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Log-Analyse und Auswertung: Internetabbruch mit Warnhinweis und 50€ Reparatur

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

Antwort
Alt 18.02.2012, 21:27   #16
nettem
 
Internetabbruch mit Warnhinweis und 50€ Reparatur - Standard

Internetabbruch mit Warnhinweis und 50€ Reparatur



Hab jetzt noch eine protection-log,
soll ich die auch posten?

Mal ehrlich, das ist ja ein widerlicher trojaner. Ist das bei jedem so kompliziert, und was ist mit dem laptop meiner Frau, die nicht mehr ins Internet gehen möchte.
Ist der eventuell auch infiziert. Immerhin nutzen wir den selben router.

Soll ich jetzt den rechner neu starten um die infiezierten Objekte zu löschen?

Alt 19.02.2012, 18:17   #17
markusg
/// Malware-holic
 
Internetabbruch mit Warnhinweis und 50€ Reparatur - Standard

Internetabbruch mit Warnhinweis und 50€ Reparatur



hi,
dieses teil verbreitet sich nicht über netzwerke.
wir suchen halt nur sehr gründlich, deswegen so viel arbeit.
lade den CCleaner standard:
CCleaner Download - CCleaner 3.15.1643
falls der CCleaner
bereits instaliert, überspringen.
instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen.
hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig.
hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig.
hinter, dir unbekannte, unbekannt.
liste posten.
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Alt 19.02.2012, 22:21   #18
nettem
 
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hi,
Hab jetzt mal für mich entschieden, was benötigt wird und was nicht.
Wobei unbekannt nicht heißen soll, das ich es nicht irgendwo doch brauche.
Aber manche kürzel sagen mir nicht soviel.

Schönen Abend


3DVIA player 5.0 3DVIA 21.07.2011 14,2MB 5.0.0.15 unbekannt
7-Zip 9.20 18.02.2012 benötigt
Adobe Flash Player 10 ActiveX Adobe Systems Incorporated 18.02.2012 10.0.45.2 benötigt
Adobe Flash Player 10 Plugin Adobe Systems Incorporated 19.02.2012 10.1.102.64 benötigt
Adobe Reader 9.4.1 - Deutsch Adobe Systems Incorporated 10.12.2010 169,2MB 9.4.1 benötigt
ArcSoft MediaImpression ArcSoft 19.02.2012 1.2.26.697 unbekannt
Audiograbber 1.83 SE Audiograbber 19.02.2012 1.83 SE unnötig
Brother MFL-Pro Suite MFC-5890CN Brother Industries, Ltd. 02.07.2011 1.2.6.0 benötigt
C-Media Audio 19.02.2012 unbekannt
CCleaner Piriform 19.02.2012 3.15 benötigt
DFE-530TX Driver D-Link 08.05.2010 1.00.0000 unbekannt
FreePDF (Remove only) 19.02.2012 benötigt
Geberit ProPlanner Light 2010 Geberit International AG 02.06.2010 446MB 2.6.100 benötigt
Google Earth Plug-in Google 14.11.2011 40,9MB 6.1.0.5001 unnötig
Google Toolbar for Internet Explorer Google Inc. 19.02.2012 7.2.2427.2330 unnötig
GPL Ghostscript 9.00 19.02.2012 unbekannt
InCD (Ahead Software) 19.02.2012 unbekannt
Java(TM) 6 Update 27 Oracle 19.09.2011 91,1MB 6.0.270 benötigt
Malwarebytes Anti-Malware Version 1.60.1.1000 Malwarebytes Corporation 18.02.2012 1.60.1.1000 benötigt
Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 2 Microsoft Corporation 16.02.2012 185,3MB 2.2.30729 benötigt
Microsoft .NET Framework 3.0 Service Pack 2 Microsoft Corporation 24.06.2010 209MB 3.2.30729 benötigt
Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 Microsoft Corporation 11.01.2012 benötigt
Microsoft Age of Empires II 19.02.2012 unnötig
Microsoft Compression Client Pack 1.0 for Windows XP Microsoft Corporation 23.07.2011 1 unbekannt
Microsoft Office File Validation Add-In Microsoft Corporation 18.02.2012 11,2MB 14.0.5130.5003 unbekannt
Microsoft Office Home and Student 2007 Microsoft Corporation 16.02.2012 12.0.6612.1000 benötigt
Microsoft User-Mode Driver Framework Feature Pack 1.0 Microsoft Corporation 21.10.2010 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2005 ATL Update kb973923 - x86 8.0.50727.4053 Microsoft Corporation 24.01.2012 0,11MB 8.0.50727.4053 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Microsoft Corporation 03.07.2011 5,28MB 8.0.61001 unbekannt
Mozilla Firefox 10.0 (x86 de) Mozilla 19.02.2012 10.0 benötigt
Mozilla Thunderbird 9.0.1 (x86 de) Mozilla 19.02.2012 9.0.1 benötigt
MSXML 4.0 SP2 (KB954430) Microsoft Corporation 03.07.2011 2,67MB 4.20.9870.0 unbekannt
MSXML 4.0 SP2 (KB973688) Microsoft Corporation 05.07.2011 2,77MB 4.20.9876.0 unbekannt
MultiCalc ConSoft GmbH 18.02.2012 1.3.6 benötigt
Nano AVIConverter 1.1.7 19.02.2012 1.1.7 unbekannt
Nero ahead software gmbh 29.07.2010 43,2MB 5.5.8.2 benötigt
NeroMediaPlayer 19.02.2012 benötigt
Neue Abenteuer auf der Schatzinsel 19.02.2012 unnötig
Panda Internet Security 2010 Panda Security 08.05.2010 15.01.00 benötigt
PaperPort Image Printer Nuance Communications, Inc. 02.07.2011 0,51MB 1.00.0000 unbekannt
Philips Songbird Koninklijke Philips Electronics N.V. 18.02.2012 3.2.1667 (1667) benötigt
RedMon - Redirection Port Monitor 18.02.2012 unbekannt
ScanSoft PaperPort 11 Nuance Communications, Inc. 02.07.2011 148,3MB 11.2.0000 unbekannt
Security Update for Windows Search 4 - KB963093 Microsoft Corporation 01.06.2010 benötigt
TomTom HOME 2.8.2.2264 TomTom 18.02.2012 2.8.2.2264 benötigt
TomTom HOME Visual Studio Merge Modules TomTom International B.V. 23.05.2011 1,63MB 1.0.2 benötigt
Windows Genuine Advantage Validation Tool (KB892130) Microsoft Corporation 08.05.2010 unbekannt
Windows Internet Explorer 8 Microsoft Corporation 16.02.2012 20090308.140743 benötigt
Windows Media Format 11 runtime 19.02.2012 unbekannt
Windows Media Player 11 19.02.2012 benötigt
Windows Search 4.0 Microsoft Corporation 30.05.2010 04.00.6001.503 unbekannt
Winload Toolbar 19.02.2012 unbekannt
__________________

