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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: PC mit Fehlermeldung blockiert

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 13.12.2011, 14:06   #1
reian
 
PC mit Fehlermeldung blockiert - Standard

PC mit Fehlermeldung blockiert



Hallo, ich hoffe mir kann irgendjemand helfen!?

Ich habe mir auf meinem Laptop mit windows xp wahrscheinlich etwas eingefangen. wenn ich ihn hoch fahre, kann ich normal aus zwei benutzerkonten auswählen. Bei meinem Benutzerkonto kommt der laptop bis zum desktop-hintergrundbild und dann wird der Bildschirm weiß und es steht in schwarzer schrift: "Es besteht noch keine internetverbindung, bitte warten."
Der task-manager lässt sich noch nicht mal starten.
Das zweite Benutzerkonto hab ich mal für meine freundin eingerichtet... dort kann man sich einloggen und man kommt bis zum Desktop-hintergrundbild ohne Fehlermeldung, aber es werden keine Symbole für die auf dem Desktop befindlichen Dateien angezeigt! Aber der Task-Manager lässt sich starten...

Im abgesicherten modus startet er auch normal: Hier hab ich noch die Möglichkeit eines "Administrator"-Benutzerkonto. Da kann ich dann auch den Task-Manager starten.

Weiter weiß ich dann leider nicht... hab nicht so viel erfahrung damit...

ich kann auf jeden fall nicht auf meine Dateien zugreifen (im abgesicherten Modus)...da wird mir zugriff auf mein benutzerkonto verweigert!

Hab mich hier im Forum schon informiert: das Problem gibt es hier schon: http://www.trojaner-board.de/105316-...n-meldung.html

Im Forum sind auch verschiedenste Tipps zur Fehlerbehebung gegeben, aber ich möchte nichts ausführen, was dort steht, weil es in den "trojaner-board-regeln" ausdrücklich heißt: "nicht die empfehlungen anderer themen einfach nachmachen...! jede infizierung erfordert eine individuelle lösung!"

Gut... vielleicht kann mir ja jemand helfen!?

LG und schon mal DANKE!

 

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