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Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung: Nach Virus/Trojaner-Befall sind alle WORD-Dateien verschwunden

Windows 7 Wenn Du nicht sicher bist, ob Du dir Malware oder Trojaner eingefangen hast, erstelle hier ein Thema. Ein Experte wird sich mit weiteren Anweisungen melden und Dir helfen die Malware zu entfernen oder Unerwünschte Software zu deinstallieren bzw. zu löschen. Bitte schildere dein Problem so genau wie möglich. Sollte es ein Trojaner oder Viren Problem sein wird ein Experte Dir bei der Beseitigug der Infektion helfen.

 
Alt 27.11.2011, 11:29   #1
lostlego
 
Nach Virus/Trojaner-Befall sind alle WORD-Dateien verschwunden - Standard

Nach Virus/Trojaner-Befall sind alle WORD-Dateien verschwunden



Hallo Allerseits,

puh... heute benötige ich tatsächlich mal derbe Hilfe. Vor zwei Tagen hat mich ein Virus (oder auch Trojaner) befallen und zu Beginn heftige Systemabstürze verursacht, jegliches Arbeiten mit zig Warnmeldungen (dass die Festplatte usw. fehlerhaft seien) blockiert und sämtliche Dateien, die ich auf dem Desktop abgelegt hatte, "verschwinden" lassen. Außerdem wurde über Windows-Start (ich benutze Windows 7) nichts mehr angezeigt. Weder die zuletzt benutzten Dokumenten noch die Systemsteuerung.
Angeblich war alles "leer", auch wenn ich unter "Alle Programme" in einem Programm-Ordner ein Programm starten wollte.

Mit viel Mühe und der Hilfe von Malwarebytes, Microsoft Security Essentials, Spybot und Trojaner Remover (alle nach Befall neu istalliert) habe ich es hoffentlich geschafft, den Angreifer zu löschen.

Zumindest läuft mein System jetzt wieder. Allerdings habe ich noch folgendes, heftiges Problem:

Es sind auf beiden installierten Festplatten sämtliche WORD-Dateien verschwunden!! Sowohl auf meiner Symstemstart-Festplatte als auch auf der anderen (auf der auch W7 installiert ist und die ich zum Backup nutze).

Ich glaube aber, dass die nicht alle gelöscht sind (da ich z.B. über meine meine Tastur zwei Word-Dateien, die ich dort bei der Favoriten-Tastenbelegung gespeichert hatte, öffnen kann (die ansonsten an ihrem Speicherort nicht angezeigt werden). Diese zwei wirken auch soweit unbeschädigt.

Neue Word-Dateien kann ich übrigens anlegen, die werden dann auch auf dem Desktop (bzw. dem Speicherort) angezeigt.

Mmmh, *grübel*... Soweit meine Fehlerbeschreibung. Ich würde mich natürlich außerordentlich freuen, wenn mir bei der Sichtbarmachung/Wiederherstellung meiner Word-Dateien irgendjemand helfen könnte.

 

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