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Log-Analyse und Auswertung: Windows ist blockiert und man soll Antivirustools kaufen

Windows 7 Wenn Du Dir einen Trojaner eingefangen hast oder ständig Viren Warnungen bekommst, kannst Du hier die Logs unserer Diagnose Tools zwecks Auswertung durch unsere Experten posten. Um Viren und Trojaner entfernen zu können, muss das infizierte System zuerst untersucht werden: Erste Schritte zur Hilfe. Beachte dass ein infiziertes System nicht vertrauenswürdig ist und bis zur vollständigen Entfernung der Malware nicht verwendet werden sollte.XML.

Antwort
Alt 18.01.2012, 20:53   #31
markusg
/// Malware-holic
 
Windows ist blockiert und man soll Antivirustools kaufen - Standard

Windows ist blockiert und man soll Antivirustools kaufen



naja, ich hatte eig gewartet das du dich danach noch mal meldest :-)
ich teile jedem mit, wann wir fertig sind :-)
aber genug davon, diesmal machen wir es richtig.
danke dir erst mal für den upload,
update jetzt Malwarebytes und mache einen kompletten scan, log posten
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Alt 18.01.2012, 22:13   #32
Annabe
 
Windows ist blockiert und man soll Antivirustools kaufen - Standard

Windows ist blockiert und man soll Antivirustools kaufen



keine infizierten objekte gefunden...

Code:
ATTFilter
 Malwarebytes Anti-Malware 1.60.0.1800
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: v2012.01.18.04

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 8.0.7601.17514
Anna :: BRUTUS [Administrator]

18.01.2012 20:56:37
mbam-log-2012-01-18 (20-56-37).txt

Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf
Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM
Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P
Durchsuchte Objekte: 413254
Laufzeit: 1 Stunde(n), 14 Minute(n), 49 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

(Ende)
         
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Alt 19.01.2012, 12:21   #33
markusg
/// Malware-holic
 
Windows ist blockiert und man soll Antivirustools kaufen - Standard

Windows ist blockiert und man soll Antivirustools kaufen



so,

lade den CCleaner standard:
CCleaner Download - CCleaner 3.14.1616
falls der CCleaner
bereits instaliert, überspringen.
instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen.
hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig.
hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig.
hinter, dir unbekannte, unbekannt.
liste posten.
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Alt 19.01.2012, 20:01   #34
Annabe
 
Windows ist blockiert und man soll Antivirustools kaufen - Standard

Windows ist blockiert und man soll Antivirustools kaufen



so hier die liste. es tut mir leid, bei super vielen programmen wusste ich nicht, was das sein soll.... also ziemlich oft unbekannt. sorry.

