50€ Virus - Computer neu aufsetzen oder Fehlerbehebung

Roy Albert

Guten Abend,

ich habe heute beim surfen im Internet plötzlich folgende Meldung bekommen, in der ich aufgefordert werde 50€ für ein "Update" zu bezahlen:

Achtung!
Aus Sicherheitsgründung wurde ihr Windowssystem blockiert.
....
....

Bezahlen und runterladen


Zunächst dachte ich mir nichts dabei uns wollte über den Taskmanager das Fenster schließen. Als dies nicht funktioniert hat, bin ich nervös geworden, habe die Inet-Verbinung getrennt und meinen Laptop abgeschalten, indem ich lange auf den Powerknopf gedrückt habe.

Beim Hochfahren gab es einen CHKDSK (Ergebnis einer Recherche, ich hoffe ich habe mich nicht verlesen) Scan, und ich habe mich mit meinem Benutzer (=Admin) angemeldet. Nach ca 5min kam wie befürchtet(ich hatte das Problem schon gegoogelt) wieder dieses Fenster mit dem Text. Also musste ich den Laptop wieder abdrehen.

Glücklicherweise ist es mir aber möglich, mich mit einem anderen Benutzer anzumelden. Momentan verwende ich den Laptop seit guten 20min, und der Text ist noch nicht gekommen.

Bevor ich meine Fragen stelle, möchte ich noch kurz etwas sagen: Ich bin ein durchschnittlicher Computernutzer (Alter 22), der mit der Anwendung von Programmen udgl keine Probleme hat. Sobald es aber (wie ich hier schon in einigen Threads gelesen habe) ans eingemachte geht, stehe ich eigentlich auf verlorenem Posten. Nun zu meinen Fragen:

1. Ich überlege mir, den Computer neu aufzusetzen. Bevor ich dies tun würde, müsste ich aber nochmal in den Admin Account und ein paar Daten von D (Windows auf C - aber nur eine Festplatte ... offenbar geteilt) sichern.

Dabei handelt es sich in erster Linie um Musik, ein paar wenigen Fotoalben und Officedateien. Meine Frage: angenommen ich kopiere die Dateien zunächst auf eine externe Festplatte und nachdem der Laptop neu aufgesetzt wurde wieder auf ihn zurück. "Überlebt" das der Virus dann, weil er zB auf die externe Festplatte "mitwandert"? (Sie sehen: ich habe wirklich wenig Ahnung)

1.a. Sollte ich den Computer neu aufsetzen, dann gibt es meines Wissens eine möglichkeit, dass die Festplatte nicht geteilt wird. In diesem Fall wäre ich für eine Anleitung sehr dankbar.

2. Was in etwa müsste ich für eine Fehlerbehebung machen und wie lange würde dies in etwa dauern?


Ich habe den Computer erst vor einigen Monaten neu aufgesetzt. Da ich in der Zeit nicht wirklich viele Programme installiert habe, würde es nicht schmerzen ihn nochmals neu aufzusetzen. Einzig lästig, wäre wieder die ganze Sache mit itunes ... aber das bekomme ich ja gerdade noch hin.


Ich wäre für jeden Rat (neu aufsetzen oder nicht) und jede Hilfe sehr dankbar!!!!

In der Hoffnung auf eine baldige Antwort verbleibe ich

mit freundlichen Grüßen

Roy