Hallo,

ich bin sehr unerfahren und habe mir nun anscheinend einen Trojaner eingefangen.
Es ist der wohl schon bekannte "Achtung! Ihr Windowssystem wurde blockiert!" wo alles schwarz wird und man nichts mehr machen kann.

Wie werde ich diesen Virus am schnellsten wieder los?
Wird bei der Bereinigung wirklich alles gelöscht? Also auch Microsoft Office?
Zum Glück habe ich nicht überlebenswichtige Daten auf dem Rechner, aber ein paar Dinge würde ich schon gerne Retten. Kann ich sie gefahrlos auf eine externe Festplatte verschieben?

Vielen dank!

hi

dieses script sowie evtl. folgende scripts sind nur für den jeweiligen user.
wenn ihr probleme habt, eröffnet eigene topics und wartet auf, für euch angepasste scripts.

• Starte bitte die OTL.exe
• Kopiere nun das Folgende in die Textbox.

:OTL
O4 - HKCU..\Run: [flash.exe] C:\Users\Anna\AppData\Roaming\Adobe\Flash Player\flash.exe ()
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktop = 1
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktopChanges = 1
[2010.11.03 21:54:17 | 000,148,736 | ---- | C] (Avanquest Software) -- C:\ProgramData\hpeC286.dll
 :Files
C:\Users\Anna\AppData\Roaming\Adobe\Flash Player\flash.exe
:Commands
[purity]
[EMPTYFLASH] 
[emptytemp]
[Reboot]
         

• Schliesse bitte nun alle Programme.
• Klicke nun bitte auf den Fix Button.
• OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen.
• Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument, dessen inhalt in deiner nächsten antwort hier reinkopieren.
starte in den normalen modus.

falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden
öffne computer, öffne C: dann _OTL
dort rechtsklick auf moved files
wähle zu moved files.rar oder zip hinzufügen.
folge dem link, und lade das archiv im upload channel hoch
http://www.trojaner-board.de/54791-a...ner-board.html

[EMPTYTEMP]

User: Administrator
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

User: All Users

User: ****
->Temp folder emptied: 926809 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 1103528 bytes
->Java cache emptied: 2599674 bytes
->FireFox cache emptied: 39142562 bytes
->Google Chrome cache emptied: 6138516 bytes
->Apple Safari cache emptied: 0 bytes
->Flash cache emptied: 456 bytes

User: Default
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes

User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

User: Public

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 (64bit) .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 632028 bytes
%systemroot%\sysnative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files folder emptied: 67765 bytes
RecycleBin emptied: 0 bytes

Total Files Cleaned = 48,00 mb


OTL by OldTimer - Version 3.2.31.0 log created on 01052012_182804

Files\Folders moved on Reboot...
C:\Users\****\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\u2x0emuz.default\startupCache\startupCache.4.little moved successfully.
C:\Users\****\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\u2x0emuz.default\Cache\_CACHE_001_ moved successfully.
C:\Users\****\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\u2x0emuz.default\Cache\_CACHE_002_ moved successfully.
C:\Users\****\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\u2x0emuz.default\Cache\_CACHE_003_ moved successfully.
C:\Users\****\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\u2x0emuz.default\Cache\_CACHE_MAP_ moved successfully.
C:\Users\****\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\u2x0emuz.default\urlclassifier3.sqlite moved successfully.

Registry entries deleted on Reboot...

ok weiter wie beschrieben mit dem upload

hab ich grad gemacht. hoffe, es hat funktioniert...
kam keine positive rückmeldung

hi
dann lads mal hier hoch:
File-Upload.net - Ihr kostenloser File Hoster!
und sende mir den link als private nachicht

wird gemacht

danke, bekommen.

Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich
ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.

Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.

• Besuche folgende Seite für Downloadlinks und Anweisungen für dieses
  Tool
  
  Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix
  
• Hinweis:
  Gehe sicher das all deine Anti Virus und Anti Malware Programme abgeschalten sind, damit diese Combofix nicht bei der Arbeit stören.
  
