versuchen wir erst mal folgendes.

malwarebytes:
Downloade Dir bitte Malwarebytes

• Installiere
  das Programm in den vorgegebenen Pfad.
  Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
• Starte Malwarebytes, klicke auf Aktualisierung --> Suche
  nach Aktualisierung
• Wenn das Update beendet wurde, aktiviere vollständiger Scan durchführen und drücke auf Scannen.
• Wenn der Scan beendet
  ist, klicke auf Ergebnisse anzeigen.
• Versichere Dich, dass alle Funde markiert sind und drücke Entferne Auswahl.
• Poste
  das Logfile, welches sich in Notepad öffnet, hier in den Thread.
• Nachträglich kannst du den Bericht unter "Log Dateien" finden.

here we go:

Malwarebytes Anti-Malware 1.60.0.1800
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: v2012.01.13.04

Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
Dell :: DELL-75RKCLAC7W [Administrator]

13.01.2012 22:01:31
mbam-log-2012-01-13 (22-01-31).txt

Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf
Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM
Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P
Durchsuchte Objekte: 242177
Laufzeit: 2 Stunde(n), 25 Minute(n), 9 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel: 1
HKCU\SOFTWARE\fcn (Rogue.Residue) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.

Infizierte Registrierungswerte: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien: 2
C:\System Volume Information\_restore{2A9B2F57-B747-4C68-B434-D88690FFECC7}\RP774\A0152666.exe (Trojan.Downloader.CBCGen2) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.
C:\System Volume Information\_restore{2A9B2F57-B747-4C68-B434-D88690FFECC7}\RP781\A0159900.exe (Trojan.Downloader.CBCGen2) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.

(Ende)

hi

lade den CCleaner standard:
CCleaner Download - CCleaner 3.14.1616
falls der CCleaner
bereits instaliert, überspringen.
instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen.
hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig.
hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig.
hinter, dir unbekannte, unbekannt.
liste posten.

hey markus, anbei die liste. sorry für die vielen "unbekannt"... Ich muss zugeben, dass ich die meisten Programme nich kenne - die haben sich irgendwie auf meinen Rechner geschlichen. und in diesem fall bedeutet "unbekannt" auch eher - brauch ich das überhaupt? )