Code:
ATTFilter
 7-Zip 9.20		03.05.2011		nicht nötig (ist das dasselbe nur nicht für 64 bit?)
7-Zip 9.20 (x64 edition)	Igor Pavlov	03.05.2011	3,45MB	9.20.00.0 nötig
AccelerometerP11	STMicroelectronics	22.02.2011		2.00.11.15 unbekannt
Adobe Flash Player 10 ActiveX	Adobe Systems Incorporated	01.10.2011	6,00MB	10.3.183.10 nötig
Adobe Flash Player 10 Plugin	Adobe Systems Incorporated	30.11.2011	6,00MB	10.3.183.11 nötig
Adobe Reader 9.1.2 - Deutsch	Adobe Systems Incorporated	22.02.2011	240MB	9.1.2 nötig
Advanced Audio FX Engine	Creative Technology Ltd	22.02.2011		1.12.05 unbekannt
Apple Application Support	Apple Inc.	17.06.2011	51,0MB	1.5.2 nicht nötig
Apple Mobile Device Support	Apple Inc.	17.06.2011	22,7MB	3.4.1.2 nötig
Apple Software Update	Apple Inc.	30.12.2011	2,38MB	2.1.3.127 nötig
Avira AntiVir Personal - Free Antivirus	Avira GmbH	15.10.2011	70,5MB	10.2.0.704 nötig
Bonjour	Apple Inc.	17.06.2011	1,79MB	2.0.5.0 nicht nötig
CCleaner	Piriform	18.01.2012		3.14  nötig
Dell DataSafe Local Backup	Dell	22.02.2011		9.4.47 nötig
Dell DataSafe Local Backup - Support Software	Dell	22.02.2011  nötig		
Dell DataSafe Online	Dell	22.02.2011	6,46MB	2.1.19634 nötig
Dell Getting Started Guide	Dell Inc.	22.02.2011		1.00.0000 unbekannt
Dell PhotoStage	ArcSoft	22.02.2011	101,7MB	1.5.0.19 nicht nötig
Dell Stage	Fingertapps	17.07.2011	82,6MB	1.5.420.0 nötig
Dell Support Center	Dell Inc.	22.02.2011		3.0.5621.01 nötig
Dell VideoStage	CyberLink Corp.	22.02.2011		1.1.0.1011 nötig
Dell Webcam Central	Creative Technology Ltd	22.02.2011		2.00.35 nötig
Dropbox	Dropbox, Inc.	26.07.2011		1.1.35 nötig
eBay	eBay Inc.	22.02.2011		1.4.0 nicht nötig
EndNote X3	Thomson Reuters	16.03.2011	51,9MB	13.0.0.4094 nötig
Free Audio CD Burner version 1.4.7	DVDVideoSoft Limited.	20.03.2011	10,4MB	nicht nötig
Free YouTube to MP3 Converter version 3.9.34.305	DVDVideoSoft Limited.	20.03.2011	38,3MB	nicht nötig
Google Chrome	Google Inc.	18.11.2011		16.0.912.75 nicht nötig
IBM SPSS Statistics 19	SPSS Inc., an IBM Company	14.03.2011	886MB	19.0.0 nötig
Intel(R) Control Center	Intel Corporation	23.02.2011		1.2.1.1007 unbekannt
Intel(R) Graphics Media Accelerator Driver	Intel Corporation	23.02.2011		8.15.10.2189 unbekannt
Intel(R) Management Engine Components	Intel Corporation	23.02.2011		6.0.0.1179  unbekannt
Intel(R) PROSet/Wireless WiFi-Software	Intel Corporation	22.02.2011	138,5MB	13.02.1000  unbekannt
Intel(R) Rapid Storage Technology	Intel Corporation	23.02.2011		9.6.0.1014  unbekannt
iTunes	Apple Inc.	17.06.2011	145,0MB	10.3.1.55  nötig
Java(TM) 6 Update 24 (64-bit)	Oracle	21.04.2011	90,8MB	6.0.240 nicht nötig
Java(TM) 6 Update 27	Oracle	22.02.2011	97,1MB	6.0.270 nicht nötig
JMicron Flash Media Controller Driver	JMicron Technology Corp.	22.02.2011		1.0.52.4 nicht nötig
LoJack Factory Installer	Absolute Software	22.02.2011	1,00MB	1.0.0 nicht nötig
Malwarebytes Anti-Malware Version 1.60.0.1800	Malwarebytes Corporation	10.01.2012	18,6MB	1.60.0.1800 nötig
mediscript Hammerexamen	Elsevier GmbH	23.07.2011	705MB	1.0.0 nötig
Mediscript-CD GK3		27.06.2011		 nicht nötig
Microsoft .NET Framework 4 Client Profile	Microsoft Corporation	06.03.2011	38,8MB	4.0.30319 unbekannt
Microsoft Office 2010	Microsoft Corporation	22.02.2011	6,31MB	14.0.4763.1000  nötig
Microsoft Office Enterprise 2007	Microsoft Corporation	10.01.2012		12.0.6612.1000 nötig
Microsoft Office File Validation Add-In	Microsoft Corporation	11.01.2012	7,95MB	14.0.5130.5003 nötig
Microsoft Silverlight	Microsoft Corporation	11.10.2011	140,1MB	4.0.60831.0 unbekannt
Microsoft SQL Server 2005 Compact Edition [ENU]	Microsoft Corporation	22.02.2011	1,70MB	3.1.0000 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2005 ATL Update kb973923 - x86 8.0.50727.4053	Microsoft Corporation	15.03.2011	0,25MB	8.0.50727.4053 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable	Microsoft Corporation	15.06.2011	0,29MB	8.0.58299 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (x64)	Microsoft Corporation	14.03.2011	0,61MB	8.0.61000 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (x64) - KB2467175	Microsoft Corporation	08.05.2011	0,57MB	8.0.51011 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 ATL Update kb973924 - x64 9.0.30729.4148	Microsoft Corporation	16.03.2011	0,21MB	9.0.30729.4148 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - KB2467174 - x64 9.0.30729.5570	Microsoft Corporation	08.05.2011	0,77MB	9.0.30729.5570 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - KB2467174 - x86 9.0.30729.5570	Microsoft Corporation	08.05.2011	0,58MB	9.0.30729.5570 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.21022	Microsoft Corporation	14.03.2011	2,52MB	9.0.21022 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.6161	Microsoft Corporation	15.06.2011	0,77MB	9.0.30729.6161 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148	Microsoft Corporation	16.03.2011	0,58MB	9.0.30729.4148 unbekannt
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161	Microsoft Corporation	15.06.2011	0,59MB	9.0.30729.6161 unbekannt
Mozilla Firefox (3.6.25)	Mozilla	20.12.2011		3.6.25 (de) nötig
Mozilla Thunderbird (3.1.17)	Mozilla	21.12.2011		3.1.17 (de) nötig
MSXML 4.0 SP2 (KB954430)	Microsoft Corporation	04.03.2011	1,28MB	4.20.9870.0 unbekannt
MSXML 4.0 SP2 (KB973688)	Microsoft Corporation	04.03.2011	1,33MB	4.20.9876.0 unbekannt
MusicStage	Fingertapps	22.02.2011		1.3.31.0 nicht nötig
NVIDIA Display Control Panel	NVIDIA Corporation	22.02.2011	135,0MB	6.14.12.5951 unbekannt
NVIDIA Drivers	NVIDIA Corporation	22.02.2011	63,0MB	1.10.62.40 unbekannt
NVIDIA Stereoscopic 3D Driver	NVIDIA Corporation	22.02.2011		7.17.12.5951 unbekannt
Picasa 3	Google, Inc.	15.07.2011		3.8 nötig
Quickset64	Dell Inc.	22.02.2011		10.8.5 nötig
QuickTime	Apple Inc.	20.03.2011	73,7MB	7.69.80.9 nötig
Realtek High Definition Audio Driver	Realtek Semiconductor Corp.	22.02.2011		6.0.1.6240 unbekannt
ResearchSoft Direct Export Helper		16.03.2011	unbekannt	
Roxio Creator Starter	Roxio	22.02.2011	1.489MB	12.1.40.0 nötig
Skype Click to Call	Skype Technologies S.A.	29.09.2011	20,4MB	5.6.8312 nicht nötig
Skype™ 5.5	Skype Technologies S.A.	15.10.2011	17,1MB	5.5.124 nötig
Synaptics Pointing Device Driver	Synaptics Incorporated	22.02.2011	46,4MB	15.1.4.0 unbekannt
Uninstall 1.0.0.1		20.03.2011	10,4MB	nicht nötig
Visual Studio 2008 x64 Redistributables	AVG Technologies	16.03.2011	9,84MB	10.0.0.2 nicht nötig
Windows Live Essentials	Microsoft Corporation	23.02.2011		15.4.3502.0922 unbekannt
Windows Live Mesh ActiveX control for remote connections	Microsoft Corporation	22.02.2011	5,58MB	15.4.5722.2 unbekannt
Überwachungstool für die Intel® Turbo-Boost-Technik	Intel	22.02.2011		1.0.186.6 unbekannt
         

