Proxy anhaken.

FF - prefs.js..network.proxy.ftp: "ftp-proxy.btx.dtag.de"
FF - prefs.js..network.proxy.ftp_port: 80
FF - prefs.js..network.proxy.http: "www-proxy.btx.dtag.de"
FF - prefs.js..network.proxy.http_port: 80
FF - prefs.js..network.proxy.type: 0
         

3.

Achtung wichtig!:
Falls Du selber im Logfile Änderungen vorgenommen hast, musst Du durch die Originalbezeichnung ersetzen und so in Script einfügen! sonst funktioniert nicht!
(Benutzerordner, dein Name oder sonstige Änderungen durch X, Stern oder andere Namen ersetzt)

Fixen mit OTL

• Starte die OTL.exe.
• Vista und Windows 7 User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen.
• Kopiere folgendes Skript:

:OTL
IE - HKLM\..\SearchScopes,DefaultScope = {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990}
IE - HKLM\..\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}: "URL" = http://search.live.com/results.aspx?q={searchTerms}&src={referrer:source?}
IE - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.t-online.de/software/ie401/search.htm
IE - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.t-online.de/
IE - HKCU\..\SearchScopes,DefaultScope = {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990}
IE - HKCU\..\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}: "URL" = http://search.live.com/results.aspx?q={searchTerms}&src={referrer:source?}
IE - HKCU\..\SearchScopes\{6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990}: "URL" = http://www.google.com/search?q={searchTerms}&rls=com.microsoft:{language}:{referrer:source?}&ie={inputEncoding}&oe={outputEncoding}&sourceid=ie7&rlz=1I7ADBF_de
IE - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings: "ProxyEnable" = 0
O2 - BHO: (no name) - {21B4ACC4-8874-4AEC-AEAC-F567A249B4D4} - No CLSID value found.
O2 - BHO: (ADP UrlCatcher Class) - {F4E04583-354E-4076-BE7D-ED6A80FD66DA} - C:\windows\system32\msbe.dll File not found
O3 - HKCU\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - No CLSID value found.
O4 - HKCU..\Run: [{49B57F96-60F9-5E49-694F-7CA8477E55F7}] "C:\Dokumente und Einstellungen\xxxxxxx\Anwendungsdaten\Void\ibap.exe" File not found

:Files
C:\Dokumente und Einstellungen\LocalService\Anwendungsdaten\szvjyb.dat
C:\Dokumente und Einstellungen\xxxxxxx\Anwendungsdaten\avdrn.dat
C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\WinAntiVirus Pro 2006
C:\Dokumente und Einstellungen\xxxxxxx\Anwendungsdaten\WinAntiVirus Pro 2006
ipconfig /flushdns /c

:Reg
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List]
"C:\Programme\BearShare\BearShare.exe" =-
"C:\Programme\Kazaa Lite\clean.kmd" =-

:Commands
[purity]
[emptytemp]
[resethosts]
         

• und füge es hier ein:
• Schließe alle Programme.
• Klicke auf den Fix Button.
• Klick auf .
• OTL verlangt einen Neustart. Bitte zulassen.
• Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument.
  Kopiere den Inhalt hier in Code-Tags in Deinen Thread.

4.
Lade Dir Malwarebytes Anti-Malware von→ malwarebytes.org

• Installieren und per Doppelklick starten.
• Deutsch einstellen und gleich mal die Datenbanken zu aktualisieren - online updaten
• "Komplett Scan durchführen" wählen (überall Haken setzen)
• wenn der Scanvorgang beendet ist, klicke auf "Zeige Resultate"
• Alle Funde - falls MBAM meldet in C:\System Volume Information - den Haken bitte entfernen - markieren und auf "Löschen" - "Ausgewähltes entfernen") klicken.
• Poste das Ergebnis hier in den Thread - den Bericht findest Du unter "Scan-Berichte"

eine bebilderte Anleitung findest Du hier: Anleitung

5.
Um festzustellen, ob veraltete oder schädliche Software unter Programme installiert sind, ich würde gerne noch all deine installierten Programme sehen:

