Ich habe genau dasselbe Problem wie bereits in diesem Thread behandelt: http://www.trojaner-board.de/109693-...lockiert.html.

Mir wird gleich nach dem Start meines Laptops folgende Mitteilung angezeigt, die sich nicht ausblenden lässt:

Achtung! Aus Sicherheitsgründen wurde Ihr Windowssystem blockiert.

Durch das Besuchen von Seiten mit infizierten und pornographischen Inhalten ist das Computersystem an eine kritische Grenze angekommen, nach der das System zusammenbrechen und die ganzen Dateien verloren gehen können. Um das System wiederherstellen zu können müssen Sie ein zusätzliches Sicherheitsupdate herunterladen.

Dieses Update ist ein kostenpflichtiges Upgrade für besonders infizierte Windowssysteme. Es beschützt das System vollständig von Virus und Schadprogrammen, stabilisiert Ihr Computersystem und verhindert den Datenverlust.

Darunter ist ein Button mit dem Text "Bezahlen und runterladen" . Außerdem sind dort noch Bilder der von Avira, Kaspersky, McAfee und Microsoft abgebildet.

Klicke ich auf den Button, so öffnet sich auf dem schwarzen Bildschirm ein neues Fenster, in dem aufgefordert wird, dass man seine bevorzugte Zahlungsart für das kostenpflichtige Update in Höhe 50 Euro wählen soll. Die Zahlungsarten PayPal, sofort Überweisungen, sowie Visa, MasterCard und etwas anderes "Nicht möglich da PC stark virenverseucht. Nur paysafecard und ukash, von denen ich nebenbei erwähnt noch nie gehört habe, sind als Zahlungsarten möglich.

Ich kann auf nichts anderes auf meinem Laptop zugreifen. Das Betriebssystem ist Windows 7. Da ich aus beruflichen Gründen auf den Computer angewiesen bin, muss ich das System so schnell wie möglich (möglichst ohne Datenverlust) wieder zum Laufen bringen.

Wie in den Forumsregeln angegeben eröffne ich hier diesen neuen Thread, obwohl in dem anderen das Thema bereits behandelt wurde. Bisher habe ich den PC nicht weiter angefasst, da ich auch ein kompletter Laie auf dem Gebiet bin. Könnt ihr mir bitte weiterhelfen?

Vielen Dank!
Julia

guten morgen.
starte mal neu, drücke f8 wähle abgesicherter modus mit netzwerk.
melde dich im betroffenen konto an.
Falls noch nicht vorhanden, lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop

• Starte bitte die
  OTL.exe
  .
  Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
• Kopiere nun den Inhalt in die
  Textbox.

activex
netsvcs
msconfig
%SYSTEMDRIVE%\*.
%PROGRAMFILES%\*.exe
%LOCALAPPDATA%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
/md5start
userinit.exe
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
ws2ifsl.sys
sceclt.dll
ntelogon.dll
winlogon.exe
logevent.dll
user32.DLL
explorer.exe
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
ahcix86.sys
KR10N.sys
nvstor32.sys
ahcix86s.sys
/md5stop
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%USERPROFILE%\*.*
%USERPROFILE%\Local Settings\Temp\*.exe
%USERPROFILE%\Local Settings\Temp\*.dll
%USERPROFILE%\Application Data\*.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems|Windows /rs
CREATERESTOREPOINT
         

• Schliesse bitte nun alle Programme. (Wichtig)
• Klicke nun bitte auf den Quick Scan Button.
• Kopiere
  nun den Inhalt aus OTL.txt und Extra.txt hier in Deinen Thread

Hallo markusg,

vielen Dank, dass du dich der Sache so schnell angenommen hast!

Ich hab die Schritte befolgt, möchte aber noch Folgendes anmerken, für den Fall, dass es etwas ausmacht:
- Beim Hochfahren hat mein PC nicht auf die F8-Taste reagiert, weshalb ich ihn nach dem Hochfahren manuell abgeschaltet habe. Beim nächsten Start hat er mir dann die verschiedenen Modi angeboten.
- Der Link zu OTL hat nicht funktioniert, weshalb ich das Ende mit den % gelöscht habe. Daraufhin konnte ich OTL (Version 3.2.35.1) starten. Das einzig offene Programm (hier sind doch Anwendungen wie Word, IE etc. gemeint?) war dann OTL.

Ich habe die OTL-Datei und die Extras-Datei angehängt.

Der Benutzername ist sowieso nur "Julia", also hab ich ihn stehen gelassen.

Vielen Dank!

hi


dieses script sowie evtl. folgende scripts sind nur für den jeweiligen user.
wenn ihr probleme habt, eröffnet eigene topics und wartet auf, für euch angepasste scripts.


• Starte bitte die OTL.exe
• Kopiere nun das Folgende in die Textbox.

