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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: GEMA Trojaner auf Aspire 8930G mit WinVista

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 15.02.2012, 12:38   #1
HB@Board
 
GEMA Trojaner auf Aspire 8930G mit WinVista - Standard

GEMA Trojaner auf Aspire 8930G mit WinVista



und dann am besten gleich wieder auf die Seite wo man sich den Trojaner geholt hat....ne der ist ausgeschaltet.

Ich für meinen Teil nutze meinen alten Laptop mit Ubuntu, wenn ich auf Seiten surfe wo ich mir nicht sicher bin.

Hoffe mal es klappt noch, dass er sich die Liste anschaut, da ich morgen nicht so viel Zeit hab. Hab die Liste auch mal überflogen und es sind viele Spiele dabei, wo bestimmt kein einziger Spielstand gesichert ist.

Also melde mich dann wieder mit der Liste.
Schönen Tag noch.

HB

Alt 15.02.2012, 13:59   #2
markusg
/// Malware-holic
 
GEMA Trojaner auf Aspire 8930G mit WinVista - Standard

GEMA Trojaner auf Aspire 8930G mit WinVista



hi,
ja, deswegen will ich ja nicht das da gesurft wird :-)
man kann auch unter windows vernünftig und sicher arbeiten man muss halt nur passend konfigurieren, aber das kommt noch.
__________________

__________________

Alt 16.02.2012, 12:51   #3
markusg
/// Malware-holic
 
GEMA Trojaner auf Aspire 8930G mit WinVista - Standard

GEMA Trojaner auf Aspire 8930G mit WinVista



deinstaliere:
"Sudden Strike
Adobe Flash Player alle
Adobe - Adobe Flash Player installieren
neueste version laden
adobe reader:
Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen
haken bei mcafee security scan raus nehmen

bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren:
adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen.
allgemein:
nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken.
internet:
hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc.
es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht.
bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen
bei updater, automatisch instalieren wählen.
übernehmen /ok



deinstaliere:
Alice
Big Kahuna
Bricks of Egypt
Cake Mania
Chicken Invaders
Chuzzle Oberon
Conduit
CyberLink
DAEMON Tools Toolbar
Diner Dash
eSobi
GameShadow
Google Toolbar
Heat
Impulse Stardock
ITECIR
Java
Download der kostenlosen Java-Software
downloade java jre, instalieren.

Mozilla Firefox : erst mal total veraltete versionen, und, wäre ein kompletter umstieg auf chrome denkbar, der ist sicherer und sollte auch schneller sein.

deinstaliere:
Mystery Solitaire : beide
Orion
QuickTime
Softonic_ES Toolbar
Sol Survivor
Unity

VLC :
VideoLAN - Download official VLC media player for Windows
update holen

deinstaliere:
XfireXO Toolbar
Yahoo! Toolbar

wer braucht so viele toolbars, die machen den browser nur träge...

öffne otl, bereinigen, neustart.
öffne ccleaner, analysieren, bereinigen, neustart.
testen ob alles nach wunsch läuft
__________________
__________________

Alt 16.02.2012, 13:48   #4
HB@Board
 
GEMA Trojaner auf Aspire 8930G mit WinVista - Standard

GEMA Trojaner auf Aspire 8930G mit WinVista



Merce schon mal für deine Antwort.

Mal schaun was ich heute noch alles schaffe...wie gesagt bin heut selber ein wenig im Stress.
Melde mich dann wieder wenn ich soweit alles habe.

Und ja..5 Toolbars sind schon ne ganze menge...wems gefällt, der muss sie halt haben.

Also schönen Tag noch.

HB

Alt 18.02.2012, 18:40   #5
HB@Board
 
GEMA Trojaner auf Aspire 8930G mit WinVista - Standard

GEMA Trojaner auf Aspire 8930G mit WinVista



Grüß dich,
hat etwas länger gedauert als gedacht, da sich der Laptop ständig aufgehängt hat. Erst als ich Malware und Avira deacktiviert hab gings jetzt einigermaßen.

Konnte ein Programm (Sol Surviour) nicht deinstallieren, da dies über Steam läuft und ich natürlich kein Passwort für seinen Account hab.

Außerdem konnte ich den neuen VLC nicht installieren, da hier Acer einen Fingerabdruck verlangt als Admin Nachweis.

Desweiteren ist mir aufgefallen das ja noch eine weitere Toolbar installiert ist, heißt was mit Veho Toolbar.

Würde aber sagen dass kann man nachträglich immer noch machen.
Wollte jetzt otl öffnen, bereinigen, neustart.
Nur wo finde ich dass.... hab wieder Oldtimer gestartet aber da steht bei der OTLPE nur was von Scan und Fix.

Wenn du mir sagst wo ich es finde führe ich den Schritt aus...