Alt 19.01.2012, 20:16   #35
markusg
/// Malware-holic
 
Windows ist blockiert und man soll Antivirustools kaufen - Standard

Windows ist blockiert und man soll Antivirustools kaufen



das macht überhaupt nichts.
deinstaliere:
Adobe Flash Player alle
Adobe - Adobe Flash Player installieren
neueste version laden
adobe reader:
Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen
haken bei mcafee security scan raus nehmen

bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren:
adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen.
allgemein:
nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken.
internet:
hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc.
es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht.
bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen
bei updater, automatisch instalieren wählen.
übernehmen /ok



deinstaliere:
Java beide versionen
Download der kostenlosen Java-Software
downloade java jre, instaliere es.

thunderbird laden:
Herunterladen
firefox laden:
Webbrowser Firefox auf Deutsch | Schneller, sicherer und anpassbar
beide instalieren.
itunes laden:
Apple
quicktime laden:
Apple - QuickTime - Download
beide instalieren.

deinstaliere:
Windows Live falls du da nichts nutzt, alles

öffne jetzt bitte otl, klicke bereinigen, pc wird neustarten und removal tools löschen.
öffne dann ccleaner, analysieren, bereinigen. neustarten, testen ob alles nach wunsch läuft und noch mal melden, jetzt werden wir den pc dann noch absichern.
ps, soviele mit unbekannt gekennzeichneten waren doch gar nicht dabei :-)

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Alt 19.01.2012, 22:03   #36
Annabe
 
