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Log-Analyse und Auswertung: Windows aus Sicherheitsgründen gesperrt - Zahlung von 50 Euro. Weiter Probleme nach Neuaufsetzen

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

 
Alt 12.01.2012, 15:52   #1
Frager12
 
Windows aus Sicherheitsgründen gesperrt - Zahlung von 50 Euro. Weiter Probleme nach Neuaufsetzen - Icon32

Windows aus Sicherheitsgründen gesperrt - Zahlung von 50 Euro. Weiter Probleme nach Neuaufsetzen



Hallo Zusammen,

auch bei mir hat der Trojaner mit den 50 Euro zugeschlagen.

Bei der Suche nach einer Problemlösung bin ich auf eure Seite gestoßen, die ich sehr gut finde! Ich bin absolut kein Computerexperte und somit auf jegliche Hilfe bei Problemen mit dem Rechner angewiesen. Durch eure Seite habe ich schon einige Hilfestellungen bekommen!

Folgendes habe ich inzwischen gemacht:

- im abgesicherten Modus das Virenprogramm Malwarebytes auf dem PC installiert. Beim Vollscan wurden 4 infizierte Dateien gefunden. Diese wurden vom Programm automatisch in das Fach Quarantäne gesteckt. Danach konnte ich Windows wieder im Normalmodus starten.

- sicherheitshalber habe ich gestern den PC (von Medion aus Dezember 2010, Windows 7 home Premium, 32) neu installiert. Hierzu habe ich die eingebaute Funktion im Rechner "Zurücksetzen auf Auslieferungszustand - Recovery" genutzt. Vorab habe ich meine Daten auf einer externen Festplatte gesichert, um beim Neuinstallieren alle auf dem PC befindlichen Daten und Programme löschen zu lassen.

- Nach dem das Betriebssystem neu aufgespielt wurde, habe ich mich wieder mit dem Internet verbunden (über den Explorer), um alle erforderlichen Updates nachzuholen (waren insgesamt 87 Aktualisierungen).

- gleichzeitig habe ich das Programm Microsoft Security Essentials sowie Malwarebytes installiert.

- Zudem habe ich Google-Chrom eingerichtet.

Anschließend habe ich den Rechner nach Anweisung neu gestartet.
Alles lief augenscheinlich stabil - aber der Rechner war m.e. sehr langsam.

Sicherheitshalber habe ich wieder den vollständigen Virenscan über Malwarebytes Anti-Malware laufen lassen. Ergebnis:

=> schon wieder 2 infizierte Dateien:

PUP.BundleOffer.Downloader.S auf C, Marion, Downloads, SoftonicDownloader für malwarebytes-anti-malware.exeund

PUP.BundleOffer.Downloader.S auf C, Marion,AppData, Local, Google, Chrome, User Data, Default, Cache, f000058

Beide Dateien befinden sich jetzt in Quarantäne.

Seit dem ich diese Meldungen angezeigt bekommen habe, kann ich Google Chrome nicht mehr starten.

Wie ich inzwischen teilweise auf eurer Seite gelesen habe, habe ich mir vermutlich beim Download des Anti-Virenprogrammes über die Seite Softonic schon wieder einen Virus auf den Rechner geholt, oder?

Da der Rechner noch komplett "leer" ist, habe ich vor, den Rechner gleich direkt nochmal neu zu formatieren und neu zu bespielen. Oder reicht es aus eurer Sicht aus, wenn ich nur die zwei infizierten Dateien entferne?


Was mich zudem interessiert:

- wie bekomme ich meine auf der externen Festplatte gesicherten Daten wieder virenfrei zurück auf den Rechner?

-wie kann ich mich nun dauerhaft vor Viren, Trojaner und dergleichen schützen?

Könnt ihr mir vielleicht Tips und Ratschläge geben? Z.B.
- welches Virenprogramm soll ich verwenden (früher habe ich Avira verwendet, aber das Programm hat ja den Trojaner auf meinen PC durchgelassen),
- welchern Browser soll ich verwenden,
- welche Dinge kann ich sonst noch beachten?

Ich hoffe, ihr könnt mir bei meinen Fragen und Problemen genauso gut weiterhelfen wie schon bei vielen anderen Usern!

Ich sage schonmal vielen Dank für eure Hilfe und Unterstützung im Voraus!

 

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