Hallo liebes Trojaner Board Team,

ich wende mich an euch weil ich wie viele auch ein Problem habe.

Ich habe alle Programme runtergeladen um die Logfiles zu erstellen. Nach dem ich den Defogger ausgeführt habe, musste ich keinen Neustart durchführen, habe also direkt weiter gemacht.
Mit dem DDS konnte ich leider keine Logfiles erstellen, da es während des Scan irgendwie zum Stillstand kam, bedeutet ich konnte die Maus noch bewegen aber das war es auch schon, sonst ging nix mehr. Also habe ich den laptop ausgesdchaltet, indem ich die Powertaste gedrückt hielt.

Hier nun der GMER Logfile:


So und nun zu meinem Problem:
Es fing an vor zwei Tagen, meine Antiviren testversion lief aus, ich wollte mir eine Vollversion kaufen. Mein Laptop war also einen Tag ungeschützt, ich ging dennoch online,weil ich dachte wird schon nix passieren.Dabei hab ich mir wohl doch was eingefangen. Denn ich stellte fest, dass Passwörter von meinen Accounts verändern wurden. Damit nicht noch mehr Account betroffen werden, habe ich mein Laptop komplett neu formatiert und Norton Internet Security 2012 installiert. Dieser hat auch sogleich etwas gefunden (obwohl ich erst formatiert habe und noch gar nicht im Internet gesurft habe).

Gefunden wurde Boot.tidserv.

Daraufhin habe ich bei NIS (Norton Interner Security) Hilfe anforden geklickt, mir wurde geraten den Norton Power Eraser zu downloaden und zu nutzen. Ich lud das Programm runter und lies meinen Laptop scannen, es wurde aber nichts gefunden.Wie werde ich denn diesen Virus nun los?

Ich hatte von jemandem den Tipp bekommen mich an euch zu wenden, und ja jetzt bin ich hier und hoffe ihr könnt helfen, leider habe ich nicht allzu viel Ahnung von PCs.

Ich hoffe ich konnte euch alle nötigen Infos gegeben.

Vielen Dank schon mal.

Hallo und Herzlich Willkommen!

Bevor wir unsere Zusammenarbeit beginnen, [Bitte Vollständig lesen]:

• "Fernbehandlungen/Fernhilfe" und die damit verbundenen Haftungsrisken:
  - da die Fehlerprüfung und Handlung werden über große Entfernungen durchgeführt, besteht keine Haftung unsererseits für die daraus entstehenden Folgen.
  - also, jede Haftung für die daraus entstandene Schäden wird ausgeschlossen, ANWEISUNGEN UND DEREN BEFOLGUNG, ERFOLGT AUF DEINE EIGENE VERANTWORTUNG!
• Charakteristische Merkmale/Profilinformationen:
  - aus der verwendeten Loglisten oder Logdateien - wie z.B. deinen Realnamen, Seriennummer in Programm etc)- kannst Du herauslöschen oder durch [X] ersetzen
• Die Systemprüfung und Bereinigung:
  - kann einige Zeit in Anspruch nehmen (je nach Art der Infektion), kann aber sogar so stark kompromittiert sein, so dass eine wirkungsvolle technische Säuberung ist nicht mehr möglich bzw Du es neu installieren musst
• Ich empfehle Dir die Anweisungen erst einmal komplett durchzulesen, bevor du es anwendest, weil wenn du etwas falsch machst, kann es wirklich gefährlich werden. Wenn du meinen Anweisungen Schritt für Schritt folgst, kann eigentlich nichts schief gehen.
• Innerhalb der Betreuungszeit:
  - ohne Abspräche bitte nicht auf eigene Faust handeln!- bei Problemen nachfragen.
• Die Reihenfolge:
  - genau so wie beschrieben bitte einhalten, nicht selbst die Reihenfolge wählen!
• GECRACKTE SOFTWARE werden hier nicht geduldet!!!!
• Ansonsten unsere Forumsregeln:
  - Bitte erst lesen, dann posten!-> Für alle Hilfesuchenden! Was muss ich vor der Eröffnung eines Themas beachten?
• Alle Logfile mit einem vBCode Tag eingefügen, das bietet hier eine gute Übersicht, erleichtert mir die Arbeit! Falls das Logfile zu groß, teile es in mehrere Teile auf.

Sobald Du diesen Einführungstext gelesen hast, kannst Du beginnen

Wenn ein System kompromittiert wurde, ist das System nicht mehr vertrauenswürdig
Eine Neuinstallation garantiert die rückstandsfreie Entfernung der Infektion - Lesestoff: "Hilfe: Ich wurde das Opfer eines Hackerangriffs. Was soll ich tun?" - Säubern eines gefährdeten Systems

Falls du doch für die Systemreinigung entscheidest - Ein System zu bereinigen kann ein paar Tage dauern (je nach Art der Infektion), kann aber sogar so stark kompromittiert sein, so dass eine wirkungsvolle technische Säuberung ist nicht mehr möglich bzw Du es neu installieren musst::

Für Vista und Win7:
Wichtig: Alle Befehle bitte als Administrator ausführen! rechte Maustaste auf die Eingabeaufforderung und "als Administrator ausführen" auswählen
Auf der angewählten Anwendung einen Rechtsklick (rechte Maustaste) und "Als Administrator ausführen" wählen!

