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Log-Analyse und Auswertung: 79bjm5me7g.exe lässt sich mit McAfee nicht löschenWindows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML. |
14.02.2012, 15:56 | #1 |
| 79bjm5me7g.exe lässt sich mit McAfee nicht löschen Hallo Zusammen Mein Internetdienstanbieter hat gemeldet, dass von meinem PC Spam versendet wird. McAfee hat 10 Einträge mit "79bjm5me7g.exe" gefunden, allerding können diese nicht gelöscht werden. Im Anhang die beiden Files Attach.txt und DDS.txt. GMER meldet "Ein an das System angeschlossenes Gerät funktioniert nicht" und "C:\Windows\system32config\system: Der Prozess kann nicht auf die Datei zugreifen, da sie von einem anderen Prozess verwendet wird." Klicke ich trotzdem auf "Scan" kommen weitere Prozesse, auf welche nicht zugegriffen werden kann: system; software; ntuser.dat. Die Log-Datei ist leer. Bin um jede Hilfe sehr dankbar! Viele Dank im Voraus _L_ |
14.02.2012, 16:07 | #2 |
/// Malware-holic | 79bjm5me7g.exe lässt sich mit McAfee nicht löschen hi,
__________________Falls noch nicht vorhanden, lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop
Code:
ATTFilter activex netsvcs msconfig %SYSTEMDRIVE%\*. %PROGRAMFILES%\*.exe %LOCALAPPDATA%\*.exe %systemroot%\*. /mp /s /md5start userinit.exe eventlog.dll scecli.dll netlogon.dll cngaudit.dll ws2ifsl.sys sceclt.dll ntelogon.dll winlogon.exe logevent.dll user32.DLL explorer.exe iaStor.sys nvstor.sys atapi.sys IdeChnDr.sys viasraid.sys AGP440.sys vaxscsi.sys nvatabus.sys viamraid.sys nvata.sys nvgts.sys iastorv.sys ViPrt.sys eNetHook.dll ahcix86.sys KR10N.sys nvstor32.sys ahcix86s.sys /md5stop %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles %systemroot%\System32\config\*.sav %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles %USERPROFILE%\*.* %USERPROFILE%\Local Settings\Temp\*.exe %USERPROFILE%\Local Settings\Temp\*.dll %USERPROFILE%\Application Data\*.exe HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems|Windows /rs CREATERESTOREPOINT
__________________ |
14.02.2012, 16:38 | #3 |
| 79bjm5me7g.exe lässt sich mit McAfee nicht löschen Herzlichen Dank für die schnelle Antwort!
__________________Ist es dir lieber, wenn ich die Log-Dateien anhänge oder hier als Code poste? Dieses mal auf jeden Fall noch im Anhang. Während dem Scan kam einige male die Meldung, dass keine CD eingelegt ist. Ich nehme an, das ist normal... Danke und lg _L_ PS: Werde mich erst in ca. 3h wieder melden können. |
14.02.2012, 17:28 | #4 |
/// Malware-holic | 79bjm5me7g.exe lässt sich mit McAfee nicht löschen hi otl als anhang ist in ordnung, ist ja ziemlich lang. das mit der meldung wegen cd laufwerk ist nicht normal und deutet auf ein rootkit. dieses script sowie evtl. folgende scripts sind nur für den jeweiligen user. wenn ihr probleme habt, eröffnet eigene topics und wartet auf, für euch angepasste scripts. • Starte bitte die OTL.exe • Kopiere nun das Folgende in die Textbox. Code:
ATTFilter :OTL O20 - Winlogon\Notify\rugoima: DllName - (C:\Windows\system32\config\systemprofile\AppData\Local\rugoima.dll) - C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\rugoima.dll () :Files C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\rugoima.dll :Commands [purity] [EMPTYFLASH] [emptytemp] [Reboot] • Schliesse bitte nun alle Programme. • Klicke nun bitte auf den Fix Button. • OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen. • Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument, dessen inhalt in deiner nächsten antwort hier reinkopieren. starte in den normalen modus. falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden Drücke bitte die + E Taste.
__________________ -Verdächtige mails bitte an uns zur Analyse weiterleiten: markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Anleitung: http://markusg.trojaner-board.de Mails bitte vorerst nach obiger Anleitung an markusg.trojaner-board@web.de Weiterleiten Wenn Ihr uns unterstützen möchtet |
14.02.2012, 20:43 | #5 |
| 79bjm5me7g.exe lässt sich mit McAfee nicht löschen Hi markusg Besten Dank, bis jetzt hat alles so geklappt. Im Anhang die Log-Datei nach dem letzen Fix mit OLT. Der Uplod des Zip-Ordners mit den verschobenen Dateien hat ebenfalls geklappt. Muss das hier noch irgendwie verlinken? Was meintest du mit "starte in den normalen modus."? Windows hat ganz normal gestartet, nicht im abesicherten Modus. Symbole waren auch alle da. Übrigens schon mal vielen herzlichen Dank, dass du dir Zeit nimmst für mich und mein Problem. Das ist nicht selbstverständlich und weiss ich wirklich zu schätzen! Lg _L_ |
14.02.2012, 20:57 | #6 |
/// Malware-holic | 79bjm5me7g.exe lässt sich mit McAfee nicht löschen hi, sorry das mit dem abgesicherten modus war noch von den ganzen andern nutzern mit denen wirs im moment zu tun haben :-) der upload ist da, sehe ich mir gleich an. Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde! Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.