:OTL
O4 - HKCU..\Run: [{C2215763-B58D-11E0-A841-806E6F6E6963}] C:\Users\Julia\AppData\Roaming\Microsoft\torrent.exe ()
 :Files
C:\Users\Julia\AppData\Roaming\Microsoft\torrent.exe
:Commands
[purity]
[EMPTYFLASH] 
[emptytemp]
[Reboot]
         

• Schliesse bitte nun alle Programme.
• Klicke nun bitte auf den Fix Button.
• OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen.
• Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument, dessen inhalt in deiner nächsten antwort hier reinkopieren.
starte in den normalen modus.

falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden

Hinweis: Die Datei bitte wie in der Anleitung zum UpChannel angegeben auch da hochladen. Bitte NICHT die ZIP-Datei hier als Anhang
in den Thread posten!



Drücke bitte die + E Taste.

• Öffne dein Systemlaufwerk ( meistens C: )
• Suche nun
  folgenden Ordner: _OTL und öffne diesen.
• Mache einen Rechtsklick auf den Ordner Movedfiles --> Senden an --> Zip-Komprimierter Ordner
• 
  Dies wird eine Movedfiles.zip Datei in _OTL erstellen
• Lade diese bitte in unseren Uploadchannel
  hoch. ( Durchsuchen --> C:\_OTL\Movedfiles.zip )

Teile mir mit ob der Upload problemlos geklappt hat. Danke im voraus

Hallo!

Es hat alles geklappt und ich habe die gezippte Datei gerade erfolgreich über den Upload Channel hochgeladen.

Wie geht es jetzt weiter?

danke für den upload

Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich
ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.

Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.

• Besuche folgende Seite für Downloadlinks und Anweisungen für dieses
  Tool
  
  Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix
  
• Hinweis:
  Gehe sicher das all deine Anti Virus und Anti Malware Programme abgeschalten sind, damit diese Combofix nicht bei der Arbeit stören.
  
• Poste bitte die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort.

Alles ausgeführt. Ich hab die Datei wieder über den Upload Channel hochgeladen.

log bitte hier im forum anhängen, danke.

Alles klar, ich hab sie angehängt.

sieht gut aus.

malwarebytes:
Downloade Dir bitte Malwarebytes

• Installiere
  das Programm in den vorgegebenen Pfad.
  Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
• Starte Malwarebytes, klicke auf Aktualisierung --> Suche
  nach Aktualisierung
• Wenn das Update beendet wurde, aktiviere vollständiger Scan durchführen und drücke auf Scannen.
• Wenn der Scan beendet
  ist, klicke auf Ergebnisse anzeigen.
• Versichere Dich, dass alle Funde markiert sind und drücke Entferne Auswahl.
• Poste
  das Logfile, welches sich in Notepad öffnet, hier in den Thread.
• Nachträglich kannst du den Bericht unter "Log Dateien" finden.

Das Programm hat keine infizierten Dateien gefunden, also hab ich auch nichts gelöscht. Die Log-Datei ist angehängt.

na, ich hoffe, du bist darüber nicht all zu traurig :-)
lade den CCleaner standard:
CCleaner Download - CCleaner 3.16.1666
falls der CCleaner
bereits instaliert, überspringen.
instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen.
hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig.
hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig.
hinter, dir unbekannte, unbekannt.
liste posten.

Ganz im Gegenteil! :^)

Ich hab die Liste nach bestem Wissen und Gewissen ausgefüllt und angehängt.

mehr verlangt ja auch keiner :-)
deinstaliere:
Adobe Flash Player alle
Adobe - Adobe Flash Player installieren
neueste version laden
adobe reader:
Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen
haken bei mcafee security scan raus nehmen

bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren:
adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen.
allgemein:
nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken.
internet:
hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc.
es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht.
bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen
bei updater, automatisch instalieren wählen.
übernehmen /ok



deinstaliere:
Bookworm
Control ActiveX
Controlo
Contrôle
Cooking Dash
CyberLink : beide
DivX
Game Park
Google Chrome
Governor
Hotel Dash
J2SE
Java: alle
Download der kostenlosen Java-Software
downloade java jre, instalieren

deinstaliere:
Jewel
Luxor
Mahjongg
Miro

firefox:
Webbrowser Firefox auf Deutsch | Schneller, sicherer und anpassbar
thunderbird:
Thunderbird Mail DE
neueste hohlen.

deinstaliere:
Nuance
syncables
World of Goo
Yahoo

öffne otl bereinigen neustart.
öffne CCleaner analysieren bereinigen neustart.
testen wie der pc läuft

Okay, ich hab die Liste jetzt abgearbeitet und mir ist Folgendes aufgefallen:

- Beim Adobe Reader stand nichts von McAfee.
- Ich habe die CyberLink-Programme behalten. Hab mal nachgesehen und festgestellt, dass die zum Brennen und Beschriften von CDs, DVDs etc. sind.
- Game Park ließ sich nicht vollständig entfernen, da könne man dann manuell den Rest löschen.
- J2SE hab ich auch mal behalten, weil ich glaube, das extra für die Ausführung eines anderen Programms installiert zu haben.

Nach dem letzten Neustart waren dann einige (Anzeige-)Einstellungen zurückgesetzt. Habe einige Programme getestet und die funktionieren soweit. Der Warnhinweis ist bisher auch nicht mehr aufgetaucht. So weit, so gut, würde ich sagen.