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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Win 7 / gesperrt / clean.bat / Lösegeld / HILFEWindows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen. |
10.02.2012, 19:56 | #1 |
| Win 7 / gesperrt / clean.bat / Lösegeld / HILFE hallo, ich war gerade im internet untwergs und prlötzlich kam die meldung bzw. frage, ob ich die datei "clean.bat" ausführen wolle. anstatt auf auf ausführen oder abbrechen zu klicken, habe ich auf das "X" geklickt um das fragefenster zu schließen. ein par sekunden später wurde dann mein pc gesperrt und ich habe so eine meldung im sinne von "ihr windows system wurde gesppert, wg. pornographischer internetseiten etc. ... und ich muss unten auf den butten klicken um das system gegen eine geldleistung zu updaten".* das "X" dieser meldung hat keine funktion und somit ist mein pc komplett gesperrt. wenn ich den pc neustarte, kommt auch sofort die meldung. mir ist aufgefallen, dass sich jetzt ein datei "clean.bat" auf dem desktop befindet, die ich vorher nicht dort hatte. und alles trotz McAfee. was kann ich jetzt machen? bitte um hilfe. vielen dank alba85 |
11.02.2012, 02:07 | #2 |
/// Selecta Jahrusso | Win 7 / gesperrt / clean.bat / Lösegeld / HILFE Hy,
__________________Wie kannst du feststellen, dass sich diese Datei auf deinem Desktop befindet, wenn du nicht mehr auf den Rechner zugreifen kannst ? Wiederspricht sich ein bisschen. Geht der abgesicherte Modus ?
__________________ |
11.02.2012, 08:45 | #3 |
| Win 7 / gesperrt / clean.bat / Lösegeld / HILFE hallo,
__________________ich konnte noch strg+alt+entf drücken und dann den pc darüber neu starten. den task-manager konnte ich nicht starten. dabei hat man dann kurz den hintergrund (desktop) gesehen. der abgesicherte modus funktioniert. da ist mir dann auch die datei aufgefallen. und dort habe ich diese dann auch gelöscht und habe mit mcafee einen scan drüber laufen lassen - der hat nichts gefunden. was mache ich jetzt? formatieren? danke alba85 |
11.02.2012, 15:56 | #4 |
/// Selecta Jahrusso | Win 7 / gesperrt / clean.bat / Lösegeld / HILFEMein Name ist Daniel und ich werde dir mit deinem Malware Relevanten Problemen helfen. Bevor wir uns an die Arbeit machen, möchte ich dich bitten, folgende Punkte vollständig und aufmerksam zu lesen.
Starte in den abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern. Downloade dir bitte dds ( von sUBs ) von einem der folgenden Downloadspiegel und speichere die Datei auf deinem Desktop. dds.com dds.scr
Bitte poste in deiner nächsten Antwort dds.txt attach.txt
__________________ mfg, Daniel ASAP & UNITE Member Alliance of Security Analysis Professionals Unified Network of Instructors and Trusted Eliminators Lerne, zurück zu schlagen und unterstütze uns! TB Akademie |
11.02.2012, 19:07 | #5 |
| Win 7 / gesperrt / clean.bat / Lösegeld / HILFE hallo, erst mal vielen dank für die angekündigte Hilfe. bevor ich anfange möchte ich noch ein paar punkte zum Verständnis klären und noch einiges erwähnen: 1. ich habe zwischenzeitlich eine Zurücksetzung meines windwossystems auf die letzte installations eines programmes vom 07.02.12 gemacht. hat das eine Auswirkung auf alle weiteren schritte? 2. da ich mich nicht mit diesen punkte auskenne würde ich gerne wissen, in wie fern ich den angegebenen downloads vertrauen kann und vor allem was diese auf meinem pc weiterhin machen? 3. wäre es sinnvoller meinen pc zu formatieren? 4. immer wenn ich auf antworten unten bei dem Beitrag gehe, werde ich aufgefordert mich anzumelden. ich mache das dann auch, jedoch kommt nach der Seite, auf der bedankt wird, dass ich mich angemeldet habe --> wieder das anmeldefenster und nicht der Beitrag zum antworten. (hat das einen Hintergrund?) --> ich konnte antworten indem ich auf den oberen antworten button ging. 5. ich habe es auch mit meinem ipad versucht - zu antworten - dabei ist mir aufgefallen, dass sobald ich den Beitrag öffne fast immer der safari browser einfach zugeht. warum? 6. muss ich beim posten etwas beachten, oder einfach hier reinkopieren? 7. muss ich nur eine der beiden Dateien herunterladen oder nur eine? ich möchte, dass du mich richtig verstehst: ich will nur vertrauen zu der ganzen Sache gewinnen. vielen dank für die Hilfe. alba85 |
11.02.2012, 20:33 | #6 | ||
/// Selecta Jahrusso | Win 7 / gesperrt / clean.bat / Lösegeld / HILFEZitat:
Wie paranoid kann man eigentlich sein ? Zitat:
So kannst du wenigstens selber Fehler machen und nicht dann vl mir die Schuld geben, wenn was schief läuft. http://www.trojaner-board.de/51262-a...sicherung.html Hier noch ein paar Tipps zur Absicherung deines Systems. Ich kann garnicht zu oft erwähnen, wie wichtig es ist, dass dein System Up to Date ist.
Anti- Viren Software
Zusätzlicher Schutz
Sicheres Browsen
Alternative Browser Andere Browser tendieren zu etwas mehr Sicherheit als der IE, da diese keine Active X Elemente verwenden. Diese können von Spyware zur Infektion deines Systems missbraucht werden.
Performance Bereinige regelmäßig deine Temp Files. Ich empfehle hierzu TFC Halte dich fern von jedlichen Registry Cleanern. Diese Schaden deinem System mehr als sie helfen. Hier ein paar ( englishe ) Links Miekemoes Blogspot ( MVP ) Bill Castner ( MVP ) Don'ts
__________________ --> Win 7 / gesperrt / clean.bat / Lösegeld / HILFE |
11.02.2012, 22:49 | #7 | |
| Win 7 / gesperrt / clean.bat / Lösegeld / HILFE Hallo Daniel, ich wollte keines Wegs dich oder jemand anders hier verärgern. ich bin einfach sehr vorsichtig in dem ganzen Thema, da man überall halt hört, dass es auch gefährlich sein kann. sollte ich hier dich oder jemanden anders verärgert haben, dann möchte ich mich entschuldigen. bezüglich des neuaufsetzens und den ganzen tipps, möchte eich mich jetzt schon bedanken. das ist sehr ausführlich und hilfreich. ich möchte dir dennoch die gewünschten Logs schicken. (leider ging der antworten button nicht, wie beschrieben, deswegen die persönliche Nachricht). ich hoffe, dass du mir noch helfen kannst (bzw. willst). also, ich hatte gerade den entsprechenden Ablauf versucht umzusetzen: Zitat:
"Error writing temporary file. Make sure your temp folder is valid." was muss ich jetzt machen? danke alba85 PS: habe es jetzt nochmal probiert, es hat jetzt funktioniert (damit der Beitrag fort geführt werden kann, habe ich die Nachricht hier nochmals rein geschrieben). leider weis ich nicht, was ich falsch mache in Bezug auf das antworten. sorry hierfür |
Themen zu Win 7 / gesperrt / clean.bat / Lösegeld / HILFE |
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