• Download den CCleaner - Installer herunter
  
• Software-Lizenzvereinbarung lesen, falls irgendeine Toolbar angeboten wird, bitte abwählen!-> starten -> Falls nötig, auf "Deutsch" einstellen.
• starten-> klick auf `Extras` (um auf deinem System installierte Software zu anzeigen)-> dann auf `Als Textdatei speichern...`
• ein Textdatei wird automatisch erstellt, poste auch dieses Logfile (also die Liste alle installierten Programme...eine Textdatei)

6.
erneut einen Scan mit OTL:

• Doppelklick auf die OTL.exe
• Vista und Windows 7 User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen.
• Oben findest Du ein Kästchen mit Ausgabe.
  Wähle bitte Standard-Ausgabe
• Unter Extra-Registrierung wähle bitte Benutze SafeList.
• Mache Häckchen bei LOP- und Purity-Prüfung.
• Klicke nun auf Scan links oben.
• Wenn der Scan beendet wurde werden zwei Logfiles erstellt.
  Du findest die Logfiles auf Deinem Desktop => OTL.txt und Extras.txt
• Poste die Logfiles in Code-Tags hier in den Thread.

Damit dein Thread übersichtlicher und schön lesbar bleibt, am besten nutze den Code-Tags für deinen Post:
→ vor dein Log schreibst Du (also am Anfang des Logfiles):[code]
hier kommt dein Logfile rein - z.B OTL-Logfile o. sonstiges
→ dahinter - also am Ende der Logdatei: [/code]

** Möglichst nicht ins internet gehen, kein Online-Banking, File-sharing, Chatprogramme usw

gruß
kira

Hallo Kira,

zunächst mal vielen Dank fuer die viele Arbeit, die Du Dir gemacht hast, Deine Hilfe und Deine Empfehlungen. Es tut mir leid, dass meine Antwort so lange auf sich warten ließ. Bei dem infizierten System handelt es sich um den Rechner eines Bekannten, der sich nicht gut auskennt, der einfach etwas Unterstuetzung brauchte. Gestern jetzt endlich konnte ich auf seinem Rechner die von Dir beschriebenen Schritte ausfuehren. Im Anhang findest zu alles erzeugten Logs als zipFile. In CodeTags wäre das alles zu groß geworden.

vielen Dank.

Gruß
elchmed

meine Fragen bitte beantworten und

► Berichte mir kurz über alle Umsetzungsschritte, die Du erledigt hast!

:-> http://www.trojaner-board.de/111355-50eur-trojaner-blockiert-system.html#post790911

Hallo Kira,

na ja - ich habe alle beschriebenen Punkte so umgesetzt, wie Du es in Deiner Anleitung geschrieben hast. Es hat meiner Meinung nach alles bestens funktioniert, es gab keine Probleme - die entstandenen Protokolle und LogFiles habe ich an meine Antwort angehängt.

Habe ich etwas uebersehen?
Ich hoffe nicht ...

Gruß
elchmed

Ok, hat sich erledigt, passt so

1.
Deine Javaversion ist nicht aktuell!
Da aufgrund alter Sicherheitslücken ist Java sehr anfällig, deinstalliere zunächst alle vorhandenen Java-Versionen:
→ Systemsteuerung → Software → deinstallieren...
→ Rechner neu aufstarten
→ Downloade nun die Offline-Version von Java "Empfohlen Version 6 Update 31 " von Oracle herunter
Achte darauf, eventuell angebotene Toolbars abwählen (den Haken bei der Toolbar entfernen)!

2.
Adobe Reader aktualisieren :
- Bei Installation aufpassen/mitlesen!: Wenn irgendeine Software, Toolbar etc angeboten wird, bitte abwählen! - (z.B "McAfee Security Scan Plus")
Adobe Reader
Oder: Adobe starten-> gehe auf "Hilfe"-> "Nach Update suchen..."

3.
reinige dein System mit CCleaner:

• "CCleaner"→ "Analysieren"→ Klick auf den Button "Start CCleaner"
• "Registry""Fehler suchen"→ "Fehler beheben"→ "Alle beheben"
• Starte dein System neu auf

4.

