ok, wenn du sagst, soweit, heißt es es ist alles ok, oder es gibt noch ein problem von dem du mir nichts gesagt hast :-)
falls alles io ist, könnten wir das system noch absichern

Außer das ich noch eine Empfehlung zu einem Virenscanner bräuchte (möchte mir einen neuen zulegen) ist alles bestens. Laptop und Internet laufen, will aber noch TuneUp drüber laufen lassen.

verzichte auf solchen unsinn wie tune up.
es bringt nichts und viele funktionen können das system schädigen, hau weg den misst
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware

und du kannst vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html
sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
https://www.google.com/chrome?hl=de
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup)
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

Ich werde alles in Ruhe abarbeiten.
Wenn ich Fragen habe melde ich mich oder aber wenn ich fertig bin.

Was hälst Du von Norton als AV?

ich würde eher emsisoft nehmen.
es kommt mit einigen malware arten besser zurecht und lässt sich besser konfigurieren, wobei ich dir noch helfen werde.
außerdem hat dieses programm einen nachteil
nehmen wir mal an, du nutzt ein antivirus programm und du hast eine falsche erkennung (false positive) dann kannst du normalerweise eine ausname für eine datei setzen.
bei norton ist es komischerweise so, dass du nicht nur die datei als ausname setzt, sondern dann auf einmal die ganze erkennung gestrichen wird.
bei erkennungen die mit .gen enden, wie zb dropper.gen.
kann es dann also passieren, dass millionen von schädlichen dateien nicht mehr erkannt werden.
das ist ein weiterer schwer wiegender grund norton im moment nicht zu nutzen aus meiner sicht.

Danke schonmal für die Empfehlung, mache jetzt erstmal weiter die Punkte abzuarbeiten.

Habe alles fertig, außer das ich nicht alle Programme in dem neuen Konto habe. AV habe ich jetzt erstmal die Testversion die Du empfohlen hast.

versuch mal dieses:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
fehlt dann noch was an programmen?
für den chrome mal adblock instalieren, außerhalb der sandbox.
http://filepony.de/download-adblock_chrome/
damit sollte das leben werbefreier von statten gehen.
emsisoft konfigurieren:
emsisoft öffnen, einstellungen klicken.
geplanter scan.
wähle starten um, ich persönlich hab monatlich, kannst aber auch wöchendlich einstellen.
uhrzeit, und bei monatlich ebenfalls datum wählen.
unsichtbar, falls du das scan fenster nicht sehen möchtest.
und verpasste scans nachholen.
auto update:
intervall, täglich, stündlich von 00.00 bis 23.59
heißt jede stunde updates.
einstellung: update
am antimalware network teilnemen.
die andern beiden haken, beta updates und zusätzliche sprachen, nicht setzen.

rest bleibt.
klicke jetzt auf wächter:
dort auf wächter.
verhaltensanalyse aktivieren, alles selektieren.
jetzt auf alarme:
aktiviere dort comunety basierte alarm reduktion.
unter anderem dafür gibt es das antimalware network.
die comunety basierte alarm reduktion betrifft die verhaltensanalyse.
emsisoft gibt, bei einigen programmen, meldungen raus, weil das verhalten des programmes dies notwendig macht.
da manche user sich damit nicht auskennen, was keine schande ist, :-) wird hier geprüft, wie viele nutzer haben programm x erlaubt oder blockiert.
hier haben wir im moment 90 % eingestellt, also wenn 90 % sagen, das programm ist io, wird ne erlauben regel angelegt, wenn sie sagen, programm x ist bösartig, automatisch blockiert.
wenn du dir das allein zutraust, musst du den haken nicht setzen.
wenn, sagen wir mal, 80 % eine aktion ausführen, wird dir das so angezeigt, und du kannst diesen wert als entscheidungs hilfe nutzen.
jetzt auf datei wächter.
standard atkion für erkannte objekte, alarmieren.
surf schutz:
hier alles auf blockieren mit info.
wenn es eine seite gibt, die versehens blockiert wird, kanns du die direkt über das popup erlauben was es bei der blockierung gibt, oder über host regeln.
wenn dir diese info popups nicht gefallen musst du alles auf unsichtbar blockieren stellen, aber drann denken, zu prüfen wenn du ne seite hast, die nicht geladen wird, ob emsi sie geblockt hatt.

das wäre es, hoffe es war verständlich.

hi

Sorry aber mit der Beschreibung von PC Tipp komme ich nicht klar.
Die Einstellung habe ich gemacht. Der AV hat auch gleich was gefunden, und zwar Trojan.Win32.VBKrypt!E2.

Du hast mir geschrieben das ich die Finger von TuneUp lassen soll. Was kann ich außer Defrag. sonst noch machen?

was hat emsisoft gefunden, ist in den protokollen.
tuning ist unnötig da es nichts bringt, windows 7 und vista defragmentieren automatisch.
alle benötigten verknüpfungen fürs eingeschrenkte konto nach
c:\benutzer\Default\desktop bzw \startmenü
kopieren. so sind sie für alle sichtbar
die originalen findest du unter deinem nutzername also c:\benutzer\name.

Emsisoft Anti-Malware - Version 6.0
Letztes Update: 10.01.2012 21:16:46

Scan Einstellungen:

Scan Methode: Detail Scan
Objekte: Rootkits, Speicher, Traces, C:\
Archiv Scan: An
ADS Scan: An

Scan Beginn: 10.01.2012 21:26:38

C:\_OTL\MovedFiles.rar -> MovedFiles\12292011_212114\C_Users\W. M�ller\AppData\Roaming\Microsoft\dllhsts.exe gefunden: Trojan.Win32.VBKrypt!E2

Gescannt 638114
Gefunden 1

Scan Ende: 10.01.2012 21:56:06
Scan Zeit: 0:29:28

C:\_OTL\MovedFiles.rar -> MovedFiles\12292011_212114\C_Users\W. M�ller\AppData\Roaming\Microsoft\dllhsts.exe Quarantäne Trojan.Win32.VBKrypt!E2

Quarantäne 1

Das stand im bericht.

ok, das ist nur der fund den wir bereits beseitigt haben im otl.
wegen der verknüpfungen, c:\benutzer\benutzername (admin konto)\desktop
alles markieren, rechtsklick, kopieren.
dann dort einfügen:
c:\benutzer\Default\desktop
und gucken ob alles sichtbar ist im nutzerkonto

Hallo,

hat alles geklappt. Was ist denn mit den Programmen OTL, CCleaner usw? Soll bzw kann ich die wieder deinstallieren?

öffne otl, klicke bereinigen, pc startet neu, löscht einige tools.
ccleaner kann man behalten und von zeit zu zeit mal temp dateien löschen.
malwarebytes kann man auch von zeit zu zeit mal updaten und prüfen lassen.
sonst läuft alles?

OTL habe ich bereinigt

Laptop läuft ohne Probleme und es kam auch kein weiterer Fehler.