Alt 18.02.2012, 19:23   #6
markusg
/// Malware-holic
 
GEMA Trojaner auf Aspire 8930G mit WinVista - Standard

GEMA Trojaner auf Aspire 8930G mit WinVista



mach mal folgendes.
start ausfüren
combofix /uninstall
deinstaliert combofix.
rest einfach per hand löschen
dann mal start suchen msconfig
enter
systemstart
dort überall haken raus außer avgnt und
WheelMouse
ok klicken, neustart.
läuft er jetzt besser? falls wirgendwas wichtiges fehlt kann mans ja wieder anhaken.
bei Malwarebytes kann man ja den schutz ausschalten und von zeit zu zeit trotzdem mal updaten und scannen.
die andere toolbar die du erwähnt hast kann auch weg.
__________________
--> GEMA Trojaner auf Aspire 8930G mit WinVista

Alt 18.02.2012, 19:44   #7
HB@Board
 
GEMA Trojaner auf Aspire 8930G mit WinVista - Standard

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combofix deinstallieren nimmt er so nicht. Datei wird nicht gefunden.

Aber das mit dem Autostart is recht gut. So konnte ich einiges ausschalten.

Malware hatte ich schon ausgeschaltet, das hat einiges gebracht.

Nun wieder weiter, wo finde ich Otl bereinigen?

Alt 18.02.2012, 19:50   #8
markusg
/// Malware-holic
 
GEMA Trojaner auf Aspire 8930G mit WinVista - Standard

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du hattest ja nur die otl cd, das hatte ich außer acht gelassen, da kannst du den schritt aus lassen.
hatte das deaktivieren der autostart programme den erwünschten erfolg, oder ist noch irgendein problem festzustellen.
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Alt 18.02.2012, 20:00   #9
HB@Board
 
GEMA Trojaner auf Aspire 8930G mit WinVista - Standard

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^^ kann halt leider schlecht was dazu sagen wie er vorher lief, da es ja nicht meiner ist.
Aber nachdem ich lauter so Sachen wie Fingerabdruck etc aus dem Autostart rausgenommen hab läuft er um einiges schneller hoch und ich würde sagen es sollte passen. Seit dem Malware aus ist hat er sich auch nimmer aufgehängt.

Weiter mit CC Cleaner oder.....aber du bist ja hier der Chef..^^sag an...

Alt 18.02.2012, 20:02   #10
markusg
/// Malware-holic
 
GEMA Trojaner auf Aspire 8930G mit WinVista - Standard

GEMA Trojaner auf Aspire 8930G mit WinVista



na das fingerabdruck teil nutzt er ja anscheinend, mach das wieder rein, hatte ich vergessen mit hinzuzufügen.
wenn du mit dem CCleaner noch nicht fertig warst, weiter damit :-)
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Alt 18.02.2012, 20:22   #11
HB@Board
 
GEMA Trojaner auf Aspire 8930G mit WinVista - Standard

GEMA Trojaner auf Aspire 8930G mit WinVista



Also cleaner ist durch...und ob der das wirklich braucht kläre ich mit ihm ab.
Genauso mit dem Browser...ob er Firefox behalten will oder nicht.
Was hast du jetzt noch vor??
Ach ja, der OTL Ordner mit den movedfiles existiert noch. Den sollte ich bestimmt löschen, oder?

Alt 18.02.2012, 20:27   #12
markusg
/// Malware-holic
 
GEMA Trojaner auf Aspire 8930G mit WinVista - Standard

GEMA Trojaner auf Aspire 8930G mit WinVista



ja, kannst du löschen.
ich würd den pc noch absichern wollen, da musst du dir evtl. den besitzer rann hohlen.
also, wenn jetzt wieder alles rund läuft:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html
sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
https://www.google.com/chrome?hl=de
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
Run updateChecker
when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup)
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser
__________________
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Alt 18.02.2012, 20:40   #13
HB@Board
 
GEMA Trojaner auf Aspire 8930G mit WinVista - Standard

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Ok, das macht natürlich Sinn. Werde mit meinem Bekannten sprechen und ihn auch fragen ob er dann soweit zufrieden ist, bzw was er haben will.
Das wird aber schon ein paar Tage dauern bis ich was genaues weiß.
Den OTL Ordner hab ich noch gelöscht.

Bedanke mich auf alle Fälle für die Hilfe, sonst hätte man ihn platt machen müssen.

Wünsche noch ein paar schöne Faschingstage und bis ich mich wieder melde.

HB

Alt 18.02.2012, 20:42   #14
markusg
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ok, falls ich die meldung übersehe, kurze nachicht an mich.
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Alt 27.02.2012, 16:37   #15
HB@Board
 
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So grüß dich,

also mal zusammenfassend.

Er wird vorerst avast nutzen und chrome war e schon installiert.
Also FireFox kann weg.

Die Sandbox ist auch installiert und eingerichtet. Hier habe ich nur Probleme beim schließen des Browsers. Hier kommt fast immer Chrome funktioniert nicht mehr richtig, was ich aber auf die Eingeschränkten Rechte schieben würde. Hab den Hacken bisher noch drinnen.
Die beiden Update Programme sind auch installiert, aber bin hier noch nicht ganz mit den Updates fertig.
Ansonsten sollte soweit alles fertig sein, Onlinebacking nutzt er nicht.
Also denke mal mit deinen Konfigurationsanweisung für avast und chrome sollte es getan sein.
Merce schon einmal.

Antwort

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