1.
TDSSKiller von Kaspersky

• Lade den TDSSKiller und entpacke das Archiv auf Deinen Desktop.
• Vergewissere Dich, dass die TDSSKiller.exe direkt auf dem Desktop liegt (nicht in einem Ordner auf dem Desktop).
• deaktiviere vorübergehend dein AntiVirus-Programm
• Starte die TDSSKiller.exe durch Doppelklick.
• Nach Beendigung der Arbeit schlägt das Tool vor, das System neu zu starten.
  Bestätige das ggfs. mit Y(es).
  Beim Hochfahren des Systems führt der Treiber alle geplanten Operationen aus löscht sich danach.
• Poste mir den Inhalt von C:\TDSSKiller<random>.txt hier in den Thread.

Hier findest Du eine ausführlichere Anleitung.

2.
Lade Dir Malwarebytes Anti-Malware von→ malwarebytes.org

• Installieren und per Doppelklick starten.
• Deutsch einstellen und gleich mal die Datenbanken zu aktualisieren - online updaten
• "Komplett Scan durchführen" wählen (überall Haken setzen)
• wenn der Scanvorgang beendet ist, klicke auf "Zeige Resultate"
• Alle Funde - falls MBAM meldet in C:\System Volume Information - den Haken bitte entfernen - markieren und auf "Löschen" - "Ausgewähltes entfernen") klicken.
• Poste das Ergebnis hier in den Thread - den Bericht findest Du unter "Scan-Berichte"

eine bebilderte Anleitung findest Du hier: Anleitung/virus-protect.org

3.
Systemscan mit OTL

Lade (falls noch nicht vorhanden) OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop.

• Doppelklick auf die OTL.exe
• Vista und Windows 7 User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen.
• Oben findest Du ein Kästchen mit Ausgabe.
  Wähle bitte Standard-Ausgabe
• Unter Extra-Registrierung wähle bitte Benutze SafeList.
• Mache Häckchen bei LOP- und Purity-Prüfung.
• Klicke nun auf Scan links oben.
  
  
  
• Wenn der Scan beendet wurde werden zwei Logfiles erstellt.
  Du findest die Logfiles auf Deinem Desktop => OTL.txt und Extras.txt
• Poste die Logfiles in Code-Tags hier in den Thread.

4.
Um festzustellen, ob veraltete oder schädliche Software unter Programme installiert sind, ich würde gerne noch all deine installierten Programme sehen:
Lade dir das Tool CCleaner herunter
→ Download
installieren (Software-Lizenzvereinbarung lesen, falls angeboten wird "Füge CCleaner Yahoo! Toolbar hinzu" abwählen)→ starten→ Sprache → Deutsch auswählen
dann klick auf "Extra (um die installierten Programme auch anzuzeigen)→ weiter auf "Als Textdatei speichern..."
wird eine Textdatei (*.txt) erstellt, kopiere dazu den Inhalt und füge ihn da ein

Damit dein Thread übersichtlicher und schön lesbar bleibt, am besten nutze den Code-Tags für deinen Post:
→ vor dein Log schreibst Du (also am Anfang des Logfiles):[code]
hier kommt dein Logfile rein - z.B OTL-Logfile o. sonstiges
→ dahinter - also am Ende der Logdatei: [/code]

** Möglichst nicht ins internet gehen, kein Online-Banking, File-sharing, Chatprogramme usw

gruß
kira

Hallo kira,

vielen Dank für deine schnelle Antwort.

Ich fände es toll wenn ich einfach neu formatieren könnte und der Virus wäre weg, aber ich habe ja Windows XP bereits neu installiert und der Virus war danach trotzdem wieder da.

Also bleibt mir wohl nur die Möglichkeit der Systembereinigung, falls dass überhaupt noch geht, ich befürchte dass mein System schon so befallen ist, dass gar keine Rettung mehr möglich ist.

Also jedenfalls habe ich mir jetzt eben den TDDS Killer herunter geladen, allerdings war die .exe datei NICHT direkt auf dem Desktop sondern in einem Ordner namens tddskiller.

Deshalb habe ich die Datei nun nicht ausgeführt, weil du eben betont hattest sie müsse direkt auf dem Desktop liegen, wollte nun doch nochmal nachfragen wie ich jetzt weiter vorgehen soll.Trotzdem ausführen?

LG

verwendest Du Firefox?
Stell deine Browser so ein, dass er TDSSKiller auf dem Desktop speichern soll!
Im Firefox:
"Extras"-> Einstellungen"-> Allgemein-> Downloads-> Alle Dateien in folgendem Ordner abspeichern"...
nachher kannst wieder rückgängig machen

Hallo kira,

diese Einstellung habe ich bereits so bei Firefox, dennoch habe ich einen Ordner tdds mit zwei Inhalten auf dem Desktop (inhalt des Ordners die .exe datei tdds und ein Textdokument names eula)

LG

Anleitung hier:-> http://www.trojaner-board.de/82358-t...tml#post640150

nachdem Du das Archiv entpackt hast:

Lade den TDSSKiller und entpacke das Archiv auf Deinen Desktop.

starte dann die Datei TDSSKiller.exe !