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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Programme lassen sich nicht öffnen!inkl. Systemsteuerung Norton antivirus ist komplett blockiert

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

Antwort
Alt 25.01.2012, 17:00   #1
helena26
 
Programme lassen sich nicht öffnen!inkl. Systemsteuerung Norton antivirus ist komplett blockiert - Standard

Programme lassen sich nicht öffnen!inkl. Systemsteuerung Norton antivirus ist komplett blockiert



Seit gestern lassen sich sämtliche Programme nicht mehr öffnen und wenn dann nur kurz und dann hängen sie sich wieder auf mit keiner Rückmeldung! Norton antivirus ist blockiert und deaktiviert, wenn ich es einschalten möchte über die Meldung des Wartungscenters passiert gar nichts. Ich kann es auch nicht reparieren, oder update runterladen, oder eine andere Version, weil dann kommt nur, das das das alteProgramm nicht entfernt werden kann! Ich kann nur in das Internet und aber keine neuen antiviren seiten öffnen, da kommt dann auch immer die Seite kann nicht angezeigt werden! Systemsteuerung kommt auch erst nur eine weisse seite und dann das der remotenzugrif nicht funktioniert! auch Problembehandlung oder Programm entfernen kann ich nicht öffnen. Was kann ich jetzt noch machen? Ach ja Systemwiederherstellung finde ich unter suchen und kann es auch ausführen, wenn der Computer aber wieder an ist, dann steht dort das es fehlgeschlagen ist und nicht zurück gesetzt wurde.

Alt 25.01.2012, 20:17   #2
cosinus
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Programme lassen sich nicht öffnen!inkl. Systemsteuerung Norton antivirus ist komplett blockiert - Standard

Programme lassen sich nicht öffnen!inkl. Systemsteuerung Norton antivirus ist komplett blockiert



Funktioniert noch der abgesicherte Modus mit Netzwerktreibern?




Abgesicherter Modus zur Bereinigung
  • Windows mit F8-Taste beim Start in den abgesicherten Modus bringen.
  • Starte den Rechner in den abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern:

    Windows im abgesicherten Modusstarten
__________________

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Alt 25.01.2012, 23:22   #3
helena26
 
Programme lassen sich nicht öffnen!inkl. Systemsteuerung Norton antivirus ist komplett blockiert - Standard

Programme lassen sich nicht öffnen!inkl. Systemsteuerung Norton antivirus ist komplett blockiert



Ja das geht noch aber ich habe Norton laufen lassen und es hat sich trotzdem nicht gebessert..
__________________

Alt 26.01.2012, 15:06   #4
cosinus
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Programme lassen sich nicht öffnen!inkl. Systemsteuerung Norton antivirus ist komplett blockiert - Standard

Programme lassen sich nicht öffnen!inkl. Systemsteuerung Norton antivirus ist komplett blockiert



Zitat:
ich habe Norton laufen lassen und es hat sich trotzdem nicht gebessert..
Bitte mach ab sofort keine Bereinigungsversuche mehr ohne Absprache.
Poste das was an Logfiles schon da ist, sofern da Funde bei waren.
__________________
Logfiles bitte immer in CODE-Tags posten

Alt 26.01.2012, 15:26   #5
helena26
 
Programme lassen sich nicht öffnen!inkl. Systemsteuerung Norton antivirus ist komplett blockiert - Standard

Programme lassen sich nicht öffnen!inkl. Systemsteuerung Norton antivirus ist komplett blockiert



Ich bin nicht so erfahren. Wo finde ich die Funde?


Alt 26.01.2012, 17:11   #6
cosinus
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Programme lassen sich nicht öffnen!inkl. Systemsteuerung Norton antivirus ist komplett blockiert - Standard

Programme lassen sich nicht öffnen!inkl. Systemsteuerung Norton antivirus ist komplett blockiert



Ja einfach mal im Programm nach den Berichten/Ereignissen/Logs sehen. ich kann hier nicht zu jedem der Dutzenden Virenscanner die es auf dem Markt gibt detailierte bebilderte Anleitungen verfassen und die auch noch ständig pflegen
__________________
--> Programme lassen sich nicht öffnen!inkl. Systemsteuerung Norton antivirus ist komplett blockiert

Antwort

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