ich lasse von malwarebytes, C und D prüfen und zusätzlich noch die externe festplatte und den stick, den ich benutzt habe. ist seit 40 min noch an C dran, kann also noch dauern...
Utto

Hi und guten Morgen Markus,

musst heute vormittag den Scan nochmals durchführen, da gestern abend mitten im Scannen mein Rechner wegen der downloads und installationen einen Neustart durchgeführt hat, als ichs bemerkt habe, wars zu spät. Habe aber die Scans nochmal von neu durchführen lassen.
anbei die txt.

danke und lg,
Utto

lade den CCleaner standard:
CCleaner Download - CCleaner 3.15.1643
falls der CCleaner
bereits instaliert, überspringen.
instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen.
hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig.
hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig.
hinter, dir unbekannte, unbekannt.
liste posten.

Hi,
CCcleaner hab ich ausgeführt. anbei die txt.
Utto

deinstaliere:
Adobe Flash Player alle
Adobe - Adobe Flash Player installieren
neueste version laden
adobe reader:
Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen
haken bei mcafee security scan raus nehmen

bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren:
adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen.
allgemein:
nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken.
internet:
hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc.
es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht.
bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen
bei updater, automatisch instalieren wählen.
übernehmen /ok



deinstaliere:
Apple : beide
ElsterFormular
Google : beide
J2SE : beide

Download der kostenlosen Java-Software
downloade java jre, instalieren.


deinstaliere:
Nokia : beide
PC Connectivity
pdfforge Toolbar , weg damit.

öffne otl, bereinigen, neustart.
öffne CCleaner analysieren bereinigen,neustart.
testen ob alles läuft wie gewohnt

Hi Markus,

prima, hab alles ausgeführt, hat alles toll geklappt und PC läuft auch wieder wie gewohnt... haben wirs damit geschafft?

Konntest du anhand der von mir übermittelten Daten erkennen, wann und wo ich mir den Trojaner, Virus oder was es war eingefangen habe...?

super, Danke!
lg,
Utto

allgemein würde ich sagen, sicherheitslücken, im speziellen könnten es sein, das du streaming seiten für kino, serien und sport stream nutzt, pornoseiten, damit hätte man 95 % aller infektionen abgedeckt, der rest währen zb gehakte sites.
pc absichern:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html
sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
die passage xp abarbeiten, außer:
servicepack 3
internet explorer 8
eingeschrenktes konto.
als browser rate ich dir zu chrome:
https://www.google.com/chrome?hl=de
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
Run updateChecker
when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup)
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

Hi Markus,

vielen Dank für deine wertvolle Hilfe. Ohne diese Unterstützung hätte ich das nicht geschafft. Gerne möchte ich auf euer Spendenkonto mit einer Überweisung meinen Dank zum Ausdruck bringen.

Wegen des Virenscanners sind meine Frau und ich noch am überlegen. Der Rechner, den wir von dem Trojaner befreit haben, ist ein ACER-Desktoprechner von 2006 mit Windows XP, den ich noch regelmäßig nutze, weil noch Filme und Bilder drauf sind. Er funktioniert aber noch einwandfrei und ist auch für heutige Verhältnisse noch komfortabel schnell.

Ansonsten benutzen meine Frau und ich jeweils das gleiche ACER-Notebook von 2011 sozusagen als „Hauptrechner“. Gerne würden wir diese beiden Notebooks von dir einmal über die „Ferndiagnose“ prüfen lassen und ebenfalls optimal schützen. Meine Frau hat bei Emsisoft schon mal geschaut, da gibt es auch Angebote für drei Rechner. Evtl. schützen wir die Notebooks mit dem kostenpflichtigen Virenscanner und den „alten Rechner“ mit dem kostenlosen Avast.

Sollte ich den IE8 runterwerfen, wenn ich den Google-Chrome benutze?

Mit der Sandbox schau ich auch mal die nächsten Tage und versuche, deine Liste soweit abzuarbeiten .

Als Backupsystem benutze ich auf dem alten Rechner Tray Backup und auf meinem Notebook fahre ich zweigleisig, dort benutze ich für die eine ext. Festplatte den ACER-Backupmanager und für die zweite ext.Festplatte ein Programm von Western Digital. Meine Frau benutzt DmailerSync. Also da würden wir uns freuen, wenn wir uns mit dir gemeinsam mal die neuen Notebooks anschauen.

Vielen Dank und beste Grüße
Utto & Melleko
HELAU!

hi,
der ie bleibt bitte, er ist ein wichtiger system bestandteil :-)
euer plan klingt in ordnung so :-)
gerne gucke ich mir die anderen geräte mit euch an, aber wollen wir es so machen, dass du erst mal das eine gerät fertig absicherst und wir dann zum nächsten kommen?
ist sonst immer ein durcheinander :-)

Hi Markus,

es gibt doch noch ein kleines Problem: ich hab auf meinem Rechner ein paar Filme, die nicht mehr laufen, da erscheint die Fehlermeldung "Please install Apple Application Support". Möglicherweise haben wir da doch was zuviel runtergeschmissen...

Danke und lg,
Utto

gehts nach der instalation von itunes?
http://www.chip.de/downloads/iTunes-..._13011021.html

Hi Markus,

super – klappt alles wieder hab das itunes erfolgreich runtergeladen, die Filme werden dargestellt wie vorher…

hab nun auch auf dem alten Rechner den Avast Free Antivirus runtergeladen (für Emsisoft entspricht er auch nicht mehr den Systemanforderungen).

Mit der Sandbox bin ich mir noch nicht sicher, ist mir im Moment zu kompliziert, das möchte ich erst nochmal hintenanstellen.

Ansonsten hab ich alles soweit mit dem alten Rechner abgearbeitet. Wenns dann bei dir passt, könnten wir mit den beiden Notebooks von meiner Frau und mir dann die Tage loslegen. Da wollten wir den kostenpflichtigen Emsisoftantimalware installieren, aber damit warten wir, bis du dir die beiden Notebooks angeschaut hast.

Besten Dank und lg,
Utto

ok, dann fangen wir mal mit einem notebook nach dem andern an, ich denke Malwarebytes wäre gut auf allen geräten, bitte numerieren, die logs meine ich :-)

malwarebytes:
Downloade Dir bitte Malwarebytes

• Installiere
  das Programm in den vorgegebenen Pfad.
  Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
• Starte Malwarebytes, klicke auf Aktualisierung --> Suche
  nach Aktualisierung
• Wenn das Update beendet wurde, aktiviere vollständiger Scan durchführen und drücke auf Scannen.
• Wenn der Scan beendet
  ist, klicke auf Ergebnisse anzeigen.
• Versichere Dich, dass alle Funde markiert sind und drücke Entferne Auswahl.
• Poste
  das Logfile, welches sich in Notepad öffnet, hier in den Thread.
• Nachträglich kannst du den Bericht unter "Log Dateien" finden.

Hi Markus,
anbei das logfile Malwarebytes von Notebook 1
lg,
Utto

und das logfile von Notebook 2