Achtung wichtig!:
Falls Du selber im Logfile Änderungen vorgenommen hast, musst Du durch die Originalbezeichnung ersetzen und so in Script einfügen! sonst funktioniert nicht!
(Benutzerordner, dein Name oder sonstige Änderungen durch X, Stern oder andere Namen ersetzt)

Fixen mit OTL

• Starte die OTL.exe.
• Vista und Windows 7 User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen.
• Kopiere folgendes Skript:

:OTL
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@tools.google.com/Google Update;version=3: C:\Programme\Google\Update\1.3.21.99\npGoogleUpdate3.dll (Google Inc.)
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@tools.google.com/Google Update;version=9: C:\Programme\Google\Update\1.3.21.99\npGoogleUpdate3.dll (Google Inc.)
[2011.10.12 18:50:12 | 000,002,252 | ---- | M] () -- C:\Programme\mozilla firefox\searchplugins\bing.xml
[2011.10.12 18:50:12 | 000,001,105 | ---- | M] () -- C:\Programme\mozilla firefox\searchplugins\yahoo-de.xml
O32 - HKLM CDRom: AutoRun - 0
O33 - MountPoints2\{0f4c891a-9cf5-11db-9b9f-544f4c000031}\Shell\AutoRun\command - "" = L:\setupSNK.exe
[2012.03.17 08:26:07 | 000,001,086 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore1cd040f37b70818.job

:Files
ipconfig /flushdns /c

:Commands
[purity]
[emptytemp]
         

• und füge es hier ein:
• Schließe alle Programme.
• Klicke auf den Fix Button.
• Klick auf .
• OTL verlangt einen Neustart. Bitte zulassen.
• Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument.
  Kopiere den Inhalt hier in Code-Tags in Deinen Thread.

5.

• lade Dir SUPERAntiSpyware FREE Edition herunter.
  Achte darauf, eventuell angebotene Toolbar nicht mitzuinstallieren, also während der Installation den Haken bei der Toolbar (falls nötig), entfernen.
• installiere das Programm und update online.
• starte SUPERAntiSpyware und klicke auf "Ihren Computer durchsuchen"
• setze ein Häkchen bei "Kompletter Scan" und klicke auf "Weiter"
• anschließend alle gefundenen Schadprogramme werden aufgelistet, bei alle Funde Häkchen setzen und mit "OK" bestätigen
• auf "Weiter" klicken dann "OK" und auf "Fertig stellen"
• um die Ergebnisse anzuzeigen: auf "Präferenzen" dann auf den "Statistiken und Protokolle" klicken
• drücke auf "Protokoll anzeigen" - anschließend diesen Bericht bitte speichern und hier posten

6.
Auch auf USB-Sticks, selbstgebrannten Datenträgern, externen Festplatten und anderen Datenträgern können Viren transportiert werden. Man muss daher durch regelmäßige Prüfungen auf Schäden, die durch Malware ("Worm.Win32.Autorun") verursacht worden sein können, überwacht werden. Hierfür sind ser gut geegnet und empfohlen, die auf dem Speichermedium gesicherten Daten, mit Hilfe des kostenlosen Online Scanners zu prüfen.
Schließe jetzt alle externe Datenträgeran (USB Sticks etc) Deinen Rechner an, dabei die Hochstell-Taste [Shift-Taste] gedrückt halten, damit die Autorun-Funktion nicht ausgeführt wird. (So verhindest Du die Ausführung der AUTORUN-Funktion) - Man kann die AUTORUN-Funktion aber auch generell abschalten.►Anleitung

7.
-> Führe dann einen Komplett-Systemcheck mit Eset Online Scanner (NOD32)Kostenlose Online Scanner durch
Achtung!: >>Du sollst nicht die Antivirus-Sicherheitssoftware installieren, sondern dein System nur online scannen<<

► berichte erneut über den Zustand des Computers. Ob noch Probleme auftreten, wenn ja, welche?