• Poste bitte die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort.

ich hab den combofix nach anweisung durchlaufen lassen.
jetzt komm ich aber nicht mehr mit dem verseuchten computer ins internet. wenn ich auf mozilla klicke kommt:

Es wurde versucht, einen Registrierungsschlüssel einem unzulässigen Vorgang zu unterziehen, der zum Löschen markiert wurde.

Das gleiche kommt auch bei explorer.

starte mal bitte neu, dann klappts wieder

sorry, dass ich auch so popel-kram nachfrage....

macht nichts, woher hättest du es wissen sollen :-)

malwarebytes:
Downloade Dir bitte Malwarebytes

• Installiere
  das Programm in den vorgegebenen Pfad.
  Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
• Starte Malwarebytes, klicke auf Aktualisierung --> Suche
  nach Aktualisierung
• Wenn das Update beendet wurde, aktiviere vollständiger Scan durchführen und drücke auf Scannen.
• Wenn der Scan beendet
  ist, klicke auf Ergebnisse anzeigen.
• Versichere Dich, dass alle Funde markiert sind und drücke Entferne Auswahl.
• Poste
  das Logfile, welches sich in Notepad öffnet, hier in den Thread.
• Nachträglich kannst du den Bericht unter "Log Dateien" finden.

danke für das verständnis


Malwarebytes Anti-Malware 1.60.0.1800
Malwarebytes : Free anti-malware, anti-virus and spyware removal download

Datenbank Version: v2012.01.05.04

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 8.0.7601.17514
Anna :: ANNA-PC [Administrator]

05.01.2012 21:58:21
mbam-log-2012-01-05 (21-58-21).txt

Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf
Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM
Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P
Durchsuchte Objekte: 364404
Laufzeit: 1 Stunde(n), 23 Minute(n), 25 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien: 1
C:\_OTL\MovedFiles\01052012_182804\C_Users\Anna\AppData\Roaming\Adobe\Flash Player\flash.exe (Trojan.Ransom) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.

(Ende)

hi
lade den CCleaner standard:
CCleaner Download - CCleaner 3.14.1616
falls der CCleaner
bereits instaliert, überspringen.
instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen.
hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig.
hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig.
hinter, dir unbekannte, unbekannt.
liste posten.

ok, jetzt wird's peinlich...
bin mir nämlich nicht ganz sicher, was ich brauch, damit mein computer noch funktioniert.
ich denke, die meisten sachen könnte ich mir auch zur not wieder runterladen. außer microsoft office.