Adobe Flash Player 10 ActiveX Adobe Systems Incorporated 14.01.2012 10.0.45.2 unbekannt
Adobe Flash Player 10 Plugin Adobe Systems Incorporated 14.01.2012 10.0.42.34unbekannt
Adobe Reader 9.1 - Deutsch Adobe Systems Incorporated 19.03.2009 236MB 9.1.0 notwendig
ALPS Touch Pad Driver 13.01.2012 unbekannt
Apple Application Support Apple Inc. 19.02.2011 54,5MB 1.4.1 unbekannt
Apple Mobile Device Support Apple Inc. 19.02.2011 21,7MB 3.3.1.3 unbekannt
Apple Software Update Apple Inc. 19.02.2011 2,26MB 2.1.2.120 unbekannt
Auslogics Disk Defrag Auslogics Software Pty Ltd 26.12.2009 version 3.1unbekannt
BILDmobil Huawei Technologies Co.,Ltd 14.01.2012 11.301.08.01.35 notwendig
Bonjour Apple Inc. 19.02.2011 0,97MB 2.0.4.0 unbekannt
Broadcom Gigabit Integrated Controller Broadcom 18.03.2009 7.53.02 unbekannt
C-Major Audio SigmaTel 18.03.2009 42xx unbekannt
CCleaner Piriform 15.01.2012 3.14 notwendig
Conexant D110 MDC V.92 Modem 13.01.2012 unbekannt
eMule 13.01.2012 unnötig
GIMP 2.6.5 19.03.2009 unbekannt
Google Toolbar for Internet Explorer Google Inc. 02.05.2009 7.2.2427.2330 notwendig
HP Customer Participation Program 7.0 HP 14.01.2012 7.0 notwendig
HP Imaging Device Functions 7.0 HP 14.01.2012 7.0 notwendig
HP Photosmart and Deskjet 7.0 Software (deu) HP 14.01.2012 7.1 notwendig
HP Photosmart Essential HP 03.05.2009 8,65MB 1.9.1.3 notwendig
HP Solution Center 7.0 HP 14.01.2012 7.0 notwendig
HP Update Hewlett-Packard 12.05.2009 3,76MB 4.000.012.001 notwendig
Intel(R) Graphics Media Accelerator Driver for Mobile 13.01.2012 6.14.10.4609 unbekannt
Intel(R) PROSet/Wireless Software Intel Corporation 14.01.2012 9.02.1000 notwendig
iPhone-Konfigurationsprogramm Apple Inc. 15.07.2010 11,0MB 3.0.0.235 notwendig
iTunes Apple Inc. 19.02.2011 144,7MB 10.1.2.17 notwendig
Java(TM) 6 Update 12 Sun Microsystems, Inc. 19.03.2009 97,0MB 6.0.120 unbekannt
Logitech QuickCam Logitech Inc. 02.05.2009 26,7MB 11.80.1065 notwendig
Logitech Updater Ihr Firmenname 03.05.2009 1,30MB 1.70 notwendig
Malwarebytes Anti-Malware Version 1.60.0.1800 Malwarebytes Corporation 13.01.2012 1.60.0.1800 notwendig
Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 2 Microsoft Corporation 31.12.2011 185,3MB 2.2.30729 unbekannt
Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 2 Language Pack - DEU Microsoft Corporation 14.07.2010 6,30MB 2.2.30729 unbekannt
Microsoft .NET Framework 3.0 Service Pack 2 Microsoft Corporation 19.07.2010 207MB 3.2.30729 unbekannt
Microsoft .NET Framework 3.0 Service Pack 2 Language Pack - DEU Microsoft Corporation 14.07.2010 37,5MB 3.2.30729 unbekannt
Microsoft .NET Framework 3.5 Language Pack SP1 - DEU Microsoft Corporation 14.01.2012 unbekannt
Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 Microsoft Corporation 31.12.2011 unbekannt
Microsoft Compression Client Pack 1.0 for Windows XP Microsoft Corporation 24.04.2009 1 unbekannt
Microsoft Security Essentials Microsoft Corporation 12.01.2012 2.1.1116.0 unbekannt
Microsoft Silverlight Microsoft Corporation 29.10.2011 155,0MB 4.0.60831.0 unbekannt
Microsoft User-Mode Driver Framework Feature Pack 1.0 Microsoft Corporation 24.04.2009 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2005 ATL Update kb973923 - x86 8.0.50727.4053 Microsoft Corporation 15.08.2010 0,11MB 8.0.50727.4053 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Microsoft Corporation 16.06.2011 5,28MB 8.0.61001 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 ATL Update kb973924 - x86 9.0.30729.4148 Microsoft Corporation 15.08.2010 0,15MB 9.0.30729.4148 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - KB2467174 - x86 9.0.30729.5570 Microsoft Corporation 11.05.2011 10,2MB 9.0.30729.5570 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17 Microsoft Corporation 19.03.2009 15,1MB 9.0.30729 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161 Microsoft Corporation 16.06.2011 10,2MB 9.0.30729.6161 unbekannt
Mozilla Firefox 9.0.1 (x86 de) Mozilla 15.01.2012 9.0.1 notwendig
MSXML 4.0 SP2 (KB954430) Microsoft Corporation 19.03.2009 2,67MB 4.20.9870.0 unbekannt
MSXML 4.0 SP2 (KB973688) Microsoft Corporation 24.11.2009 2,77MB 4.20.9876.0 unbekannt
OMCI Dell Inc. 18.03.2009 5,24MB 7.5.0.642 unbekannt
OpenOffice.org 3.0 OpenOffice.org 19.03.2009 335MB 3.0.9379 notwendig
Picasa 3 Google, Inc. 13.01.2012 3.8 unnötig
PixiePack Codec Pack None 20.05.2009 11,4MB 1.0.100.0 unbekannt
plist Editor for Windows 1.0.2 VOWSoft,Ltd. 14.01.2012 1.0.2 unbekannt
QuickSet 14.01.2012 7.1.8 unbekannt
QuickTime Apple Inc. 19.02.2011 73,7MB 7.69.80.9 unbekannt
Roxio DLA Roxio 18.03.2009 2,79MB 5.2.0 unbekannt
Search Settings v1.2.3 Spigot, Inc. 25.02.2010 2,36MB unbekannt
Skype web features Skype Technologies S.A. 16.08.2009 4,96MB 1.0.3810 notwendig
Skype™ 4.1 Skype Technologies S.A. 16.08.2009 31,1MB 4.1.141 notwendig
Texas Instruments PCIxx21/x515 drivers. Texas Instruments Inc. 18.03.2009 1.03.0001 unbekannt
Windows Feature Pack for Storage (32-bit) - IMAPI update for Blu-Ray Microsoft Corporation 26.09.2011 1.0 unbekannt
Windows Internet Explorer 8 Microsoft Corporation 18.02.2011 20090308.140743 notwendig
Windows Media Format 11 runtime 15.01.2012 unbekannt
Windows Media Player 11 15.01.2012 unbekannt
Windows XP Service Pack 3 Microsoft Corporation 19.03.2009 20080414.031514 unbekannt
WinSCP 4.2.7 Martin Prikryl 13.07.2010 4.2.7 unbekannt

