Hallo,

brauche dringend eure Hilfe, denn ich habe folgendes Problem: Seit mehreren Tagen habe ich wahrscheinlich den gefakten BKA Trojaner auf meinem Pc. Habe mit einer Boot CD schon mehrere Scans durchgeführt und dort ungefähr 25 Viren gefunden, sehr oft gab es den Trojaner Generic. Habe alle Trojaner und Viren gelöscht. Allerdings kommt jetzt immer noch diese Fehlermeldung aus sicherheitsgründen wurde ihr windowssystem blockiert. Dort soll ich ein kostenpflichtiges Update downloaden. Habe mit OTL.exe schon gescannt und die beiden Logfiles mit angehängt. Ich habe auch schon eine Anleitung von einer anderen Seite versucht, allerdings waren die beschriebenen Sachen bei mir nicht der Fall.
Ich bedanke mich schon mal im Vorraus und bitte um schnelle Antworten. Ich wünsche allen eine schöne Weihnachtszeit.

Bitte helft mir, ich habe keine Ahnung was ich da machen soll!!!!

hi
bitte erstelle und poste ein combofix log.
Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix

OK, mache ich.
Blos noch eine Frage: Da mann auf den pc nicht mehr zugreifen kann mache ich dass programm auf einen stick und führe das dann auf dem infizierten Rechner im abgesicherten Modus aus. Ist das OK?
Danke für die schnelle Antwort!!

Ok danke für die schnelle Antwort.

ja im abgesicherten modus.

Tut mir leid dass ich so doff frage, aber wie heist der Prozess von Antivir Desktop?
Ich finde den nicht im Taskmanager combofix sagt aber ich soll es beeenden.

einfach rechtsklick auf den schirm, deaktivieren.
falls combofix dann noch meckert, einfach meldung ignorieren, also auf ok klicken

Oder muss ich das Programm starten und dann deaktivieren?

hab doch geschrieben wie es geht.

Tut mir leid, aber dass Programm ist eigentlich doch garnicht an, denn im Taskmanager ist es nicht bei Anwendungen und auch nicht bei Prozesse sowie in der Taskleiste zu finden???

ja dann habe ich gesagt, sollst du die meldung mit ok überspringen

Soll ich jetzt einfach die Meldung ignorieren und auf ok klicken, wie du oben geschrieben hast?

Ja ok danke. Wollte blos nichts falsch machen und habe deshalb nochmal gefragt.

kein problem.
ok klicken ist io.

Noch eine Frage: Ich habe den abgesicherten Modus mit Eingabeaufforderung gewählt, um ins Internet zu gehen und die Windows Wiederherstellzungskonsole zu installieren, braucht man ja den mit Netzwerktreibern, oder?
Soll ich dann jetze nochmal neustarten, weil er keine Internetverbindung herstellen kann?