__________________ --> 79bjm5me7g.exe lässt sich mit McAfee nicht löschen |
14.02.2012, 21:48 | #7 |
| 79bjm5me7g.exe lässt sich mit McAfee nicht löschen Ok, langsam sieht das ganze, zumindest für mein laienhaftes Auge, besser aus. :-) ComboFix hat tatsächlich einen Rootkit entdeckt und anscheinend auch gelöscht (Log-File im Anhang). Seit dem Neustart funktioniert auf alle Fälle McAfee Virus Scan Enterprise wieder. Leider hat dieses die beiden Dateien iexplorer.exe und NIRKMD.3XE im Ornder C:\ComboFix gelöscht. Hoffe, das ist nicht weiter tragisch. Lg und vielen Dank _L_ |
15.02.2012, 12:55 | #8 |
/// Malware-holic | 79bjm5me7g.exe lässt sich mit McAfee nicht löschen was ist daran besser, das ist schlechter... öffne mal computer c: qoobox rechtsklick quarantain, mit winrar oder anderem pack programm packen, archiv hochladen im upload channel. Trojaner-Board Upload Channel
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15.02.2012, 13:14 | #9 |
| 79bjm5me7g.exe lässt sich mit McAfee nicht löschen Ach so... Ich dachte, wenn McAfee wieder funktioniert und der Rootkit gefunden und gelöscht wurde, wäre das gut. Kannst du mir erklären, wo bei mir das Problem liegt? Ich kann den Ordner Quarantine nicht komprimieren, Winrar meldet folgendes: Code:
ATTFilter ! C:\Qoobox\Quarantine.rar: Konnte C:\Qoobox\Quarantine\C\Windows\$NtUninstallKB11817$\2005241486.vir nicht öffnen. Zugriff verweigert ! C:\Qoobox\Quarantine.rar: Konnte C:\Qoobox\Quarantine\C\Windows\System32\drivers\653bd5abbf9cabbb.sys.vir nicht öffnen. Zugriff verweigert Danke und lg _L_ |
15.02.2012, 13:15 | #10 |
/// Malware-holic | 79bjm5me7g.exe lässt sich mit McAfee nicht löschen dann klicke mal ok, und dann sollte es weiter gehen. rootkits sind nie gut, sie bieten dem angreifer umfassende kontrolle über den pc. nutzt du den pc für onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen, oder ähnlich wichtiges, wie berufliches?
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15.02.2012, 13:23 | #11 |
| 79bjm5me7g.exe lässt sich mit McAfee nicht löschen Ok, Quarantine.rar hab ich hochgelanden. Über den PC wurden auch schon Zahlungen via Kreditkarte gemacht, ansonsten aber kein Online-Banking und keine geschäftlichen Dinge. Sollte ich zur Sicherheit die wichtigsten Passwörter ändern? Lg _L_ |
15.02.2012, 13:26 | #12 |
/// Malware-holic | 79bjm5me7g.exe lässt sich mit McAfee nicht löschen danke für den upload. nein, dann würd ich das ding einmal komplett neu machen und vernünftig absichern. 1. Datenrettung:
4. alle Passwörter ändern! 5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen. 6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen.
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15.02.2012, 13:38 | #13 |
| 79bjm5me7g.exe lässt sich mit McAfee nicht löschen Oh nein, den PC habe ich erst vor ca. 3 Monaten neu aufgesetzt... :-( Eine andere Lösung wird es dann wohl nicht geben, oder? Zum formatieren nutze ich die Original-Windows-CD. Formatieren und Neuinstallation an sich sollte kein Problem sein, wenn nur der ganze Aufwand nicht wieder wäre. Es handelt sich nämlich nicht um meinen eigenen PC, sondern um jenen von meiner Schwester. Auf jeden Fall herzlichen Dank für deine Mühe! Lg _L_ |
15.02.2012, 16:43 | #14 |
/// Malware-holic | 79bjm5me7g.exe lässt sich mit McAfee nicht löschen hi, wir können dann dafür sorgen das der aufwand in zukunft klein bleibt, wenn ihr euch außerdem an meine ratschläge haltet, wird ein neu formatieren so schnell auch nicht mehr nötig sein.
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15.02.2012, 20:41 | #15 |
| 79bjm5me7g.exe lässt sich mit McAfee nicht löschen Hi Markus Ok, dann werde ich mich mal ans Sichern / Formatieren machen. Melde mich wieder, sobald ich Windows neu aufgesetzt habe. Wie siehts mit McAfee Virusscan Enterprise + AntiSpyware Enterprise 8.8 aus. Kann ich den wieder installieren? Reicht der aus? Und kann ich Office 2010 nach der Installation von Windows auch gleich wieder installieren? Danke und lg _L_ |
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