Acer Arcade Deluxe CyberLink Corp. 27.09.2009 96,4MB 3.0.6821 - unbekannt
Acer Backup Manager NewTech Infosystems 21.08.2009 23,1MB 2.0.0.22 – unbekannt
Acer Crystal Eye Webcam Suyin Optronics Corp 27.09.2009 5.2.7.1 – notwendig - notwendig
Acer ePower Management Acer Incorporated 27.09.2009 4.05.3002 - notwendig
Acer eRecovery Management Acer Incorporated 27.09.2009 4.05.3003 - unbekannt
Acer GameZone Console Oberon Media, Inc. 21.08.2009 5.1.0.2 – notwendig?
Acer GridVista Acer Inc. 27.09.2009 3.01.0730 - unbekannt
Acer Registration Acer Incorporated 27.09.2009 1.02.3004 - unbekannt
Acer ScreenSaver Acer Incorporated 27.09.2009 1.1.0907 - notwendig
Acer TouchPortal CyberLink Corp. 27.09.2009 166,2MB 1.0.3322 - notwendig
Acer Updater Acer Incorporated 20.08.2009 1.01.3014 - notwendig
Acrobat.com Adobe Systems Incorporated 20.08.2009 1,61MB 1.6.65 - notwendig
Adobe AIR Adobe Systems Inc. 21.08.2009 1.5.0.7220 - notwendig
Adobe Flash Player 10 ActiveX Adobe Systems Incorporated 02.11.2010 10.0.32.18 - notwendig
Adobe Flash Player 10 Plugin Adobe Systems Incorporated 01.12.2011 6,00MB 10.3.183.11 - notwendig
Adobe Reader 9.4.5 MUI Adobe Systems Incorporated 31.07.2011 677MB 9.4.5 - notwendig
Apple Application Support Apple Inc. 30.11.2011 61,2MB 2.1.6 - unnötig
Apple Mobile Device Support Apple Inc. 30.11.2011 24,4MB 4.0.0.97 - unnötig
Apple Software Update Apple Inc. 21.08.2011 2,38MB 2.1.3.127 - unnötig
Arbeitsblätter - TERRA Erdkunde 5 - 10 Deutschland SoliMedia Productions GmbH 04.01.2010 222MB 2.0.0 - unnötig
ATI Catalyst Install Manager ATI Technologies, Inc. 27.09.2009 18,2MB 3.0.732.0 - notwendig
Audacity 1.3.13 (Unicode) Audacity Team 18.08.2011 40,2MB - unnötig
Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Avira GmbH 20.10.2011 61,8MB 10.2.0.704 - notwendig
Bonjour Apple Inc. 21.10.2011 2,00MB 3.0.0.10 - unnötig
Broadcom Gigabit NetLink Controller Broadcom Corporation 20.08.2009 0,45MB 12.26.02 - unbekannt
CCleaner Piriform 05.01.2012 3.14 – notwendig?
Click to Call with Skype Skype Technologies S.A. 19.08.2011 12,0MB 5.5.8013 - unnötig
Compatibility Pack für 2007 Office System Microsoft Corporation 14.12.2011 211MB 12.0.6425.1000 – unbekannt, notwendig für Microsoft office?
ConvertHelper 2.2 DownloadHelper 20.08.2011 - unnötig
Cornelsen Werkzeuge 3.5 Cornelsen Verlag, Berlin 29.11.2011 2,79MB 3.5.0 - unnötig
Der Geographie-Pool DVD 2004 04.01.2010
eBay Worldwide OEM 02.11.2009 100,00KB 2.1.0703 - unnötig
ElsterFormular Landesfinanzdirektion Thüringen 04.11.2011 12.4.0.7094p - unnötig
eSobi v2 esobi Inc. 20.08.2009 20,4MB 2.0.4.000274 - unnötig
FLV Player 2.0 (build 25) Martijn de Visser 30.06.2010 2.0 (build 25) - unnötig
FolienDirector 04.01.2010 - unnötig
Free Audio Dub version 1.7.7.305 DVDVideoSoft Limited. 09.04.2011 25,1MB - unnötig
Free DVD Video Converter version 1.5.12 DVDVideoSoft Limited. 05.03.2011 41,5MB - notwendig
Free Video Converter V 2.9 Koyote Soft 28.02.2011 10,7MB 2.9.0.0 - unnötig
Free YouTube Download 2.3 DVDVideoSoft Limited. 09.03.2010 - unnötig
Free YouTube to MP3 Converter version 3.9.32 DVDVideoSoft Limited. 07.02.2011 37,6MB - unnötig
Google Earth Plug-in Google 16.11.2011 40,9MB 6.1.0.5001 - unnötig
Google Toolbar for Internet Explorer Google Inc. 27.09.2009 - unnötig
Haack Weltatlas Sek.1 Klett 14.12.2009 - unnötig