deinstaliere:
Adobe Flash Player alle
Adobe - Adobe Flash Player installieren
neueste version laden
adobe reader:
Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen
haken bei mcafee security scan raus nehmen

bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren:
adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen.
allgemein:
nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken.
internet:
hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc.
es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht.
bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen
bei updater, automatisch instalieren wählen.
übernehmen /ok



deinstaliere:
Auslogics
eMule
GIMP
Google Toolbar risiko, weg damit
Java(TM)
Download der kostenlosen Java-Software
downloade java jre instalieren.
Picasa
PixiePack
plist Editor
Search Settings
skype laden:
Kostenlose Internetanfrufe mit Skype. Telefone online billig anrufen
version 5.x ist aktuell

öffne otl, klicke bereinigen, neustart durchführen.
öffne ccleaner, analysieren, bereinigen.
neustarten, testen ob alle programme und der pc wie gewünscht funktionieren

hey markus, alles erledigt. vielen lieben dank für deine hilfe! alles läuft und funktioniert. da "unterstützt man euch doch gerne"!

da danke ich doch :-)
also läuft alles wie es soll? dann müssten wir nämlich das system noch absichern

meiner meinung nach läuft alles wie es soll... wir können absichern. was soll ich tun?

hi
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware

und du kannst vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html
sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
https://www.google.com/chrome?hl=de
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup)
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

hi markus, ich habe mich für avast entschieden. ich hab auch schon eine frage zur anleitung zur sicherung des PCs... Soll ich erstmal der Anleitung hinter dem Link folgen oder Deinen Anordnungen? Bin ein bissl verwirrt, sorry. gruß, diana

beiden, das sind noch zusätzliche anleitungen.
und bitte für avast dieser anleitung:
http://forum.avadas.de/download/inst...on_avast_6.pdf
updates alle 2 stunden, heuristiken (wirkungsgrad) überall auf höchste stufe, rest wie in der pdf

hey, konfi für avast erledigt. aber der rest fängt schon problematisch an. der rechner findet über die suche windows updates nicht und wenn ich direkt online gehe und auf einstellungen ändern klicke, komme ich über die spracheinstellungen nicht hinaus und der erzählt mir was von beta version. selbst wenn ich die add-ons zulasse, geht es nich. gruß, diana

sorry ich hatte dir die anleitung für windows 7 gegeben
http://www.update.microsoft.com/
aufrufen für updates
also bitte die passage xp abarbeiten.