Alt 20.02.2012, 11:30   #19
markusg
/// Malware-holic
 
Internetabbruch mit Warnhinweis und 50€ Reparatur - Standard

Internetabbruch mit Warnhinweis und 50€ Reparatur



deinstaliere:
3DVIA
Adobe Flash Player alle
Adobe - Adobe Flash Player installieren
neueste version laden
adobe reader:
Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen
haken bei mcafee security scan raus nehmen

bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren:
adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen.
allgemein:
nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken.
internet:
hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc.
es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht.
bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen
bei updater, automatisch instalieren wählen.
übernehmen /ok



deinstaliere:
Audiograbber
Google : beide
GPL
InCD
Java
Download der kostenlosen Java-Software
downloade java jre, instalieren.

deinstaliere:
Nano AVIConverter

Neue Abenteuer

Panda Internet Security 2010 :
bei av software insbesondere, musst du doch auf aktualität achten....
ANTIVIRUS 2012 - Freie - Internet Security 2012 - Kaufen - Verlängern PANDA SECURITY
schau mal ob du kostenlos upgraden kannst, sollte gehen.
deinstaliere
Winload

öffne otl, bereinigen, neustart.
öffne CCleaner analysieren, bereinigen, neustart.
testen ob alles wie gewohnt läuft
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Alt 20.02.2012, 18:58   #20
nettem
 
Internetabbruch mit Warnhinweis und 50€ Reparatur - Standard

Internetabbruch mit Warnhinweis und 50€ Reparatur



N´Abend,
habe jetzt alles soweit durchgeführt, finde allerdings nicht den Haken bei mcafee security scan beim adobe reader.

Macht die aktualisierung des Panda Internet Security Sinn?
1. Finde ich kein kostenloses upgrade, desweiteren läuft die lizenz in 1 Monat aus, und die Frage ist, soll ich den behalten oder mich nach was anderem umschauen, oder kannst Du gar was empfehlen??

Sonst hat alles super geklappt, in irgendeinem Stadium sind auch otl und combofix verschwunden, aber ich denke das sollte so sein.

Weiss jetzt nicht ob wir hiermit fertig sind (bis auf die Panda aktualisierung)
aber will mich schon mal bis hierhin bedanken und finde euren Einsatz im Kampf gegen trojaner und dergleichen einfach nur Klasse und bewunderndswert.

Bis später


Alt 20.02.2012, 19:25   #21
markusg
/// Malware-holic
 
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Internetabbruch mit Warnhinweis und 50€ Reparatur



hi, also wenn panda eh in einem monat abläuft würde ich dir zu was anderem raten.
pc absichern:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html
sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
https://www.google.com/chrome?hl=de
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
Run updateChecker
when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup)
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser
__________________
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Alt 21.02.2012, 18:55   #22
nettem
 
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Internetabbruch mit Warnhinweis und 50€ Reparatur



hallo, folgendes hab ich nun durchgeführt:
Panda aktualisiert, hab dann doch noch was gefunden.

Hab versucht über start-suchen- windows update die Einstellungen zu ändern.
Werde aber auf die internetseite verbunden und kann nur die Sprache einstellen. Irgend etwas mache ich wohl offensichtlich falsch.