HP Customer Participation Program 13.0 HP 03.12.2009 13.0 - unnötig
HP Imaging Device Functions 13.0 HP 03.12.2009 13.0 - notwendig
HP Photosmart C5300 All-In-One Driver Software 13.0 Rel. 4 HP 03.12.2009 13.0 - notwendig
HP Photosmart Essential 3.5 HP 03.12.2009 3.5 - notwendig
HP Smart Web Printing 4.60 HP 02.01.2010 4.60 - notwendig
HP Solution Center 13.0 HP 03.12.2009 13.0 - notwendig
HP Update Hewlett-Packard 02.01.2010 2,97MB 5.002.001.004 - notwendig
HUAWEI DataCard Driver 3.10.02.00 Huawei technologies Co., Ltd. 14.09.2010 3.10.02.00 - unbekannt
iCloud Apple Inc. 30.11.2011 31,2MB 1.0.2.17
Identity Card Acer Incorporated 27.09.2009 1.00.3001 - unbekannt
Intel® Matrix Storage Manager Intel Corporation 27.09.2009 - unbekannt
iTunes Apple Inc. 30.11.2011 170,5MB 10.5.1.42 - notwendig
Java(TM) 6 Update 21 Sun Microsystems, Inc. 25.05.2010 94,5MB 6.0.210 - unbekannt
Launch Manager Acer Inc. 27.09.2009 3.0.03 - unbekannt
Lexware Info Service Lexware GmbH & Co. KG 12.03.2010 10,4MB 2.61.00.0033 - unbekannt
LSI HDA Modem LSI Corporation 27.09.2009 16,00KB 2.1.94 - unbekannt
Malwarebytes Anti-Malware Version 1.60.0.1800 Malwarebytes Corporation 04.01.2012 18,6MB 1.60.0.1800 – notwendig?
Media Go Sony 02.11.2010 93,5MB 1.3.227 - unnötig
Microsoft .NET Framework 4 Client Profile Microsoft Corporation 16.10.2010 38,8MB 4.0.30319 - unbekannt
Microsoft Office File Validation Add-In Microsoft Corporation 14.09.2011 7,95MB 14.0.5130.5003 - unbekannt
Microsoft Office Home and Student 2007 Microsoft Corporation 21.08.2009 12.0.6425.1000 - notwendig
Microsoft Office Language Pack 2007 - German/Deutsch Microsoft Corporation 03.01.2010 12.0.6425.1000 - notwendig
Microsoft Office Live Add-in 1.5 Microsoft Corporation 26.05.2010 0,50MB 2.0.4024.1 - unbekannt
Microsoft Office PowerPoint Viewer 2007 (German) Microsoft Corporation 14.12.2011 40,1MB 12.0.6425.1000 - notwendig
Microsoft Office Suite Activation Assistant Microsoft Corporation 21.08.2009 8,37MB 2.9 - notwendig
Microsoft Silverlight Microsoft Corporation 13.10.2011 200MB 4.0.60831.0 - unbekannt
Microsoft SQL Server 2005 Compact Edition [ENU] Microsoft Corporation 27.09.2009 1,72MB 3.1.0000 - unbekannt
Microsoft Sync Framework Runtime Native v1.0 (x86) Microsoft Corporation 03.12.2009 0,61MB 1.0.1215.0 - unbekannt
Microsoft Sync Framework Services Native v1.0 (x86) Microsoft Corporation 03.12.2009 1,45MB 1.0.1215.0 -unbekannt
Microsoft Touch Pack for Windows 7 Microsoft Corporation 27.09.2009 325MB 1.0.40517.00 - unbekannt
Microsoft Visual C++ 2005 ATL Update kb973923 - x64 8.0.50727.4053 Microsoft Corporation 03.11.2009 0,25MB 8.0.50727.4053 - unbekannt
Microsoft Visual C++ 2005 ATL Update kb973923 - x86 8.0.50727.4053 Microsoft Corporation 03.11.2009 0,24MB 8.0.50727.4053 - unbekannt
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Microsoft Corporation 23.06.2011 0,29MB 8.0.61001 - unbekannt
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (x64) Microsoft Corporation 27.09.2009 0,68MB 8.0.61000 - unbekannt