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so, alles gelöscht, neu installiert und bereinigt :-)

Alt 20.01.2012, 12:45   #37
markusg
/// Malware-holic
 
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ok, jetzt wird noch der pc abgesichert.
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware

und du kannst vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html
sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
https://www.google.com/chrome?hl=de
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup)
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird Sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser
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Alt 22.01.2012, 10:37   #38
Annabe
 
Windows ist blockiert und man soll Antivirustools kaufen - Standard

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hallo, vielen dank.
also bei dem virenprogram würde ich gerne die freeware nehmen, avast und als browser eigentlich gern mozilla firefox behalten oder ist der schlechter?
womit soll ich dann anfangen? mit dem virenprogramm? windowsupdates hab ich schon gemacht, dann die sandbox?
lg
anna

Alt 22.01.2012, 16:30   #39
markusg
/// Malware-holic
 
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hi, der chrome ist sicherer als der ff, er sollte auch schneller sein, schau ihn dir mal an, wenn er dir nicht zusagt passe ich die anleitung für den firefox an.

starte von mir aus wie folgt:
- avast instalieren, altes antimalware programm runter, avast konfigurieren:
http://forum.avadas.de/download/inst...on_avast_6.pdf
- dep aktivieren für alle prozesse
- sehop aktivieren.
- konfigurieren der windows updates.
- autorun deaktivieren.
- panda vaccine instalieren.
- secunia instalieren.
- file hippo instalieren.
beachte bei den beiden, das sie englische updates raus bringen.
bei programmen wie browser, reader, überall also, wo du auf die oberfläche zugreifst, benötigst du deutsche updates.
speichere dir daher die hersteller seiten im browser ab, immer wenn updates gezeigt werden, kannst du die direkt von dort laden.
bei java, flash player etc ist es egal ob deutsch oder englisch.
-backup programm instaliren. rettungs dvd + backup erstellen.
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Alt 22.01.2012, 18:53   #40
Annabe
 
Windows ist blockiert und man soll Antivirustools kaufen - Standard

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hallo,
wo kann ich genau die konfiguration machen? der link funktioniert nicht.
und das backupprogramm ist das, was du oben beschrieben hast?
lg
anna

Alt 22.01.2012, 19:21   #41
markusg
/// Malware-holic
 
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der link funktioniert.
mach mal nen rechtsklick drauf und ziehl speichern unter, bzw speichern unter, dann kannst du es auf dem pc öffnen.
mit backup meine ich paragon backup aus der anleitung
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Alt 22.01.2012, 21:57   #42
Annabe
 
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hey,
also ich hab jetzt soweit alles abgearbeitet. ich hab es nicht geschafft, den autorun zu blockieren, ich hatte da so eine anleitung gesucht und Gpedit.msc bei start eingegeben, aber das ging nicht.
das backupprogramm von windows sagt mir, dass die sicherung 92GB benötigt. wie und wo soll ich das denn speichern? wie hieß das backupprogramm, das du meintest?
lg
anna

Alt 23.01.2012, 12:04   #43
markusg
/// Malware-holic
 
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hi, 1. steht doch in dem artikel zu autorun auch eine methode, wie du es über die systemsteuerung machst, nutze die.
2. ich hatte paragon backup vorgeschlagen, und ein backup sollte man auf ne externe festplatte zb speichern, die man extra zu diesem zweck nutzt. falls nämlich deine festplatte mal kaputt ist, hast du ne sicherung der daten.
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Alt 29.01.2012, 19:47   #44
Annabe
 
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hey, sorry, bei mir geht alles gerad ein bisschen langsam. ich hab paragon installiert, aber ich weiß nicht, wie ich die backupdatei auf der externen festplatte speichern kann, es gibt nur die möglichkeit es auf dvd zu speichern, aber dann brauch ich ja tausend dvds... kannst du mir erklären, wie ich es auf der externen speichern kann?
lg
anna

Alt 30.01.2012, 12:19   #45
markusg
/// Malware-holic
 
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hier mal lesen:
Anleitung: Systemabbild mit Paragon Drive Backup - NETZWELT
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Themen zu Windows ist blockiert und man soll Antivirustools kaufen
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Zum Thema Windows ist blockiert und man soll Antivirustools kaufen - naja, ich hatte eig gewartet das du dich danach noch mal meldest :-) ich teile jedem mit, wann wir fertig sind :-) aber genug davon, diesmal machen wir es richtig. - Windows ist blockiert und man soll Antivirustools kaufen...
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