Hab auch gestern überlesen, dass ich bei Abschnitt xp nur die "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen soll, und so hab ich auf den link der Anleitung für Dienste konfigurieren und abschalten gedrückt.
Worauf hin sich ein Fenster geöffnet hat in dem ich was auswählen sollte, dies jedoch nicht getan habe


Denke schon, dass ich auf den emsisoft wechsel, allerdings kostet der wohl im feb. für 3Rechner nur 15€.
Macht es da nicht sinn auf die 30 Tage Test zu verzichten, weiss nicht wie lange das Angebot gilt.

Browser: Würde wahrscheinlich doch gerne bei firefox bleiben.

Letzte Frage: kann ich mich eigentlich jetzt wieder im Internet bewegen oder immer noch nur auf den von Dir angegebenen Seiten?

Alt 21.02.2012, 20:23   #23
markusg
/// Malware-holic
 
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hi
wenn du bei den diensten nichts gemacht hast, ist das ok
edit:
die lizenz sollte man bunkern können für den monat, du kannst sie aber halt auch gleich aktivieren, aber vorher panda runter.
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Geändert von markusg (21.02.2012 um 20:33 Uhr)

Alt 21.02.2012, 21:16   #24
nettem
 
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hi,
was ich wohl gemacht habe ist

Bericht #21

Start --> Ausführen --> services.msc (eingeben) --> OK

intelligente Hintergrundtransferdienst (BITS) automatisch.


Weiß jetzt aber immer noch nicht,wo ich das mit den updates anhake
und ob ich wieder ins Netz kann,
bitte um kurze Antwort (man möge mir verzeihen, wenn ich nerve)

Und übernehme ich jetzt die vorgegebene Anleitung für die Sandbox wenn ich weiterhin firefox verwende?

Grüsse
nettem

Alt 21.02.2012, 21:41   #25
markusg
/// Malware-holic
 
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hi, kannst du denn nach windows updates suchen?
bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
firefox.exe
plugin-container.exe

bei den web browser einstellungen die selben wie ich bei chrome beschrieben hatte, außer gesammten profil ordner freigeben nicht.
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Alt 21.02.2012, 22:12   #26
nettem
 
Internetabbruch mit Warnhinweis und 50€ Reparatur - Standard

Internetabbruch mit Warnhinweis und 50€ Reparatur



Kann nach updates suchen,
über start- alle programme- windows update, werde dann mit der microsoft update homepage verbunden. Dort kann ich dann nach updates suchen, werde aber schon darauf hingewiesen, dass automatische updates aktiviert ist, für täglich zu einer bestimmten Uhrzeit, desweiteren kann ich aber nichts anhaken, was mit automatischen update zu tun hat.

Um die Sandbox kümmer ich mich dann Morgen, mein Kopf ist zu voll für heute.

Alt 22.02.2012, 12:21   #27
markusg
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ok, dann passt das schon so, wenn tägliche updates aktiev sind, musst du da nichts mehr machen :-)
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Alt 22.02.2012, 18:49   #28
nettem
 
Internetabbruch mit Warnhinweis und 50€ Reparatur - Standard

Internetabbruch mit Warnhinweis und 50€ Reparatur



hallo,
hab dann mal fast alles abgearbeitet.

DEP, Sandbox, Add-ons von Mozilla,

Secunia PSI, File Hippo update checker, beide leider nur in Englisch
was mir bei PSI nicht wirklich weiterhilft!
File hippo hab ich in deutsch gesucht wude mir als solches auch angegeben, gibt es aber nur in englisch, polnisch und ich glaube in tscheschich (schade).

Back up hab ich noch nicht (ein Handbuch mit über200 Seiten liest sich nicht mal eben schnell)
Hoffe, dass meine Festplatte noch so lange hält.

Autostart macht ein bisschen Probleme.
Habe bei Ausführen-->Msconfig--> Systemstart 2 Dinge weggehakt, jetzt kommt beim Neustart immer die Anforderung über Systemkonfigurationsassistent den alten standart herzustellen, passiert aber nicht.

Frage zur Sandbox: Kann ich auch Downloads von hier aus ausführen, oder muss ich die vorher auf den Desktop legen?

Ich hoffe das war es so langsam, bin doch kein PC Spezialist und so langsam verliere ich den Überblick.

Nur soviel, ich war noch nie so tief in den analen meines Rechners

Schönen Abend, bis dann

Alt 22.02.2012, 19:03   #29
markusg
/// Malware-holic
 
Internetabbruch mit Warnhinweis und 50€ Reparatur - Standard

Internetabbruch mit Warnhinweis und 50€ Reparatur



hi, wie siehts aus wenn du die haken wieder setzt?
dann nimm halt nur file hippo, da ist ja eig leicht zu erkennen was die neuen updates sind.
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Alt 22.02.2012, 20:15   #30
nettem
 
Internetabbruch mit Warnhinweis und 50€ Reparatur - Icon26

Internetabbruch mit Warnhinweis und 50€ Reparatur



so, PSI ist schon wieder Vergangenheit und der Rechner fährt nach dem 3. Anlauf wieder normal hoch.

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