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (x64) - KB2467175 Microsoft Corporation 20.04.2011 0,57MB 8.0.51011 - unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 ATL Update kb973924 - x86 9.0.30729.4148 Microsoft Corporation 24.12.2009 0,20MB 9.0.30729.4148 - unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - KB2467174 - x86 9.0.30729.5570 Microsoft Corporation 20.04.2011 0,58MB 9.0.30729.5570 - unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17 Microsoft Corporation 23.12.2009 0,58MB 9.0.30729 - unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148 Microsoft Corporation 02.11.2010 0,58MB 9.0.30729.4148 - unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161 Microsoft Corporation 23.06.2011 0,59MB 9.0.30729.6161 - unbekannt
Microsoft Works Microsoft Corporation 15.12.2010 1.043MB 9.7.0621 - unnötig
Microsoft XNA Framework Redistributable 3.0 Microsoft Corporation 27.09.2009 7,62MB 3.0.11010.0 - unbekannt
Mobile Partner Huawei Technologies Co.,Ltd 11.11.2009 11.300.05.03.40 - unnötig
MobileMe Control Panel Apple Inc. 30.11.2011 12,9MB 3.1.8.0 - unbekannt
Mozilla Firefox 8.0.1 (x86 de) Mozilla 06.12.2011 40,2MB 8.0.1 notwendig
MSXML 4.0 SP2 (KB954430) Microsoft Corporation 03.11.2009 1,28MB 4.20.9870.0 - unbekannt
MSXML 4.0 SP2 (KB973688) Microsoft Corporation 24.11.2009 1,33MB 4.20.9876.0 - unbekannt
MyWinLocker Egis Technology Inc. 21.08.2009 47,9MB 3.1.72.0 - unbekannt
Norton Online Backup Symantec 20.08.2009 2,09MB 1.2.0.36 - unnötig
NTI Backup Now 5 NewTech Infosystems 20.08.2009 466MB 5.1.2.627 - unnnötig
NTI Media Maker 8 NewTech Infosystems 20.08.2009 769MB 8.0.12.6619 - unnnötig
PDFCreator Frank Heindörfer, Philip Chinery 25.05.2010 0.9.9 - notwendig
pdfforge Toolbar v4.9 Spigot, Inc. 14.12.2011 9,38MB 4.9 - unbekannt
PlayStation(R)Network Downloader Sony Computer Entertainment Inc. 02.11.2010 0,65MB 2.00.00005 - unbekannt
PlayStation(R)Store Sony Computer Entertainment Inc. 02.11.2010 3,21MB 2.7.6.06777 - unbekannt
QuickSteuer 2010 Haufe-Lexware GmbH & Co. KG 26.04.2011 469MB 16.12.00.0003 - unnötig
QuickTime Apple Inc. 30.11.2011 73,3MB 7.71.80.42 - unnötig
Realtek High Definition Audio Driver Realtek Semiconductor Corp. 27.09.2009 6.0.1.5911 - unbekannt
Realtek USB 2.0 Card Reader Realtek Semiconductor Corp. 20.08.2009 6.1.7100.30093 - unbekannt
Safari Apple Inc. 30.11.2011 43,3MB 5.34.52.7 - unnötig
Shop for HP Supplies HP 03.12.2009 13.0 - unnötig
Skype™ 5.5 Skype Technologies S.A. 19.08.2011 17,0MB 5.5.113 - notwendig
Sony Ericsson PC Companion 1.60.13 Sony Ericsson 02.11.2010 1.60.13 - unnötig
Sony Ericsson PC Suite 6.011.00 Sony Ericsson 02.11.2010 6.011.00 - unnötig
Sweepi 5.4.00 YooApplications 07.08.2011 5.4.00 - unnötig
Synaptics Pointing Device Driver Synaptics Incorporated 27.09.2009 13.2.2.0 - unbekannt
TUGZip 3.5 Christian Kindahl 06.01.2011 - notwendig
Uniblue RegistryBooster Uniblue Systems Ltd 19.08.2011 6.0.3.6 - unbekannt
Uninstall 1.0.0.1 09.04.2011 10,4MB - unbekannt
Virtual Earth 3D (Beta) Microsoft Corporation 27.09.2009 19,8MB 4.0.903.16005 - unbekannt
VLC media player 1.1.8 VideoLAN 08.04.2011 1.1.8 - notwendig
Welcome Center Acer Incorporated 27.09.2009 1.00.3005 - unbekannt
Windows Live Essentials Microsoft Corporation 03.12.2009 14.0.8089.0726 - unbekannt
Windows Live ID-Anmelde-Assistent Microsoft Corporation 26.05.2010 10,0MB 6.500.3165.0 - unbekannt
Windows Live Sync Microsoft Corporation 03.12.2009 2,79MB 14.0.8089.726 - unbekannt
Windows Live-Uploadtool Microsoft Corporation 27.09.2009 0,22MB 14.0.8014.1029 - unbekannt